銷售經理個人工作總結1
20__年是公司銷售額最高的壹年。各項工作得到了前所未有的提高，綜合實力大大增強。這是所有員工和各級領導辛勤工作、奉獻、辛勤勞動和汗水的結果。更重要的是，集團公司擁有壹支務實、進取、開拓的銷售團隊，為公司的快速發展做出了不可磨滅的貢獻。半年試用期過後，我就可以正式成為銷售公司這個大家庭的壹員了，喜悅之情難以言表。
回顧過去壹年的工作，我發現自己上進心強，敬業，盡職盡責，與各級領導相處融洽。年底將至，我有必要回顧壹下自己的工作，目的是吸取教訓，提升自己，讓自己的工作做得更好，也有信心和決心在新的壹年裏把工作做得更好。
壹、銷售概況:
到20__年年底，65438+2月，31，我負責28個客戶。下半年任務20__噸，實際銷量_ _ _ _ _噸，目標_ _ _ _ _%。年銷售額:_ _ _ _ _ _ _元(含運費:_ _ _ _ _ _ _)， 收回資金:_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _建德李副總裁同意收回70%並結清舊賬，具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責:
1，實習期:20__年1-6個月。
1)管理公司有13個客戶，月發貨量從150T-250T不等。經過半年的培訓和林經理的指導，我完全可以應付發貨和客戶溝通。上半年處理了4次客戶投訴，基本學會了退換貨的流程，以後可以獨立操作和處理。
2)每月按時完成新客戶開發的統計報表和工作總結，6月實行日報制度。
3)啟動CRM系統。
4)給60家客戶發樣品，及時跟蹤反饋試用情況，但這些客戶規模較小，大部分是電話索要樣品，有的接觸半年後只有少量訂單(如梁爽、科良)，可見開發比維護難。成功開發40個新客戶，但是點的數量少，客戶群采購也不穩定。
5)開發R&D部門的新產品以尋找市場:GMT紗線和中堿SMC紗線；調查變壓器和衛生潔具市場。
2.任務合同期限:20 _ _-65438年7月+2月。
下半年，我們加入了華東地區，正式開始了我們的業務。寧波山泉、三方電力、浙江德信等大客戶占總銷售額的70%。為了保證良好的服務跟蹤，我們應該及時處理質量糾紛、投訴、退貨等問題，以確保客戶滿意。
在尋找可能的新客戶時，我形成了自己的套路，主要采用網上工商企業名錄、專業雜誌廣告、貿易展會等方式；聯系前要掌握生產經營狀況，目前進貨渠道，消費，結算方式，關鍵數字等。公司的，同時掌握能保證有效推薦的各種信息；盡可能貼近買家，面對面溝通；信譽是推薦產品的重要因素，誠信促進交易。
下半年開發華東膜的新客戶超過65，438+00家，其中短切氈成績顯著:上海京基冷卻設備(7噸)和上海金日冷卻設備(累計交付近50噸)開發成功，明年將能保持穩定持續供應。
同時，關註市場情況，深入了解新產品絕緣子用環氧玻璃纖維和摩擦材料用短切玻璃纖維市場，完成詳細的調研報告，並將信息反饋給R&D部門，為其提供基本的市場需求信息。
去廣州參加第十壹屆中國國際復合材料展覽會，第壹次接觸展會。我圓滿完成了接待、談判、記錄、信息收集、匯總等任務，參與了第11屆國際玻璃纖維年會的客戶籌備，協助客戶邀請函的發放、嘉賓統計、住宿等工作，完成了談判記錄、年會總結等善後工作。經過磨煉，我更加成熟，業務更加熟練，信念更加堅定。我對我的工作和公司充滿信心。
銷售經理II個人工作總結
今年的銷售任務我自己很好的完成了，也超額完成了公司規定的銷售金額。雖然不多，但這樣的情況我還是挺滿意的，因為我這壹年的努力有了這樣的結果。我心裏很高興，覺得自己的努力還是會有回報的。雖然我和其他優秀的銷售還有壹定的差距，但我覺得只要花時間努力提升自己，我也能成為壹名優秀的銷售人員。在開始明年的工作之前，我想對今年的工作做壹個總結，並制定自己明年的工作計劃和銷售目標，爭取在明年的工作中完成這個目標。
壹.工作完成情況
今年我的銷售額比公司規定多_%。這是因為我今年非常努力。我把每年的銷售任務平均分成每天，規定每天必須賣出多少產品，完不成會有壹些懲罰。我監督自己完成銷售目標。有了這樣的努力，今年真的進步很大。和去年相比，我的銷量提高了很多，所以我覺得我還是要努力。
第二，工作中的感覺
其實銷售這個行業有很多技巧，我在這壹年的時間裏也學到了壹些，對我的工作有很大的幫助。至少我的銷售成功率提高了。很多時候努力在短時間內看不到任何效果，努力兩天也不可能有大的進步。無論做什麽工作，都需要堅持才能看到效果。不能盲目努力，要找準方向。我之前因為不知道如何向客戶推銷產品，所以銷售業績壹直不好，所以壹直很努力卻沒有收獲。在花時間學習銷售技巧後，我提高了很多。這是“磨刀不誤砍柴工”。
第三，新年的計劃
在這壹年裏，我有以下計劃:
1。在今年的基礎上增加_%的銷量，看似很難，但實際上平均下來，天數不多，也不是不可能完成的任務。
2。學習更多的銷售技巧，比如如何與客戶溝通，如何讓客戶對我們的產品產生好感並有興趣購買。這些都是我需要學習的地方。
3。將年度銷售額平均到每天，並制定好每天的工作計劃。
明年，我壹定會努力實現我設定的目標。
銷售經理3的個人工作總結
首先，在市養護中心“星級文明考核辦法”的基礎上，通過廣泛的民主討論，制定了嚴格的考核辦法，激發了員工的主人翁意識，提高了員工按章辦事、遵章守紀的主動性和自覺性，有效激活了員工的工作積極性和創造性，使員工擺正了位置，進壹步轉變了觀念，提高了認識，按照崗位職責全面進入角色。同時，在績效考核分配方面，設置A、B、C三個等級，根據員工工作表現、規章制度執行情況、考勤情況等各項指標進行綜合考核。，從而為員工創造了壹個“比、學、趕、幫、超”的大環境，員工有了壹個展示聰明才智的廣闊平臺。以人為本是做好各項工作的重要前提。員工工作熱情提高了，思想進步了，愛崗敬業，沒有做不好的事。只要他們的思想不衰退，辦法總比困難多。
其次，在全民互動和全社會維護方面下了很大功夫，積極打造全社會關註長效工作的平臺。從縣委縣政府到農村普通百姓，我們都有義務為長遠的事業貢獻力量。今年* * *回訪縣級光纜保護領導小組15次，積極與縣級城市改造領導小組聯系溝通，與當地城建局、自來水公司商討_ _ _ _ _年的建設計劃和安排，確保壹、二類光纜施工前做好標記，施工中做好保障，並加大標記密度，有效防止外部障礙物的突發。
今年以來，分局壹、二級光纜巡線員不遺余力地利用業余時間，隨線回訪到戶，跟蹤采集大型機械信息。回訪收款率達到100%，調查、跟蹤、宣傳、聯系、簽約壹步到位。按照“織網”方式，電線保護宣傳覆蓋面日益擴大，同時對自願保護的及時給予獎勵。
三是高度重視防範，確保主次幹線安全暢通。壹級幹線安全與否，不僅關系到年度考核指標的完成，也考驗著我們的養護水平，是整個養護工作的重點。為此，我們牢固樹立主次幹線不瑣碎的意識，加強線路維護、巡視、跟蹤到戶和外來影響監測，高度重視主次幹線重點線路，多次組織人員對主次幹線進行預檢查、預修復，全年檢修主次幹線5942條(除草養土)、廣告牌608塊。
第四，加強線路整改，提高本地網絡維護質量。牢固樹立“維修即服務”的理念，充分發揮專業維修的優勢和水平，預防和消除障礙。利用巡查制度對各地網監人員進行監控，克服他們以前冷漠的麻痹狀態。由於本地網多位於運煤路旁，對線路安全影響很大，隱患無處不在。為此，我們加大了維護整治力度，局網達標389公裏，更換電桿75根，制作吊線689根，提高了局網電桿路的機械強度。此外，開展了“保安全防堵”專項整治工作，完善了本地網技術資料管理，加強了本地網線路搶修和搶修人員的技術培訓，確保了線路障礙恢復考核指標的按時完成。
第五，開展大規模的崗位培訓，不斷提高員工的技術素質。實踐證明，只有熟練的技能和過硬的本領，才能做好各項工作。為了適應企業改革發展的要求，逐步提高線路操作人員的技術素質，首先要做的就是“培訓”，目的是培養壹支技術維護技能高的隊伍。使他們能夠熟悉轄區內光纜線路情況，熟練使用光纜接續測試儀器和機器，圓滿完成光纜搶修和切割任務。為此我們分公司年內進行了兩次專業技能的培訓驗收工作，員工們都很努力，認真學習。在訓練中，他們不斷總結和吸取教訓，改進工作方法，充分發揮團隊精神，互相幫助，互相促進，技術素質進壹步提高。
銷售經理個人工作總結4
1.堅持以經濟發展為主線，努力提高經濟增長質量和效益。
發展是硬道理，是解決我們店所有問題的關鍵。我們必須保持酒店經濟以較快的速度發展。發展要有新思路，要有市場品味，要有實效速度，這才是真正的健康發展。我們註重把壹切主要精力放在提高經濟增長質量和效益上，努力實現速度、質量和效益的統壹。提高產品質量是商店發展之道，也是提高經濟效益和競爭力的根本之策。通過采用國際標準，推廣先進技術，加強認證認可，強化質量管理，我們的服務質量不斷提高。
2.堅持把解決“客戶不穩定”問題放在突出位置
鞏固和加強客戶群的發展關系到我店未來整體的國際化建設，任何時候都不能忽視或放松。在過去的壹個月裏，客戶發展上了壹個大臺階，有力地支撐了嘉裏的發展和穩定。要堅持把加強全員銷售、發展各樓經濟、增加酒店收入作為經濟工作的重中之重，下大力氣。這是壹項長期而艱巨的任務，需要堅持不懈的努力。
3.堅持全面對外開放，積極參與北京酒店市場競爭。
隨著經濟全球化深入發展和國際競爭日益激烈，我們只有順應世界發展潮流，堅持擴大對外開放，才能更好地利用國內市場，加快發展壯大。面對北京嚴峻的經濟環境，我們必須積極應對，趨利避害，化挑戰為機遇，開創對外開放的新局面。
4、堅持實施科教興店戰略，提高科技創新能力和從業人員素質。
發展科技教育是實現經濟振興和飯店現代化的根本大計。今後，要始終把實施科教興店戰略作為壹項極其重要的任務，主要從加大投入、深化改革、完善政策等方面采取壹系列措施。建立壹個嘉裏員工閱覽室和壹個網吧。
完善酒店科技評價體系和獎勵制度，制定技術和管理參與分配的政策，獎勵有突出貢獻的管理人員。鼓勵拔尖創新人才成長。這些措施將有效地激發員工的積極性。
實施人才強店戰略，培養人才、吸引人才、用好人才是壹項重要任務。結合未來三年規劃，制定實施全店人才隊伍建設規劃綱要，加強管理人才和專業技術人才建設，完善培養、引進、使用人才的制度和措施，努力營造人才充分發揮作用的良好環境。深化人事制度改革，實行員工考試錄用、競爭上崗、輪崗交流和培訓制度。
5.堅持維護飯店穩定，為改革發展創造良好環境。
我們堅持穩定壓倒壹切的方針，高度重視發展與穩定的關系，在取得重大進步、加快經濟發展的同時，大力維護酒店穩定。第壹，堅持把改革的力度、發展的速度和酒店的承受能力統壹起來。每壹項重要改革方案的制定和實施，都充分考慮酒店的財務和員工的承受能力，把握出臺的時機、節奏和力度，並根據實施過程中出現的新情況、新問題，及時進行調整和完善。重大改革措施要先試行，取得經驗後再逐步推開。努力保持經濟平穩較快增長，避免出現大的波動。二是時刻關心員工的切身利益，特別是努力解決困難員工生活中的實際問題。三是正確處理新形勢下酒店內部矛盾。妥善處理突發群體性事件，努力把矛盾糾紛解決在基層，消除在萌芽狀態。四是加強酒店治安綜合治理。依法嚴厲打擊各類嚴重違反店規和經濟犯罪行為，重點整治治安混亂的突出問題。
6.堅持轉變質檢部門職能，努力建設廉潔、勤政、務實、高效的質檢部門。
建立健全_ _ _店監管制度，轉變質檢部門職能，轉變工作方式和作風。這壹個月，我們在加強質檢部門自身建設方面有了很大的進步。首先，嚴格控制版稅制度。有效激勵員工點餐。
銷售經理個人工作總結5
忙碌充實的壹個月轉瞬即逝。隨著工作崗位的調整，我更加努力學習，積極工作，盡快適應新崗位的要求，不辜負領導的信任，為公司的發展和各項工作的開展做出貢獻。我過去壹個月的工作總結如下，懇請批評指正:
壹、履行職責，認真落實業務拓展工作。
受整個機械行業不景氣和經濟運行壓力的影響，我公司相關產品的生產和銷售難度也有所增加。但是，在公司領導的正確決策部署和全體員工的共同努力下，上個月仍然完成了27.5萬元的銷售額，更加堅定了我們如期完成全年工作目標的信心。
第二，腳踏實地，積極做好工作。
壹是做好日常管理，確保工作順利實施。今年的工廠搬遷是整個集團公司的壹大亮點。目前，公司已在新址平穩有序地運營。之前在搬遷過程中我也起到了很好的組織協調作用，上個月安排人員對老區的壹些設備進行了維修，使之變廢為寶，以此來控制公司的開支，包括老區地下室倉庫的電線、電纜、照明系統的維修。
第二，嚴格遵守制度，做好公司盤點。上個月底，國慶假期即將來臨。為了保證在節前結束這項工作，我們要嚴格按照集團公司的盤點要求抓緊時間進行盤點，在9月份下班前把所有的數據都壹壹列出來。
第三，端正態度，搞好崗位培訓。
工作調整後，我壹定要改變過去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時間內適應新工作的要求，做好支持公司發展的工作。9月27日，我參加了秦川機床有限公司舉辦的新幹部培訓會，從中我了解到了寫作。
壹個新幹部應該具備領導力、決策力、執行力等綜合素質。在以後的工作中還有很多需要學習的地方。我會以積極的態度對待工作，為部門員工起到壹定的示範作用。
第四，加強安全管理，樹立安全責任意識。
上月公司始終保持安全運行狀態，實現無安全事故。“安全第壹，預防為主”是公司安全的指導方針。作為公司的安全管理員，我總是提高自己的責任感，盡最大努力將安全隱患消滅在萌芽狀態。
動詞 （verb的縮寫）現有缺點
雖然我盡職盡責，盡力做好各項工作，但接下來的計劃還是有不盡如人意的地方。壹是個人能力有待進壹步提高，個別工作不到位；二是有急躁情緒，有時候把握不住分寸。在今後的工作中，我將繼續努力，認真落實公司的工作，做好以下幾個方面的工作:
壹是進壹步加強自身學習，積極參加創先爭優活動，提高政治思想水平；二是提高自身管理水平，落實綜合部各項工作的組織開展；三是做好本部門的管理工作，強化部門人員的服務意識，提高工作效率。