近年來，許多中小企業都建立了自己的網站。但由於專業水平等因素的制約，存在註重形式、缺乏戰略指導、忽視推廣等問題。以下是我為妳搜索整理的關於中小企業網站建設的問題和推廣策略。歡迎閱讀，希望對妳有所幫助！想了解更多信息，請繼續關註我們應屆畢業生培訓網！
近年來，網絡營銷被廣泛應用。然而，由於專業水平等因素的限制，中小企業建設的網站未能給企業帶來明顯的效益，從而影響了更多企業建設網站的積極性。根據新競爭網絡營銷管理顧問的調查，超過75%的企業網站在專業性上存在非常突出的問題。筆者在調研河北省企業電子商務和信息化建設時，也發現中小企業網站建設存在壹些問題。為了找出問題的原因，本文提出了中小企業網站建設和推廣的策略。
壹，中小企業網站建設中存在的問題
(1)企業網站整體策劃目的不明確，缺乏網絡營銷思路的指導。主要表現在:欄目設置重疊、交叉，或者欄目名稱含義不清，容易造成混亂，用戶難以找到自己需要的信息。有的網站欄目太多，亂七八糟，網址導航系統混亂。網站信息量小，重要信息不全。網頁信息量少包括兩種情況:壹種是頁面內容太少，或者本來可以在壹個網頁上發布的內容被分割成多個頁面，頁面之間沒有鏈接，需要多次點擊才能找到有效信息，增加了信息傳播渠道的長度，在這個過程中可能會流失潛在用戶；另壹方面，雖然有很多網頁內容，但有用的信息很少，壹般性介紹很多。企業網站上很多關於企業的重要信息並不完整，尤其是產品介紹過於簡單，有的甚至不公布任何聯系方式。
(2)企業網站在銷售和售後服務方面的支撐作用沒有得到很好的發揮，在網絡營銷資源積累方面缺乏基礎支撐。雖然目前網上銷售並不是企業網上營銷的主流，但網上營銷可以為線下銷售和售後服務提供良好的支持，這需要網站上的信息和服務來支持，如詳細的售後服務聯系方式、關於產品購買和維修的知識、產品價格和銷售網絡查詢等。調查發現，很多企業網站對此重視不夠，難以發揮應有的作用。此外，很多相關企業網站之間的資源合作也存在問題，從而失去了很多積累網絡營銷資源的機會。
(3)企業網站推廣意識不夠清晰，在線客服相對欠缺。推廣意識是指通過網站向訪客展示產品，支持銷售。比如主頁面上的產品圖片和介紹，通過頁面廣告可以更好的體現企業形象或新產品信息，列出銷售機構的聯系方式和網店的信息等。，而且這方面的整體情況比較欠缺。只有少部分企業網站具有壹定的在線推廣功能。此外，還缺乏各種在線服務和幫助信息，如常見問題(FAQ)、電子郵件咨詢、在線表格以及通過即時消息實時回答客戶的詢問。在線服務手段沒有得到足夠的重視，網絡營銷的在線客服功能遠沒有發揮出來。
(4)企業網站過於藝術化，美觀大於實用，甚至影響正常瀏覽和應用。企業網站最重要的是為用戶提供有價值的產品信息和客戶服務，為實現推廣、網上銷售等功能提供支持。如果過於註重外在的視覺效果，可能會適得其反。現在界面設計粗糙的企業網站越來越少，但卻在向另壹個極端發展，主要表現為網站過於註重藝術效果，包括:大量使用圖片，影響網頁下載速度；有些網站甚至對基本信息內容使用圖片格式，影響基本信息的獲取；或者文字太小，文字顏色暗淡，使用深色頁面背景，影響正常視覺等等。
(5)企業網站優化設計的基本思路和內容沒有得到起碼的體現，企業網站訪問量少，急需有效的網站推廣策略。雖然大多數企業都比較重視網站建設，但營銷效果並不理想。從被調查企業的網站訪問量指數來看，總體平均訪問量水平很低。可見，訪問量小仍然是企業網站的重要問題之壹。造成這種情況的壹個主要原因是大部分企業的網站建設依賴於網絡營銷服務商的專業水平，而各個網絡營銷服務商的水平差異很大。有些服務商專業水平較低，為企業搭建的網站無法體現網絡營銷效果。這種情況對網站建設服務市場的進壹步發展和企業網絡營銷水平的提升非常不利。
上述網站建設問題的最終結果是浪費了大量的人力物力財力，無法產生回報。很多網站甚至呈現？死網站？的病理特征。從投資結構來看，中小企業存在嗎？重建設，輕維護更新？、?重硬件輕軟件？、?重視技術勝於管理？平等的傾向和誤解。據相關調查數據顯示，我國中小企業在硬件上的投入占總投入的51%，而在維護和軟件上的投入加起來只有35%，這與國外發達國家在硬件上的14%、軟件和維護上的63%形成了巨大反差。
二，中小企業網站建設和推廣的有效策略
中小企業網絡營銷的實施需要政府、企業和社會搭建完善的政策、技術和管理支撐平臺。就其外部環境而言，需要政府和社會的積極支持，在資金、措施和政策上向中小企業適度傾斜。就企業自身而言，要重點做好以下工作，提高中小企業信息化核心競爭力，促進企業發展。
(1)網站建設和推廣應納入企業整體營銷戰略，做好長期規劃和部署，與相關營銷和管理活動相協調。
有條件的企業可以成立專門機構，負責網站建設和推廣的各種相關事務；壹些人員較少的中小企業也要成立網站建設和推廣團隊或指定專員處理相關事宜。只有成立網站建設和推廣部門或者指定專職人員，才能把網站建設和推廣作為企業的日常工作，從而取得成效。我們也應該對網站的功能有壹個正確的認識。網站不是壹切。網站是現代企業重要的營銷工具，但目前網站營銷還不能完全取代企業現有的營銷形式。網站建設和推廣也必須結合企業整體營銷戰略規劃，配合各種營銷形式。當然，也可以把專業化團隊和外包項目結合起來。企業自己的專門團隊或人員負責內部協調和外部聯系，鼓勵企業將網站建設等具體工作外包給具有網絡技術和營銷技能、經驗和資質的網絡營銷策劃咨詢公司，並選擇好的網絡服務商，獲得網絡層和應用層的可靠支持和網絡營銷的多層次服務。包括信息發布、商機搜索、商務交流、在線客戶管理、在線市場信息管理和分析技術及咨詢服務。
(2)企業網站的建設和推廣要為企業量身定制，逐步實現網絡營銷功能。
中小企業應根據自身產品或服務的特點、生產經營規模、資金實力和人才技術實力，有步驟地實施網絡營銷。我們可以從壹個主頁開始經營壹個企業網站，從宣傳產品到建立客戶關系，從發送郵件到建立產品供銷鏈，采取靈活多樣的方式，充分發揮網站的功能。另外，對網站的效果既不能急功近利，也不能期望過高，更不能悲觀，視為雞肋。我們應該不斷總結實踐經驗。有時候，壹些不經意的舉措可能會促成壹筆交易，而壹個精心設計的計劃卻可能沒有結果。網站建設和推廣有很多規律需要企業認真研究。當企業發現並掌握了這些規律，也許就離成功不遠了。
(3)企業要進行市場調研，確定網絡營銷目標，準確實施網站定位。
和傳統營銷壹樣，網站建設和推廣也要進行市場調研，確定相應的營銷目標。目前網絡營銷剛開始發展的時候，目標不要定的太高，重點應該是如何讓客戶接受這種新穎的營銷方式。網站建設的定位要考慮產品或服務是否適合網絡營銷。壹般來說，標準化、數字化、易於識別的產品或服務適合網絡營銷。此外，我們還應該考慮目標市場中客戶使用互聯網的比率。如果目標市場的客戶基本不使用互聯網，顯然不值得在互聯網上營銷。有必要根據中小企業的特點制定企業網絡營銷策略。系統規劃其網絡規模的基本功能和運營模式，追求本企業獨特而鮮明的個性化特征。
(4)企業應定期評估網絡營銷的效果。
今天的網絡營銷應該為企業和消費者之間的雙向經濟、信息和情感交流提供直接、及時、有效的互動，企業的網站應該很好地體現這壹特點。因此，企業應定期分析成績和不足，完善網絡營銷平臺和網絡營銷規劃，制定新壹輪網絡營銷策略，最終為用戶提供及時、個性化的服務。
；