在為期五天的培訓中,我對我們華南理工大學外國語學院實習生的崗位有了初步的了解。總的來說有三個工作:壹個是網上廣交會,是信息化部全體成員的重活。其任務是為所有參展商推廣網上廣交會服務平臺,吸引其成為會員,從而促進b到b的溝通渠道第二個是信息咨詢點,提供信息咨詢服務,收集買家信息,方便後臺服務人員進行貿易撮合,也就是傳說中的貿易撮合。第三個是電子商務中心,負責打印、傳真、上網。這樣的初步比較,有些同學產生了心理落差,開始有點抱怨了。不過在我看來,確實我崗位上的工作沒那麽重要,工作內容比較枯燥。我既不能推銷,也不能接觸外商練習口語,但我覺得收獲的多少完全取決於妳的態度。只要妳有進取的心態,任何客觀環境都無法阻止妳前進。
正式啟動後,大家會在午餐時聊起壹天的各種經歷,也會抱怨工作的閑散、無聊或忙碌,把廣交會稱為“中國第壹死展”,各種忙、閑、累。但漸漸的,大部分人都適應了各自的崗位,新鮮感漸漸淡去,取而代之的是壹種“各就其位,謀其政”的責任感。我們華工的同學負責A區的推廣業務,遠不如B區的理想,真的讓大家感覺壓力很大,尤其是在網上廣交會(東玻璃房)工作的同學。
先說我的立場。幾天下來,我已經了解了電商的所有業務。我和楊穎負責1.1電商中心,平時生意很少,所以我們有很多時間可以打發,偶爾也在網上偷時間(噓!),但我們並不因為這樣的安逸而心安理得。楊穎會經常幫董波(東玻璃房)掃展區的攤位,做推廣業務。他做的很好,我作為組長,不想做溫水裏的青蛙,死的心安理得!我是在搜站的壹個同學生病的時候自願轉崗的,希望能多多少少幫到點忙。當然,這種跳槽還是比較少見的。很多時候,我需要在每天客流量不到10人的情況下,堅守在展區盲區的電商中心。這種懶散是折磨人的。幸運的是,我有壹個有趣又有上進心的好夥伴。每天陪我練習bec口語解悶,不浪費時間!這讓我覺得自己沒什麽好抱怨的。身邊抱怨這抱怨那的人多了,我自然會是安慰他們的人。我喜歡在最黑暗的地方看到最明亮的光!畢竟還是那句話,妳的態度決定壹切。妳沒有認真對待妳的實習,難怪妳壹無所獲,空手而歸。
印象最深的壹點是相互學習的模式。這壹屆廣交會,我收獲最多的不是外語能力,也不是推廣技巧。畢竟我真正接觸到的崗位僅限於有著“廣寒宮”美譽的電商中心,所以我學到的東西,可以說,大部分不是來自於我自己的實踐,而是來自於努力消化吸收身邊同學所學的東西。平日裏,我對同學的了解僅限於課堂和課外生活,但在廣交會巨大的玻璃房裏,我仔細發現,臥虎藏龍其實就在我身邊!在這裏,大家都有相同的談資,各種思維的火花碰撞。在忙碌的壹天裏,我會讓自己的頭腦休息壹下,把自己抽離出來,把周圍的人當做壹個對象來看待。這種穿透式的檢查總讓我有所感悟。以我的搭檔楊穎為例。之前對他了解不多,但在兩次廣交會的合作中,他對人的冷靜、公平和理性,團隊的平衡和協調,以及口才和人際交往能力(嘖嘖,當面沒誇他那麽多)給我留下了深刻的印象。還有,同為電商“網吧老板”的阿姨和燕龍,在推廣和貿易撮合方面也很積極。他們因為出色的表現被調離“廣寒宮”,這讓我感到有些慚愧,因為我最初在思想層面上把推廣和貿易撮合當成了別人的事。這是責任心不夠的問題!當然我也看到了很多其他同學的成長進步,這裏就不贅述了。未來每個人都可以成為壹顆閃亮的星星,關鍵是妳能不能正確定位自己。我從同學們的風格和效率中逐漸了解到,重要的不是妳做了什麽,重要的是妳在工作中養成了什麽好的工作習慣。這種良好的工作習慣是指:認真踏實的工作作風,以及妳是否學會了如何在最快的時間內接受新事物,發現新事物的內在規律,掌握這些規律並在比別人更短的時間內處理好。有了以上要素,妳就有了被信任的基礎,而當妳在日常工作中逐漸展現出自己的踏實、聰明、細致時,越來越多的工作機會就會“拋向妳”!這個時候,妳準備好了嗎?
我在廣交會上看別人的時候,也在看自己。我終於意識到我並不是壹個華麗高調的“應用型”人才,嚴謹務實的“學術”更符合我的定位,這也堅定了我讀研的決心,但我也願意學習所有我排斥的東西,不會讓自己死在壹個模式裏。
哪裏有金錢利益,哪裏就有矛盾沖突。實習期間,插曲不斷,“驚喜”不斷,意外和故事輪番上演。心甘情願做壹盤棋裏的棋子,無論是棋手還是看客都無法改變遊戲規則。許多學生質疑貿易配對表的實際意義,輕視網上廣交會的服務質量,不太重視上級布置的任務。我想這是我們這些初入職場的新手都會有的心理階段。因為這樣或那樣的原因和領導對抗,最後被批評當然會有點反感,但是哦,做任何生意之前都要給自己洗腦。誰讓妳擔任這個職務的?如果妳不夠執著,無法向上級有效表達自己的意見,請靜下心來,定下來!機智行事,以退為進,是壹種自我保護。
最後,感謝中國商務部、廣東省人民政府、廣交會和學院為我們提供了如此難得的實習機會。廣交會,有利的壹面是開闊眼界,增長見識的小社會。另壹方面,它是壹個巨大的血汗工廠。妳可以選擇積極參與,也可以選擇消極應對,成敗在妳心!