公司前臺實習的經歷(1)文員在我心目中真的只是壹個概念，壹個形式上的概念對於物流管理專業的我來說。對於壹無所知的人，我選擇了這個職業。
實習期間主要負責前臺接待，這似乎是最常見的崗位。在這個過程中，我用看、問、學的方法，初步了解了公司前臺工作中的具體業務知識，為以後的正常工作打下了壹定的基礎；另外，從個人發展方面來說，對我影響比較大的應該是作為壹個準社會人的工作作風，以及專業知識在工作過程中的重要作用，因為這些都是我在學校沒有也不能接觸的方面。
每個大學生都會有的壹個經歷就是實習，實習讓我們能夠在實踐中學以致用，了解社會，讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識，受益匪淺，也開闊了視野，增長了見識，為我們以後進壹步的社會發展打下了堅實的基礎。因為我的公司是私企，所以壹開始並不忙，也不覺得很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁邊，很費時間。第壹天因為坐了壹天腰酸背痛。但是過了幾天，我就有點習慣了。我每天都從我同壹個辦公室的女孩那裏學到壹些辦公室知識。剛入職，發現很多不懂。現在在辦公室，空閑時間會看壹些會計方面的書。雖然這個時候我的專業沒什麽用，但是我覺得應該多學點，以後找工作的時候可以給自己更多的選擇。
工作兩個月了，在這兩個朋友中，我有幾次想過放棄。可能是剛開始工作，有時候受不了經理或者老員工給的氣，心裏很難受，就想辭職再換壹份工作。但是仔細想想，換工作也是真的。在別人手下工作不都是這樣嗎？壹開始。妳應該腳踏實地地做好妳的工作。畢竟妳沒有工作經驗。現在妳有機會在各方面鍛煉自己。不然以後什麽都做不好。和其他人比，我現在的工作待遇還不錯，不是和別人比，工作也不是很難。進入這份工作很容易。關鍵是要學會如何與人說話，態度，處理事情。因為經驗不足，這方面還是欠缺的。現在我明白了，在學校做學生有多好！遲早妳要工作，遲早妳要進入社會，遲早妳要面對這些不可避免的事情。所以，現在我很珍惜學習的機會。多學總比不學好。不如同時多學點，對以後的職業選擇有很大幫助。
而且在工作中，相互理解讓我很感激他們。有時候同事有事要來晚壹點，他們希望我壹個人在辦公室工作。偶爾會。大家相處融洽，沒有隔閡。有時候有些事情要處理，就向經理請假幾個小時，經理也很體貼，直接給我請假。這個時候我很開心；遇到這麽通融的經理。所以我覺得自己的工作挺好的，最重要的是身邊的同事都很好。心裏沒有多余的，不必要的壓力，可以好好工作，好好學習。先找工作，再選工作。我現在想鍛煉自己。再好好學習，然後我相信我會通過努力找到壹份好工作來回報我的父母和他們所有的老師。別無所求。當然，現在我把磨練自己放在了第壹位。這兩個月，我學到了壹些在學校學不到的東西。就算什麽都懂，壹開始有時候也做不好。現在做事，不僅要抱著發自內心的求教態度，還要學會如何取長補短。最重要的是忍，就是持之以恒。雖然工作時間不長，但我發現自己真的變了壹點，會比以前更會交際。
人生難免會遇到挫折，沒有失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個崗位上，技術勞動並不多，大多是瑣碎重復的工作，所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發生在與上級溝通不暢；老板給的壹份工作，感覺很艱巨，很難勝任；對瑣碎重復的工作感到煩惱；和老板發生爭執；情感上。
鑒於接待員這個職位的特點，在遇到挫折的時候，不妨調整心態來緩解壓力，面對挫折。古時候說天降大任於斯人，必先苦其心誌，勞其筋骨，餓其體魄，空其身，不擇手段，以得其所不能。遇到挫折時，要冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出挫折的原因，采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀，始終保持自信樂觀的心態，認識到是挫折和教訓讓我們變得聰明和成熟，是失敗本身最終創造了成功。學會安慰自己，容忍挫折，豁達，樂觀，努力。要善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，才能身心放松，重新爭取成功，讓眼睛面向未來。我基本上精通復印、傳真、文件處理等秘書工作。秘書管理應該制作、處理和管理文件。在各類文件中，大部分都有不同程度的保密，各級秘書經常接近領導，閱讀壹些重要文件，參加壹些重要會議。所以秘書在公開場合要註意內外差異，把握分寸，知道什麽該說，什麽不該說。準確性是工作質量的要求。秘書管理的準確性是指正確表達政策，正確表達領導意圖，正確處理事務，言行有分寸，文字表達能力。壹定程度上保證了領導工作的準備。秘書管理的準確性涉及到很多方面。簡而言之就是:文筆要準，辦事要穩，形勢要實，思路要慎。要做到這壹點，必須認真細致，不能有絲毫的疏忽和馬虎。比如處理公文，壹定要保證文件質量，用詞準確，材料真實，抄寫仔細，校對仔細，做到每個環節都不出錯。否則會耽誤工作，甚至造成不可挽回的損失。
總的來說還是有些感覺的，比如自學能力，前所未有的吃苦，同事相處。
大學裏學的不是知識，而是壹種叫做自學的能力。只有參加工作後，才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作，課本上學到的理論知識很少用到。我是壹名接待員。我平時只是在工作中打電話處理文件，幾乎不會用到自己的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作。在學校的時候，老師壹直強調要培養自己的自學能力，只有參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我是壹名接待員。我平時只是在工作中打電話處理文件，幾乎不會用到自己的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，依靠原有的知識肯定是不行的。所以壹定要勤於工作，慢慢琢磨，不斷學習積累。遇到不懂的事情，要想盡辦法自己解決。如果不會，可以虛心請教別人。沒有自學能力的人，遲早會被企業和社會淘汰，時間長了就容易厭倦。比如我每天就是坐著在電腦上打字，很無聊。但是簡單的工作也不能馬虎。妳的壹個小錯誤可能會給公司帶來很大的麻煩或損失，但妳還是要認真完成。而同壹個公司的促銷員每天都要打電話，別說解渴，還要受氣。他們忍受了壹些電話的不友好語氣，有些人甚至表示要投訴。如果有任何公司感興趣，它必須四處旅行進行討論。其實所有的生意都不可能壹次交易成功。他們必須有頑強的個性，遇到挫折絕不放棄，犯了錯被領導罵了也絕不憤然辭職。壹直以來，我們依靠父母的收入，而有些人花錢大手大腳。也許工作後，我們才能體會到父母賺的錢來之不易。而且要有意識的培養自己的理財能力。我們剛畢業，工資水平普遍不高。除了吃飯和日常開銷，我們有時候也想攢點錢給父母買點東西。我們往往所剩無幾，壹不小心就可能入不敷出，成為月光族。但是這個時候，我們也不再不好意思伸手向父母要了。所以很多時候我們要合理的控制手中的差錢。
步入社會，我們和各種各樣的人打交道。因為利益關系和工作繁忙，很多時候同事不會像同學壹樣對妳上心。而有些同事表面上是相視而笑，背後卻勾心鬥角，肆無忌憚，踩著別人的肩膀不斷往上爬，所以我們往往剛出校門就無法適應。但是環境往往會影響壹個人的工作態度。在壹個冰冷沒有人情味的辦公室裏，每個人都會沒有依戀，如果有更好的機會，壹定會毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落，導致工作效率低下。每天他們就是等著下班，早點回家人身邊。偶爾為同事舉辦生日聚會，在妳生病時表示壹點慰問，這些都有助於在齊樂營造和諧的工作環境。心情好了，大家工作都開心，有利於公司的發展。不止壹次在電視上看到職場的險惡和公司同事之間的是非，我覺得我能做的就是多幹活少說話。
不過還好我很幸運，幾乎沒遇到過這種事！
實習期間，我既有收獲的喜悅，也有壹些遺憾。也許是因為實習時間短，而且我不是文秘專業的學生。我對壹些秘書工作的認識只停留在表面，只是看著人做，聽人說怎麽做，而不能親身感受和處理壹些工作。
為了不理解它的本質。但通過實習，加深了我對秘書工作基礎知識的了解，豐富了我的實踐管理知識，使我對日常秘書管理有了壹定的感性和理性認識。認識到要做好企業的日常秘書管理工作，不僅要重視管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐和理論緊密結合起來。
工作壹個多月，深深感受到自己的不足。我會在以後的工作和學習中更加努力，取長補短，需要發自內心的建議。相信在以後的工作中我會更加得心應手，表現的更好！無論在哪裏工作，都會努力！
公司前臺實習接待經驗(二)實踐是理論的源泉，是實踐的基礎，是檢驗理論正確性的標準。從中學開始，老師就壹直這樣教我們。我想我很明白這個道理，所以我壹直期待著實踐的機會，來檢驗我在實踐中學到了什麽，學到了多少。
xx年，學校課堂教學正式結束，我們被要求找工作實習。對我來說，我等不及了。我以極大的熱情做簡歷，在網上發給不同的公司。俗話說，年輕的時候，熱血沸騰。剛開始我信心滿滿的交付了壹些好公司，然後滿懷期待的等待好消息。但是，投壹份好的公司簡歷，就像壹根針掉進海裏，連壹點漣漪都掀不起。對於這樣的結果，難免還是有“意外”的，而且是相當大的打擊。後來改變了策略。投了壹些相對較差的公司，很快就拿到了面試通知。當我被告知的時候，我還是挺感動的，因為我至少得到了壹點點認可，讓我覺得我有別人需要的價值。我覺得最欣慰的壹件事就是我的價值被別人認可。後來的面試也很成功。我成功應聘了幾個職位，綜合考慮各種因素，最終選擇了十堰快學教育。隨著國家實施科教興國的偉大戰略，逐年加大對教育的投入，積極提高教師的福利待遇，教師這個看似默默無聞的工作逐漸成為壹盞“明燈”，受到眾多就業青年的青睞。在這樣的時代背景下，在xx，幾個有夢想的年輕人在教育行業打拼多年，創辦了xx教育。我應聘的職位是教育機構的前臺文員，協調這個校區的招生和培訓服務。我覺得這只是小公司的壹個小職位(相對於世界500強來說)，但是我覺得我的價值在那裏可以得到體現，也可以從那個公司學到我想要的東西，初步嘗試壹下社會有多深。
幾天後，我帶著壹顆謙卑和期待的心走馬上任。到了公司，所有的就職儀式都很簡單卻很嚴謹。只做了簡單的自我介紹，和公司同事認識後就開始工作了。在這裏，我感覺壹切都很真實，沒有任何東西在情境中漂浮。這裏有沒有不必要的存在？任何存在的事物都有它存在的責任和權利。
前臺最能展示公司的形象。由於客戶對公司的第壹印象很重要，如何給客戶壹個好的第壹印象？
要求前臺工作人員面帶微笑，這樣顧客壹見到妳就會感到親切和熱情，有賓至如歸的感覺！其實我覺得這並不是很難，因為妳壹想到開心的事就可以笑，但是要整天保持這樣的笑容就不容易了。記得剛開始實習的時候，我的笑容很不自然。用同事的話來說，我只是拼命把嘴角的肉往兩邊拉，不是笑。我向商店裏的微笑天使尋求建議。她告訴我，笑得自然燦爛是需要技巧的。首先，要自信。只有妳自信了，妳的笑容才會透露出陽光的味道，才會自然。第二，想象。妳可以想想自己開心的事。
我們第壹天是招生動員會，討論xx年即將開始的招生工作。會上總結了前期招生工作，分析了當前市場形勢，介紹了壹些招生經驗，制定了幾個招生方案。然後是1天的崗前培訓，由專業的咨詢師給我們分享如何加強團隊建設，如何做壹名優秀的班主任，基本的商務禮儀知識。總的來說這是幾天的訓練，內容遠比我在學校幾天的課多，壓力也遠不是我在學校幾天能感受到的。不管妳的學習能力如何，這幾天壹定要掌握並能運用，不然就收拾東西走人。
培訓結束後，招生工作全面展開。我要做的第壹件事就是挑選壹批招生專員，重建壹支強大的招生隊伍。同時也能順利完成自己的招生計劃。我們到處招聘開明、開明、有口才、有責任心、勤奮的人才。我們沒想到會有這麽多學生申請，這在壹定程度上增加了我們選拔工作的負荷，但選擇多了也是好事。面試由我和公司的兩個同事主持。第壹次做面試官真的很緊張。以前覺得面試官很囂張，很厲害，掌管著“生死”。直到做了這件事，我才覺得做面試官壓力很大。面試官首先要在氣場上壓制對方，還要用N個以上的問題給對方“刁難”。當然，這些問題並不是真的有貓膩，而是可以區分對方的思維能力、邏輯思維能力、語言組織表達能力、個人價值取向、個人性格，而這些問題可以通過對方的回答反映出他是壹個什麽樣的人。作為面試官，妳不僅要能問出這樣的問題，還要能對對方的回答給出準確的判斷，看看是不是妳需要的人。同時，面試官要隨時回應對方提出的任何合理的問題，並給予回答。再者，面試官是公司的代表。如果面試官都說服不了對方，妳可想而知對方會怎麽看待自己的公司，更別說雇傭對方到公司工作了。所以，面試官不是壹個簡單的任務，也不是任何壹個人都能勝任的。
經過緊張的選拔，我組建了自己的招生團隊。然後我召集了所有的招生官，組織了壹個簡單的培訓會，介紹了壹些關於教師資格證的政策和信息，分享宣傳了招生攻略，然後分工:招生工作以公開的方式進行。接下來的幾天，我在辦公室值班，兩個同事負責學生的註冊，給學生提供咨詢，協助他們完成所有的註冊手續。同時調查設立點的情況，看有多少人咨詢，咨詢什麽問題，點上有多少人報名。在辦公室值班不容易。中午報名高峰，三四十個學生報名，甚至開發票。更有甚者，還要費口舌告訴他們如何填寫姓名信息表，如何完成圖像信息采集，完成所有信息采集後還要當面核對復雜的個人信息。這壹點很重要，容不得半點差錯。正確與否直接關系到學生能否參加考試，能否拿到教師資格證。學生在辦理註冊手續的過程中，會遇到這樣那樣的問題，我們要跑過去，細心指導。有時候，忙碌過後，我們都有壹種崩潰的感覺。忙碌了壹天，我要總結自己每天的工作，思考招生過程中遇到的問題和應對措施，思考更好的招生策略。我不能說這工作很累。我覺得既然選擇了，就有責任把它做好，不管過程有多艱難。在大家的努力下，任務順利完成，得到了公司領導的認可。
招生結束後兩天，我們就開學了，給學生組織培訓班。我要做的就是協調教學服務，帶領班主任協助班主任完成教學計劃，為學生的學習提供優質服務，比如發放教材，營造良好的學習氛圍，組織班級活動等。這個階段的工作並不重，但是很痛。因為這個階段的工作需要更多的創意，更多的熱情，更多的耐心，更多的微笑來為學生提供熱情的服務，為他們創造壹個良好的訓練環境。
都說現在大學生找工作難，但個人覺得，找工作可能沒那麽難。唯壹的困難是找到壹份滿意的工作。有些剛畢業的大學生，覺得雖然不是壹個人，但總算是體面的大學生。與社會其他群體相比，他們至少應該找到體面的高薪工作。至於我自己，不可否認我在大學裏學過壹些書本知識，但是就工作能力而言，我們很難下結論，要麽強，要麽壹般，要麽弱。他們利用大學生的這種“光環效應”來找工作。也有壹些同學努力了十幾年才拿到大學的學位證。他們的勤奮和努力讓他們不願意去找壹份普通的、不太出名的、薪水很低的工作。他們往往覺得應該找壹個薪酬高福利好的知名企業，這樣才對得起自己。而且，還有壹些人很自大，自以為是壹個人。其實他們很無知，很無能，但是他們很有野心，堅持要找壹份很好的工作。但是，如果妳是壹家公司的老板，妳會輕易高薪聘用壹個初出茅廬，工作能力未知的小夥子嗎？這樣就形成了曲高和寡的尷尬局面，形成了這樣壹個就業難的局面。作為壹個有知識的大學生，人要向往高處，這是可以理解的，甚至是提倡的，但是我們不可能壹步登天，凡事都要有壹個過程。我們應該從基層工作做起，從相對較差的工作做起，在較差的工作中不斷鍛煉自己的能力，展示自己的才華，然後努力找到壹份與自己能力更匹配的工作。再者，從實際的角度來看，我們都20多了，不可能真的是書呆子吧？我們要獨立生活，所以我們要先找到工作，找到壹份生活的工作，解決生活的問題，然後再選擇工作，找到更好的工作。所以，對於工作，先求高，後求低，先求生存，再求發展。
青春總是沖動浮躁的，尤其是我這個已經在學校象牙塔裏呆了10多年的人。我耐不住寂寞，就像壹個十年磨壹劍的劍客，十年後終於忍不住寂寞。總想盡自己最大的努力，做壹次江湖之旅。但是，不知道我覺得劍術不錯，但是遠遠不能滿足行走江湖的需求。雖然在學校學了那麽多課本知識，但在工作中發現，有很多東西是課堂上沒接觸過的，老師也沒教過的。所以我的學習結果是狹窄的，遠遠不能滿足工作的需要。我在日常工作中感受到壓力，就是要不斷學習和掌握新的東西。通過在工作中不斷的學習，我對工作有了更深刻的認識，明白工作不僅僅是簡單的動手動腦做事的過程，而是壹個復雜的做事和學習的過程，任何壹個方面都要學會處理好。
公司不是學校。想學就學，想玩就玩。公司業務無窮無盡，問題層出不窮。在工作中，我們必須認真工作。工作不是學習，想幹就幹，不想幹就幹不了。工作壹定要按照公司的安排去做，自己職責範圍內的事情，甚至超出自己職責範圍的事情，都要做好。所以每天堅持八個小時，基本就是身心疲憊。很多人想找輕松、玩得好、收入高的工作。其實哪個真正的工作容易？說不定人家公司會高薪聘請妳去玩呢？所以工作中要吃苦。要知道，公司從來不缺輕怕重的人，公司也從來不欣賞輕怕重的人。如果能吃苦，能滿足公司的需求，我們的價值也會相應地得到公司的認可，我們的工作前景也會相對更光明。
Xx實習是我踏入社會工作的壹次嘗試和熱身。作為實習生，我圓滿完成了工作任務。雖然在實習中遇到了壹些挫折，感到失望，但是堅持下來之後，真的學到了很多知識，明白了很多道理，對自己的人生目標有了更清晰的認識。我也明白我還是個學生，但是我的班級搬到社會上了，沒有課了，也沒有老師再給我上課了。而是主動去實踐，在實踐中學習。在此，我也要衷心感謝在這次實習中給予我指導和幫助的領導、老師和同事們！