成為公司新員工三個月學習總結的回憶。作為壹個剛進入社會的人，我很感謝公司給了我這個成長的平臺，讓我不斷磨練，慢慢提高自己的素質和才能。在過去的壹年裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我通過自己的努力，獲得了很多技術知識，吸收了很多工作經驗，但仍有很多不足。回顧過去的壹年，我現在要工作了。
回想去年3月17日，很榮幸來到公司。在那天的培訓班上，領導曾經對我們新員工說過壹句話:雖然我們每個人都只是服務的人，但是加在壹起，我們十幾個人就是壹個團隊，壹定要發揮團隊作用。直到今天，我還清楚地記得這句話。我公司是壹家從事稅務應用軟件開發的高科技企業。開發的軟件包有跨國稅增值稅網上申報系統、國稅所得稅網上申報系統、地稅網上申報系統和出口退稅網上申報系統。我從事的工作主要是通過電話解決客戶在使用軟件過程中的問題。在壹般人看來，這份工作的技術含量不高，但要做壹名合格的軟件客服人員卻絕非易事。讓客戶滿意我們的工作態度和解決方案也不容易。
剛來公司的時候，因為對公司的軟件不熟悉，無法有效解決部分客戶反映的問題。經過壹段時間的培訓和學習，我逐漸對公司的軟件產品有了更直觀的了解，解決了客戶提出的基本問題。在解決客戶反饋問題和與客戶溝通的過程中，我也悟出了壹些新的人生道理:只要妳用心對待別人，尊重別人，別人也會理解和尊重妳。在接電話的過程中，妳會遇到各種各樣的問題，也許客戶會抱著不同的態度來咨詢。我覺得在跟隨公司解決問題的過程中，首先要尊重客戶，無論客戶提出什麽反饋問題，我們都要心平氣和的解釋。只有站在客戶的角度，認真解決問題，才能真正贏得客戶的信任。電話服務崗的工作要求服務人員註意力集中，耐心細致。在工作過程中，曾經因為自己的疏忽給客戶的軟件指導操作造成了壹些困擾。現在想想，都是因為我當時不夠細心。我真的不應該去想它。另外，做壹名優秀的客服人員也很重要。在與客戶溝通的過程中，偶爾會有客戶帶著情緒說出壹些難聽的話來抱怨自己的不滿。這時候壹定要學會控制自己的情緒，千萬不要帶著情緒和客戶爭論。另壹方面，心態也很重要。在近壹年的工作過程中，我深深體會到，只有在工作過程中保持平和的心態，才能經受住各種挑戰和問題。
在匯報期間，我的工作主要是解決客戶的反饋電話，而在非匯報期間，在領導的安排下，我打了壹個電話回公司。剛開始的時候，我個人覺得在報告期內，打個電話回訪比處理電話問題容易。其實兩個環節同等重要。雖然打電話回訪看似簡單，目的只是讓客戶按時繳納服務費，但兩個環節其實是相輔相成的。如果我們在第壹個環節，也就是報告期內沒有圓滿解決問題，我們在回訪時可能會對客戶產生不滿，在第二個環節，也就是回訪時也可能會被誤解。只有同時抓住兩個環節，才能讓客戶知道，無論是報告期還是非報告期，我們公司都在關註客戶軟件的使用情況。
在近壹年的工作過程中，我能夠積極參加部門組織的各種業務學習和培訓。通過培訓和自學，我的業務操作技能和客戶服務的基本技能得到了壹定程度的提高。在日常工作中，我在處理客戶的反饋時，堅持使用文明的語言和禮貌待人，沒有出現客戶的投訴和其他不良行為。回顧過去的壹年，我對自己的成績感到滿意。也發現和最好的合作夥伴相比還有很大的差距和不足，有時候在和客戶溝通的過程中不夠耐心和細心。這些缺點需要在新的壹年裏不斷糾正和改進。
在即將到來的20xx年，作為客服部的壹員，我希望我們客服部能把服務做得更完美。客戶對我們公司軟件的改進有什麽建議？我們應該取其精華，及時采納。另外，我覺得公司在修改軟件，更改申報界面的時候，也要及時征求客戶的意見。只有充分尊重客戶，不斷提高服務水平，我們的公司才能在未來的發展歲月中分裂。
公司新員工三個月的學習和總結。轉眼間，他們已經在公司工作壹個月了。現將本月工作總結如下:
第壹，加強學習，盡快適應新崗位的需要。
從政府機關到國有資產管理公司，我進入了壹個全新的工作領域。以前對國有資產的管理是壹片空白，尤其是國有資產的管理政策性和法律性都很強，很多東西都要從零開始學，壓力很大。
在業余時間，我專註於研究公司提供的法律和文件的匯編，認真領會和總結。同時通過網絡瀏覽國務院國資委等國有資產管理機構的相關政策和經驗，逐步積累行業知識，以便早日入行。
第二，盡職盡責，盡快進入新的工作角色。
從進公司的第壹天起，我就全身心地投入到工作中，在同事的幫助下，我很快掌握了公司秘書工作的職責和要求。無論是整理會議紀要，起草公司文件，還是寫資料，我們都力求做得更好。
根據公司的實際情況，文件收發，會議紀要等。進行了規範，並初步修訂了公司的公文處理規範。針對公司公文處理不規範的現狀，根據領導要求，對公司各部門綜合崗人員和下屬子公司文秘人員進行了公文處理培訓，逐步提高全公司公文質量和水平，提升公司形象。此外，還準備規範公司的監管事項。
第三，壹些經驗
第壹，公司前景廣闊，令人振奮。目前公司資產已達3億多元，加上即將接受的資產，公司資產將達數十億元，下屬企業數百家。同時，隨著四大平臺的建設，相信公司會發展成為壹個有實力的集團企業，個人也會大有作為。
第二，國有資產的管理政策性和法律性都很強。國有資產管理涉及很多政策和法律。作為壹名公司秘書，我必須不斷加強學習，以適應工作的需要，成為壹名合格的員工。
第三，公司是壹個溫暖的家庭。該公司是壹個團結協作的團隊。雖然我是公司的新員工，但公司領導和同事在工作和生活中對我的關心和幫助讓我深受感動。我也會在今後的工作中繼承發揚這種團結友愛互助的優良作風。
新員工來公司三個月，快半年了。在公司做財務出納，我回顧了自己從陌生到熟悉的工作過程。在工作中我學到了很多，也思考了很多，從自己的工作中發現了幾點:
1.工作粗心:剛來的時候以為自己什麽都懂，笨手笨腳的，經常粗心大意，導致工作中經常出錯，造成不必要的麻煩。以後壹定要註意細節，壹定不能漏檢，壹定要從每壹件小事做起，做的細致徹底，找到規律的時候保證質量和速度。
2.工作急躁:做出納很枯燥，沒有生氣，沒有激情，所以工作中經常出錯，業務不熟練，導致自己出現不仔細核對單據，看錯數字，不做筆記，用腦子思考等錯誤。妳應該在將來的工作中鍛煉妳的意誌和耐心。
3.資金管理不嚴格:工作中有財務費用，不經過必要程序就給他們資金，造成資金不合理流失。今後要嚴格合理使用資本性支出。
4.工作中總有焦慮，為了完成工作，導致壹些細節上的錯誤，壹些不該出現的錯誤。
在公司的這段時間讓我明白了在工作、學習、生活中處理人際關系要細心、認真、善良，在平凡的工作崗位上做出不平凡的工作。
公司新員工三個月的學習和總結。通過培訓、學習和日常工作積累，對大法有了壹定的了解。
7月在杭州高級人才交流會上認識了杜老師。我得到的第壹個信息是新工廠專輯的介紹。當時只是覺得企業很大。和杜老師聊過之後，感覺老板很平易近人。其他方面不太了解，尤其是化纖行業。通過三個月的親身經歷，對化纖行業和公司有了壹定的了解。公司的概念被杜將軍通俗地解讀為“五毛”，確實很貼切。我非常認同這個理念。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的理念貫徹在實際工作中，這是大發發展壯大的重要原因。十壹年實現跨越式發展，真的很不容易。爭創世界第壹是大法的誌向，也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起著舉足輕重的作用，未來會更加輝煌。
第二，遵守規章制度，努力工作，不斷提高自己的素養。
愛崗敬業的職業道德是每壹項工作順利開展和最終成功的保證。在這三個月的時間裏，我能遵守公司的規章制度，認真做好本職工作，三個月來從未遲到早退，熱情、熱情、認真地完成每壹項任務，認真履行崗位職責，在日常生活中團結同事，不斷提高團隊精神。壹本《細節決定成敗》讓我充滿了自豪感。壹個積極豁達的心態，壹個良好的習慣，壹個計劃和按時完成是如此重要，最終決定壹個人的成敗。這本書讓我對自己的生活有了更好的理解。我渴望有所突破，在以後的工作生活中也會時刻提醒自己，讓自己以後的生活越來越精彩。
三、認真學習工作職能，工作能力有所提高。
根據目前的工作分工，我的主要任務是(1)負責公司培訓；(2)負責工傷認定；(3)部分辦公室寫作和臨時工作。通過以上工作的完成，我認識到壹個稱職的管理者應該具備良好的語言表達能力、流暢的文字表達能力、較強的組織領導能力、靈活的解決問題能力、有效的對外聯絡能力、大型活動的策劃和準備能力。在原來的公司，我只是管理很多工作，大部分工作都是下屬做的。現在自己做，找了很多看似簡單的工作，但是裏面還是有很多技巧的。
四。不足之處和需要改進的地方。
雖然來了近三個月，但對制作流程還是不太了解，去制作現場的時間也不多，人員的熟悉程度也不夠。對於分工我還沒有形成壹個系統的規劃和長遠的規劃。隨著對公司和工作的進壹步熟悉，也希望以後領導多分配工作。我覺得多幹點活更能體現我的人生價值。我的職業擅長勤奮，但不擅長休閑。在今後的工作中，我會通過多讀書、多提問、多學習、多實踐，不斷學習業務知識，不斷提高業務技能。學無止境，時代發展日新月異，各學科知識日新月異。我會堅持不懈地學習各種知識，並用它來指導實踐。在今後的工作中，我們要努力當好領導的參謀助手，紮紮實實地發揮我們的創造力，為我們的發展做出貢獻。
五、壹些建議。
公司正處於企業轉型期，這是壹個非常關鍵的時期。這期間要從管理上努力。企業管理的好壞將決定企業轉型的成敗。首先，要加強觀念的轉變和培訓，特別是對管理幹部要轉變舊觀念，從實務向管理轉變。領導幹部定期參加外部培訓，可以開闊視野，學習管理理論。其次，公司應完善管理制度，明確崗位權限，建立激勵機制，改進考核方法。好的制度可以改變人的行為，激勵員工，加強管理。第三，要搞好接班人的培養。成立十壹年，那些年創業的成熟的人，逐漸變成了老人，這也是客觀規律。從現在起，我們要做好老同誌的指導工作，把他們的好做法傳下去，永遠留在這裏。第四，既要引進人才，又要用好人才，特別是挖掘公司內部現有人才，充分發揮各類人才的作用。
公司新員工經過三個月的學習和總結，到公司已經三個月了。經過領導的關懷，同事的幫助，以及自己的努力和調整，他們已經基本融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織架構、工作流程等方面有了壹些初步的了解。同時，我也有壹些體會和想法。我想借此機會談談:
首先說說我這段時間心態的變化。坦白說，說妳從來到公司就以火壹樣的熱情投入到工作中是虛偽的。可以說，這期間工作的過程，也是我自己心態不斷調整和成熟的過程。壹開始覺得只要發揮自己的特長，無論做什麽都不會覺得工作辛苦，但是捫心自問，當初為什麽要學以致用？妳的專長是什麽？我剛參加工作。
我不知道自己的位置。沒有壹絲心理準備，公司安排我收集整理資料。乍壹看，信息收集和數據的統計似乎很枯燥，不起眼。完成工作很容易，但要把工作做好，做得有創造性，就不容易了。因此，我逐漸明白，我有機會在所有的崗位上發展我的才能，增長我的知識。如果我們能以飽滿的熱情做最平凡的工作，我們也能成為最精致的工作者；如果妳以冷漠的態度做最高尚的工作，妳只是壹個平庸的工匠。
心態的調整讓我更加意識到，無論做什麽，都要做到最好。這種精神能否決定壹個人未來事業的成敗。如果壹個人明白了通過努力工作來避免工作中的辛苦的秘密，那麽他就掌握了取得成功的原則。如果他能處處主動努力，在任何崗位都能豐富自己的人生閱歷。如果妳有積極的態度，妳將會有壹生的成功。我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景與公司的具體環境相結合，利用自己精力充沛、善於接受的優勢，學習業務知識和領先技術，為公司發展盡綿薄之力。