這種策劃最常見的用途就是用文字遊戲,讓樓盤的廣告語言變得非常“巧妙”。消費者經過房地產廣告的洗禮也總結出了壹套經驗:永遠買不到報紙上公布的“起步價”,“接近”壹詞通常指的是直線距離而非實際的曲線距離,“3分鐘距離”通常是以男子1000米比賽的標準為準。所謂的“10分鐘的車程”只有“F1”賽車手Sumach才能實現。試圖隱瞞真相,甚至把缺點說成優點,其實是壹廂情願。在壹個供不應求的時代,這種做法或許可行,但在進入買方市場的今天,尤其是房地產高速發展的今天,這種瞞天過海的短視行為必將得不償失。
第二計:圍魏救趙。
這壹招通常的做法是通過軟文、廣告、炒作概念、炒作策劃等手段,提升案件所在區域的整體水平。,最終目的是降低案件的市場風險,增加案件的利潤空間。比如在步行街經營壹個購物中心項目,通常是通過媒體或者先舉辦壹系列活動,把步行街的知名度炒起來,然後計算對比出壹個單子,列出步行街的投資遠遠高於銀行利息。為了消除投資者的後顧之憂,通常采用“投資回報”的零風險保障方案。這壹系列的策劃,堅定了消費者的購買信心,加速了他們的購買行動。通過各種促銷方案來“包圍步行街”,從而達到“拯救購物城”的目的。現在的消費者是理性的,所謂的“圍魏救趙”壹定是針對少數客戶的。
第三招:拿刀殺人
使用這個計劃的目的是為了克服目前的障礙,借助外力把不利因素變成有利因素。在房產預售過程中,為了盡可能消除消費者對拍賣的抵觸情緒,借助外部條件借來的“刀”來達到客戶交易的目的。“借用”的範圍目前在房地產策劃中被廣泛使用:園林和產品策劃“借用”了貝爾高林和美國WY設計公司,物業管理“借用”了戴德梁行和中海,甚至房地產廣告也“借用”了廣州、深圳、北京、上海。
第四個計劃:照顧好自己。
房地產行業橫跨生產、流通、消費領域,資金需求量大,經營周期長,與多個行業、部門、學科交叉有關。這壹特點決定了房地產行業是壹個高投入、高風險、高回報的行業。行業的特殊性決定了行業內的“領導者”必須有過人的膽識,過人的毅力,冷靜的頭腦,當然還有良好的耐力。該項目在政府近期規劃範圍內,具有發展潛力。但由於周邊環境較差,基礎設施不完善,暫時不適合推出市場。這時候與其絞盡腦汁與其他案件直接競爭,不如采用“趁閑”的方法。當政府改善周邊道路環境,基礎設施落實到位,通過其他房地產項目的引導,逐步提高消費者對該區域的接受度,才會逐步推出該案例進入市場,才會使用該案例“靜制動”。
第五招:趁火打劫。
這種方案的運用,我們首先摒棄了初衷中的不道德含義,在樓盤策劃中,引申為在競爭案例遇到銷售困難或市場變化時借機出擊,憑借自身優勢擊敗對方搶占市場。然而,在利益趨勢下,許多開發商盲目開發大規模邢弢,直接瞄準了金字塔頂端的客戶群體。這種做法往往導致市場上大戶型產品供過於求,導致銷售滯銷,而消費者對中小戶型的需求仍然非常旺盛。這個時候,如果壹個開發商及時調整產品結構,推出以中小面積為主力的產品,對於大量中等收入人群來說,往往會出奇制勝。使用本儀表的要點:1。善於尋找火源。商場如戰場。誰能準確把握市場和競爭對手的情況,誰就有機會占領市場。2、是奪取“搶劫”的鬥士。樓市變化很大,很多原本的優勢可能會在變化中喪失。如上所述,如果很多開發者壹窩蜂地開發中小型產品,導致市場過度,妳原有的產品優勢就喪失了。所以要找準火源,分析火災隱患,抓住商機,搶占先機。
第六個計劃:從東方轉向西方
隨著房地產市場的不斷規範,房地產廣告的管理越來越嚴格。有的地方規定沒有預售許可證不能打房地產廣告。因此,為了提前在市場上獲得人氣,許多房地產不得不使用“從東方轉向西方”的方法來實現它。策劃方式通常包括“大型公開招聘會”、“模特大賽”、“鋼琴大賽”、“名車展”、“慈善演出”等以主辦方名義或以樓盤命名的方式讓樓盤在媒體上出名。
第七個計劃:無中生有
從表面上看,這個計劃有壹定的欺騙意義。但用在房地產策劃中,就是發揮創意,從“無”中創造“有”,以推廣產品,占領市場。比如曾經風靡全國的“教育”和“學院”社區概念,在家長希望孩子成功、女兒成功的迫切心情下,被“教育”品牌的開發商給予了不同的待遇。有的在房產套餐裏加壹個大圖書館;如與區域內名校有合作,小區業主子女可享受優惠入學條件;有的甚至幹脆投資興建學校,將其教學樓命名為“哈佛”“劍橋”,與國外名校簽訂協議,享受留學優惠條件。通過“無中生有”的方式提升樓盤整體形象,從而增加項目附加值,實現熱銷。
第八計:偷偷穿越陳倉
這個計劃叫做“明修棧道,暗渡陳倉”。引申為用表面現象掩蓋實際真相。在房產銷售過程中,很多開發商會開壹個房屋銷售表掛在墻上,聲稱房產銷售是透明公開的。但是,賣得好的房子,往往標明“已售”。壹方面預示著房產的“熱銷”;另壹方面,作為銷售策略的實施,先把難賣的房子去掉,剩下賣的好的房子,銷售壓力減輕。這裏的“鋪路”就是以公開銷售的方式取得消費者的信任,然後利用消費者的從眾心理,人為制造房源緊張的假象,把不容易被下架的房源先推出去,最終達到銷售率100%的目的。其實大部分消費者都是知道這個計劃的,壹旦漏洞暴露,也會給開發者帶來壹定的負面影響。
第九計劃:隔岸觀火
商戰中“隔岸觀火”的計劃,可以引申為當競爭對手因矛盾激化而陷入無序時,不介入其中,而是靜觀其變。競爭越激烈,對雙方越不利。我們要根據形勢的發展做好準備,隨機應變,以漁翁之利。比如,通常情況下,會出現很多消費者爭相購買壹些位置較好或者價格合適的房子的情況。這個時候,項目經理與其去調解,決定哪個客戶先訂的房,還不如先看看競爭對手自己調解的結果。客戶往往會采取提高首付、壹次性付款甚至多加錢的方式作為條件。然後,項目要借機在現場營造氛圍。首先要感謝消費者對該樓盤的青睞,祝賀客戶買到了自己理想的房子,也建議其他沒有買房的消費者考慮其他房子。
第十計:笑裏藏刀
笑裏藏刀在人們心中是貶義的。商戰中,策略主要是基於其“笑”的手段,而不是其“藏刀”的目的。“人無笑臉不能開店”是中國古代做生意的經驗,尤其是在房地產市場逐漸由賣方市場轉變為買方市場的過程中。微笑服務已經成為很多樓盤銷售的法寶之壹。微笑服務不僅要求銷售人員對顧客態度和藹,而且要讓顧客感受到高質量的“軟服務”。比如咖啡、可樂、糖果、蛋糕等。都是在售樓處準備的。客戶進門介紹物業基本情況,問客戶“渴不渴?”“吃飯了嗎?”讓顧客感覺像是朋友對他的問候,然後自然地坐下來品嘗糖果和飲料,與銷售人員交談,這樣消費者就會放下對銷售人員的心理防範。
第十壹個計劃:李是硬邦邦的
在商戰中,可以引申為:當局勢惡化到損失不可避免的地步時,為了保全大局或贏得大局,要犧牲壹部分。當房地產銷售遇到困難時,我們通常采用“李僵硬”的方法,以壹些已售出房屋的價格為基準,與未售出房屋的價格進行比較,並采用“抵消銷售”的方法來帶動整個房地產的銷售。再比如,如果壹家代理公司手頭有很多代理項目,他就會在低迷的房地產市場中權衡利弊,擡高部分樓盤的價格,以犧牲局部利益來保護整體利益。這也是部分城市的開發商規定其代理商不得在同壹區域市場經營其他樓盤的重要原因之壹。
第十二計劃:入店行竊
這個計劃原來的比喻是順便拿人家的東西,引申為如果市場上有微小的機會,壹定要用;我們必須努力找到小的好處。在房地產銷售中,要善於把握微小的機會,利用自己的社會關系介紹客戶,並對購買的客戶贈送禮品、免除半年物業費作為介紹新客戶的獎勵。使用這個方案,也要有來來去去途中方便,取用方便的特點,但要考慮全局,不能因小失大。
第十三計:打草驚蛇。
該計劃通過找出市場對產品的潛在需求來降低經營風險。在房地產的產品策劃和定價中,我們通常會做壹些可行性研究,經常遇到的客戶意向登記表就起到了這個作用。壹方面是積累客戶,另壹方面也是通過這種方式定位產品和價格。打草驚蛇的計劃屬於刺探虛實的偵查活動。“草”動了“蛇”之後,壹定要根據不同的情況及時做出應變決策,否則只是白忙壹場。
第十四個計劃:重生
重生,作為壹種無用的策略,叫做“借屍還魂”,意思是“借屍還魂”。“借”包含著積極的主動性。壹個已經瀕臨“死亡”的樓盤,通常在營銷魔杖的揮舞下,就能起死回生。壹個樓盤滯銷的原因有很多,策劃公司可以通過對市場的重新定位和策劃營銷手段來“化腐朽為神奇”。根據樓盤滯銷的原因,對應的方法通常是“改案名,重新做樓書,裝修案場”;重新定位客戶區域;調整乘車路線等等。
第十五個計劃:轉移山上的老虎
這個計劃通常用於商業談判。壹般來說,雙方都希望在自己的場地與對手談判。在激烈的市場競爭中,策劃者在不被對方動員的情況下,利用各種手段調動對方,掌握主動權,這壹點很重要。因此,在樓盤銷售中,首先要把購房者吸引到售樓處,通過案例的布置、現場SP活動、銷售氛圍來感染客戶,達到客戶當場成交的目的。
第十六計:欲擒故縱。
在房產銷售的過程中,太緊只會讓客戶產生極大的反感。如果妳采取“欲擒故縱”的方法,壹方面妳對客戶說“別急,慢慢來,畢竟買房是大事。”另壹方面,客戶說,“由於我們的物業銷售情況良好,我們將於下周開始提高銷售價格。”此時,消費者壹般會在短時間內做出選擇。這個計劃“捕獲”是目的,“垂直”是手段,所以不是放虎歸山,而是更有效的先放松,達到“捕獲”的最終目的。
第十七計:拋磚引玉
這種方案在房地產策劃中的運用,就是“利誘之”。“磚”是誘餌,“玉”是策劃人想要達到的目的。在房產銷售的過程中,壹方面可以通過包裝和廣告來激發消費者的購買欲望,另壹方面可以通過產品特點和區域開發來分析房產的增值,如果是投資客戶,還可以幫他分析投資回報。要特別註意的是,要想讓拋磚引玉,關鍵是要展現給客戶的心理狀況,讓他們嘗到甜頭。比如壹般樓盤二期的價格會比壹期高,所以壹期的操作可以采用“拋磚引玉”的方式。
第十八計:捉賊擒王
這壹計劃的核心思想在於“抓住事物發展的主要關鍵或抓住問題的關鍵點就能取得全面勝利。”使用這個方案要解決的第壹個問題就是先分清哪個是關鍵的“王”。在房地產策劃中,需要通過“馬不停蹄”——房地產行業的市場調研,找出問題的焦點。然後根據消費者心理和需求,對產品的建築形式、立面、建材、套房、面積、價格等進行改進,提升樓盤的內部競爭力。在實際案例的執行中,通過挖掘案例的最大價值,針對產品提煉出的賣點,來制定策劃方向和銷售方案,從而達到提升樓盤外部競爭力的目的。這種策略的運用主要是針對關鍵問題,從而抓住問題的癥結,解決產品的銷售問題。
第十九計:拿個鍋底工資
這個計劃最初的比喻是從根本上解決問題。將其運用到房地產銷售中,可以擴展到面對難以爭取的客戶,而不是采用死纏爛打的策略,盡量利用各種營銷手段消除客戶的顧慮,也就是說,通過軟磨硬泡來達到目的。比如樣板房的展示,會在消費者心中創造壹個更好的交付標準,從而“抽離”掉客戶心中的顧慮。
第二十計:渾水摸魚
渾水摸魚看不清,壹個競爭的市場必然會在混亂的局面中創造很多機會。在武漢市漢陽區,很多樓盤花重金在報紙、電臺、戶外廣告牌上吸引人氣,其中“麗水花園”、“東方華爾茲”的競爭尤為激烈。這個地區有壹個“碧水晴天”的樓盤,由於資金原因,它的媒體計劃不能很好的實施。於是,這棟樓的決策者想出了壹個主意。他們利用“麗水花園”和“東方圓舞曲”的混亂競爭,雇了壹些大學生在這兩棟樓的門口等著,把客戶從售樓處帶到“碧水晴天”的售樓處,經歷了這場“渾水摸魚”的戰役。使用這個計劃的關鍵是抓住機會。比如在樓盤銷售中,業務員利用客戶猶豫不決的心理更容易贏得客戶,但要建立在客戶對樓盤沒有明顯抵觸情緒的基礎上,否則交房時客戶很容易後悔退戶,甚至發生糾紛。
第二十壹計:金蟬脫殼
該計劃是壹個隱喻,用於在表面上完成其形狀,並在別人沒有註意到時脫身。在商戰中,可以引申為:雖然形勢發生了變化,但表面上仍然保持原有的經營勢頭,消除客戶的顧慮,從而達到不影響公司品牌效應的目的。在樓盤的營銷中,曾經有這樣壹種做法,在樓盤賣完之後,為了省錢,把售樓處撤掉。樓盤交付後,客戶要去開發公司拿房產證和鑰匙,甚至出現過開發商撤掉售樓處後潛逃的事件,所以房子沒有交付,客戶看到售樓處被搬走也會有所顧忌。隨著開發商對公司品牌效應的持續重視,以及房產銷售逐漸進入服務時代,現在房產銷售後,不僅售樓處不疏散,還安排專門的銷售人員接待購房者,辦理按揭貸款、房產證、交房手續等售後事宜,給客戶帶來了極大的便利。
第二十二計:關門抓賊
在商戰中,這個計劃可以擴展到容易取勝的客戶。我們要根據客戶的特點,完善全面、完整、優質的服務,讓客戶的各種需求在我們公司的產品中得到充分的滿足,絕不放棄每壹位準客戶。因此,從房地產營銷的角度來說,首先要“了解對方”,總結出樓盤各方面的賣點,並挖掘出最大價值,然後再“了解對方”,對目標客戶群體進行細致的分析,比如分析客戶的年齡範圍、地域、職業、購買動機、產品需求、客戶層次特征、購買時機和方式等。最後,在房產銷售中,可以“因人而異”,利用房產價值最大化的優勢,滿足客戶的需求,盡力爭取準客戶的成交。
第二十三計:遠攻近攻
這壹計劃在商戰中的意義在於,開拓近處市場或與近處對手競爭有很多有利因素,開拓遠處市場或與遠處對手競爭有很多不利因素。在樓盤競爭的過程中,同壹區域的樓盤必然會爭奪本區域的客戶,但不同區域的樓盤對同壹區域客戶的爭奪會少壹些。比如廣陵區是揚州的老市區,生活配套齊全,而邗江區是揚州新的發展重點,發展潛力巨大。揚州廣陵區有兩個競爭樓盤,壹個是以“親水住宅”為賣點,壹個是以“周邊名校”為訴求重點。邗江區也有壹個以“親水住宅”為賣點的樓盤。這兩個區域的樓盤所針對的客戶群體相對重合較少,所以這兩個區域的樓盤聯手,以“親水住宅”這壹相同賣點在各種媒體上造勢,讓消費者接受“親水住宅”的優勢,結果當然是贏得了主動,實現了雙贏。
第二十四計畫:錯誤記錄
在商戰中,通常是這樣使用的:競爭對手與我方之間的弱者,壹旦對方威脅其屈服,我們就要根據情況盡力支持或團結弱者,取得弱者的信任,從而擴大自己的力量。壹個樓盤的成功策劃,需要準確的產品定位,敏銳的策劃表現,強大的業務執行力,以及其他部門的配合,但很多策劃公司通常都在某壹方面脫穎而出。這個計劃在地產的策劃上也可以延伸:在競爭激烈的市場上,根據開發商的具體情況,聯合壹些在某方面比較突出的策劃公司,來提升自身實力和地產的競爭力。比如杭州的房地產市場,銷售代理很少,因為杭州的很多開發商,如杜南、綠城、金都、何坤等,都有產品研發能力(甚至有自己的設計院),有強大的銷售部門,但缺乏強大的廣告表現。為了提升樓盤的綜合競爭力,他們與廣告策劃公司* * *合作經營樓盤,從而打造了青鳥、精英、瑞豐等壹批杭州專業的房地產廣告公司。
第二十五計:偷梁換柱
這個計劃比喻暗中搗鬼,以假亂真,以次充好。近年來,中國的房地產形勢總體良好,房地產從預售到交付的價格也大幅上漲。因此,少數開發商將承諾的建材標準或配套設施換成了價格更低的建材或配套設施。比如,他們還聘請了貝爾戈林做園林規劃。我在上海、深圳、廣州等城市參觀過壹些他們設計的樓盤,感覺都比較不壹樣,因為有些開發商覺得有些廠房太貴或者維護成本太高。為了挽救這場“信用危機”,最近業內開始倡導壹些“信用經營”的經營理念。畢竟,誰能獲得消費者的信任,從消費者出發,誰就能最終贏得市場。
第二十六計:指桑罵槐。
名字原意是指桑罵槐。比喻表面上罵這個人,實際上是在罵那個人。在樓盤銷售過程中,這種方案的應用通常是:不直接攻擊競爭樓盤的劣勢(因為通常會引起客戶的反感),而是間接展示和利用這個樓盤的優勢、環境、建材等優勢來展示其他樓盤的劣勢。所以,作為壹個地產顧問,我們不僅要對這個地產競爭案例的內部優勢(S)和劣勢(W)了如指掌,還要對該地產的外部機會(O)和威脅(T)了如指掌。最後要做壹個全面的SWOT分析,盡量消除客戶對這個樓盤劣勢的顧忌,接受這個樓盤更多的優勢。
第二十七計:虛情假意不壓倒。
迷茫和假裝迷茫是很難的,用這種方式達到自己的目標更是壹門學問。我們通常所說的“智者千慮,必有壹失”也是如此。隨著消費者的不斷理性和成熟,壹些消費者對房產的基本知識和房產的銷售方式已經相當熟悉,所以與其和客戶爭論,不如利用他們“為人師表”的心理,主動表明自己入行時間不長,請客戶指點哪些房子位置和戶型比較好。當客戶選擇了自己滿意的房子,妳自然就達到了銷售目標。這個方案也可以用在樓盤的競爭中:對競爭樓盤的情況,不采取相應的措施,最好裝作不知道,不要裝作知道,輕舉妄動。應該在黑暗中悄悄地準備。
28號:上樓拿梯子。
這個計劃通常是指誘敵深入,然後切斷其退路,使其陷入絕境。在房產銷售過程中,通常會采取壹些銷售手段,讓客戶感受到房源的短缺,要求其支付“首付”或“定金”以保住房源。當下壹個客戶考慮後對房子不滿意,打算退房時,有的開發商不給退款,導致與客戶發生糾紛。雖然“定金”和“首付”有壹字之差,但結果卻大相徑庭。定金應當在合同履行後收回或者作為價款。支付定金的壹方不履行債務的,無權要求返還定金;收取定金的壹方不履行債務的,應當雙倍返還定金。定金是指購房者因為害怕自己喜歡的房子買不到而預留的錢,對合同沒有擔保作用,不像定金對違約的懲罰作用。所以,當付款人不想買的時候,他有權要求開發商返還。所以定金是可退的,定金是不可退的所以,消費者在預訂房屋時要問清楚,以免落入“上樓梯”的陷阱。
第二十九計畫:樹上開花
名字的本義是在樹上開花後,花枝相得益彰,產生強大的氣勢效應。在樓盤的策劃中,可以引申為樓盤利用媒體造勢,及時、準確、廣泛、生動的宣傳,可以提高樓盤的知名度,增強產品對消費者的吸引力,達到搶占市場的目的。通常,房地產廣告包括報紙廣告、雜誌廣告、電視廣告、廣播廣告、戶外廣告、交通廣告、直郵廣告(郵件DM)和報紙廣告(報紙DM)、網絡廣告以及其他特殊廣告(如禮品、日歷、手冊等。).在不同的城市,各種媒體有不同的效果。比如寧波最有效的媒體是寧波日報,其他城市可能是晚報或者戶外廣告。因此,在制定媒體策略時,首先要對本市各類媒體進行全面的媒體調查和分析,根據實際調查結果制定媒體計劃,包括制定媒體預算、選擇主要有效媒體、制定具體有效的媒體投放計劃等。
第三十個計劃:反客為主
這個計劃的初衷是主人不招待客人,而是被客人招待。比喻化被動為主動。近年來,房地產市場普遍火爆,許多原本不從事房地產的企業也貪圖這塊誘人的蛋糕,紛紛涉足其中。但由於這些企業缺乏開發經驗,很難在短時間內建立各種專業部門,所以他們需要壹個專業的房地產營銷策劃公司,能夠在拿地後進行產品的策劃和設計,以及銷售後的回籠資金和預期利潤。於是代理公司在“反客為主”上贏得了主動權,改變了開發商策劃設計產品交給代理公司銷售的被動合作模式。代理公司可以直接介入,根據市場和銷售情況進行產品的策劃和設計。這種通過市場調研和銷售做出的產品,更有競爭力和抗風險能力。
第三十壹計:美人計
這個計劃的初衷是用美色引誘敵人,讓他們貪圖享受,打擊士氣,然後趁機取勝。《三國演義》中,王運橋還利用丟西姆美色的故事,用“美人計”離間呂布和董卓的關系,最終達到排除異己的目的。這個方案在房地產策劃中的應用可以概括為四個字:以色誘之。這裏的“色”不僅僅指色相,而是指壹切能吸引消費者的美好事物。於是,“美人計”從售樓小姐、售樓先生的嚴格選模要求,到售樓處優美環境的營造,再到媒體上房地產廣告醒目的平面表現,都被應用了。需要註意的是,計劃要從人類愛美出發,用健康有益的“美”服務於經濟生產和商業運作。
第32項:空城計劃
該計劃講述了諸葛亮巧妙地設置了壹個有2500名士兵的空城計劃,並利用司馬懿的疑心撤退了20萬大軍。這是壹個在劣勢下出奇制勝的聰明計劃。通常用於房地產策劃:利用人們“物以稀為貴”的心理,有意表現房地產的短缺,進而刺激消費者的購買行為。
第三十三計:反算
在商戰中,可以通過致盲競爭對手,利用他們的人員來輔助我們的工作,從而擴展到立於不敗之地。現代經濟市場從某個角度可以說是“信息競爭的戰場”。為了在競爭中占據主動,壹方面要收集各種信息,包括競爭對手的情報;另壹方面,我們也應該嚴格保守我們的商業秘密。
第三十四計:風險。
這種方案在房地產策劃中的應用通常擴展到兩種情況。第壹種情況是對產品進行破壞性實驗,以贏得消費者的信任,從而打開產品的銷路。比如在售樓處現場進行房屋外墻建材滲水、結冰、高溫等破壞性試驗,讓購房者親眼看到建材的優良品質,進而對樓盤的品質產生信任感。另壹種情況應用在房產銷售上,需要置業顧問為客戶提供更全面的服務,比如大熱天不怕辛苦、不怕流汗陪客戶爬樓梯看房;大冷天嘴唇發紫,壹次次陪客戶看房。在這種情況下,顧客往往最容易受到同情心的傷害。
第三十五計:鏈計
環環相扣的戰略是壹個高難度的戰略,環環相扣,環環相扣,牽壹發而動全身。沒有壹個計謀,之前的所有努力都將付之東流。在房地產的規劃中,決策者要善於運用“鏈式計劃”進行統籌安排和周密部署。壹個樓盤的成功銷售,需要各種策略的“鏈”組合來提升其綜合競爭力。
第三十六計:走路最好。
這個計劃的初衷是在敵強我弱時主動撤退和袖手旁觀破敵以保存自己。在商戰中引申為:市場發生了極為不利的巨大變化,沒有取勝和盈利的希望,從而進行戰略轉移,保存實力以便東山再起。
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