當前位置:股票大全官網 - 資訊咨詢 - 什麽是管理咨詢?

什麽是管理咨詢?

就是引入壹種系統的思維方式,提供壹種決定問題的方法和工具。

很多企業不理解,為什麽咨詢公司可以在幾個月內解決企業多年解決不了的問題。為什麽員工無法理解創業者反復強調的問題,甚至提出異議,而咨詢公司卻能在短時間內讓員工理解並接受?

其實咨詢公司不是“神”,也不是萬能的。他們只是掌握了解決問題的有效方法和工具。更重要的是,他們獲得了系統解決問題的思維模式。

在企業經營過程中,大量的信息會給決策帶來很大的難度。如何在最短的時間內抓住問題的癥結,有效安排時間、人才、資金,是企業管理的難點。不同的人在做決定時對時間的關註是不同的。有些人註重細節,往往會深入討論壹些細節,很容易走進死胡同。如果同樣是戰略問題,有的人關註的是戰略的具體指標體系的設定,他們會花大量的時間去思考這個問題,而不是花更多的時間在戰略研究上;相反,壹些企業非常重視戰略決策的信息收集和分析。他們知道,如果不能收集到正確的市場信息,那麽再完善的指標體系也是無用的。

我們在咨詢過程中經常會遇到以下兩種情況。

壹個是企業的對接人員非常重視咨詢的細節,他們期望每壹個環節都盡善盡美。他們把主要精力花在每壹次會議的精心準備上,花在每壹份項目文件的咀嚼上,花在老板意圖的詳細落實上,花在無休止的討論會議上。

另壹種是抓大放小。這類企業認為應該盡快學習咨詢公司的學習能力和思維模式,從而轉化為中高層領導的執行力。他們註重與咨詢公司在重大問題上的大腦碰撞,註重學習咨詢公司的思維模式,自發學習項目的主要理論模型和知識。

兩個企業最終的結果是理解並執行咨詢項目,但效果不同。相對來說,註重細節的公司對項目的理解程度更高,對項目的執行也不差,但缺點是只解決問題,不看問題之外的問題。也就是說,以後他們遇到同樣的問題,可能要找咨詢公司幫忙了。講究方法的企業,可能對項目細節的理解比較薄弱,但是已經掌握了解決這類問題的方法,以後也可以自己解決類似的問題。

所以,如果壹個咨詢公司只給企業提供壹些漂亮的咨詢方案,那也只是提供了“魚”。只有給企業帶來解決問題的方案,才能說是給企業提供了“魚”。

咨詢思維絕對不是規劃思維。

我們強調思維方式的重要性,但不要把思維方式解讀為“想法”或“計劃”,因為兩者有很大的區別。

我們不同意把“咨詢”等同於“規劃”。“咨詢”是理性的,它註重的是科學和邏輯。“策劃”是感性的,它強調的是創意和溝通。

我們強調思維的重要性,並不是指通過所謂的創意來解決管理問題。目前,我國咨詢市場主要有兩種管理模式。壹個是以前的“策劃”行業,也就是我們經常聽說的“策劃”大師,壹個是“咨詢”行業,也就是在西方管理理論基礎上發展起來的咨詢公司。

“規劃”是中國特有的名稱。盡管許多計劃者努力尋找西部工業的源泉,但他們收效甚微。最多跟廣告行業有點關系。策劃在英文裏的翻譯只能是策劃,但是廣告行業屬於傳播,所以我們說策劃是中國特有的職業。

中國的策劃行業其實是介於咨詢業和廣告業之間的壹種職業。說是行業可能有點勉強,但說是職業會更準確。大部分策劃人都和新聞行業有著千絲萬縷的聯系,因為這和他們職業生涯的起源有關。

以前很多策劃人都是通過廣告或者媒體幫助企業進行品牌設計或者企業形象傳播,所以很多策劃人都是從品牌和CI設計入手的。他們有很好的媒體網絡,文筆自然出眾,創意往往出人意料。在中國轉型經濟時期,許多企業的行為是短期的。其實他們不在乎“戰略”只在乎“策略”,“規劃”只是幫助他們實現夢想的手段。廣告行業需要策劃,所以策劃到現在還是很有市場的,或者說中國很長壹段時間都需要策劃這個職業。

但是咨詢是壹個嚴肅的職業,壹點也不誇張。它在西方已有100多年的歷史。它強調科學的預測和分析,需要理性的思維和結構化的模式,其理論基礎是管理學。

所以,這兩種模式在本質上是根本不同的,只是在中國這個特殊的土壤裏,它們被錯誤地聯系了起來。比如品牌,策劃公司設計的方案就是通過某種方式吸引客戶的註意力,比如公司老板喝油漆,公司在百裏長街要車等等。,但咨詢公司提出的方案是如何從戰略的高度建立品牌模型,建立品牌訴求點,建立品牌傳播渠道,從中可以看出兩者的區別。

所以,如果妳想在短期內引起轟動,那麽策劃或者廣告公司會非常適合妳;如果妳想長期解決企業的實際問題,那麽只有咨詢公司才能真正幫妳實現這個願望。