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進入稅務局,職場初體驗

妳好,稅務局。

實習第壹天,帶著興奮的心情,我們提前來到稅務所,在上班前實地考察。在幹凈明亮的辦稅大廳,我們看到了這個單位獲得的其他表彰牌匾,包括“青年文明號”。其優秀程度可見壹斑。前臺的墻上寫著“為國聚財,為民收稅”,顯示了稅務所作為維護國家經濟利益、督促公民履行義務的重要地位和作風。網絡自助區的墻上,有“從納稅人需求出發;基於納稅人滿意度;“忠於納稅人,服從”這幾個字,進壹步說明了稅務局服務和監督納稅人的作用。因為稅收對我們來說太陌生了,出發前,我們壹直擔心會給工作人員帶來麻煩,被拒絕。然而,當我們到達這裏,我們幾乎立即消除了這種不必要的擔心。這裏的師兄師姐和兩位導演都好和藹可親。高新區稅務局每天早上8點10分開會,我們也參加。會議壹開始,主任首先向稅務局的兄弟姐妹們說明了這次活動的目的和我們參與的體會,並讓我們分。

不要簡單介紹自己。介紹完後,主任給我們每個人安排了壹個負責人。在壹間不大的辦公室裏,十幾個人坐在壹起,會議氣氛嚴肅而熱鬧。會上主任提出了前壹天工作中的問題,大家認真記錄。雖然不太懂,但是被師兄師姐嚴重感染,壹直記筆記。會議很短,前後只有半個小時。會議結束後,大家迅速各就各位,投入到工作中。

職場初體驗

除了稅務局的工作人員,還有稅友、航天、久富進駐稅務所。我們坐在壹起工作,我能清楚地看到我的兄弟姐妹們對工作認真負責,對咨詢師熱情耐心。人那麽多,問題那麽多,沒有不滿,沒有抱怨,只有微笑,只是幫助。我們分成兩組,兩個人負責預受理崗位,另壹個人負責網上自助辦稅。那天在預受理區值班的是壹位年輕漂亮的女士。她先把我們帶到前臺,然後為我們簡單介紹了預受理區的目的和作用,即避免納稅人因為不了解辦稅流程和章程而浪費時間和精力,從而為納稅人提供咨詢和指導,檢查他們的攜帶手續、公章和證件,保證辦稅效率的提高,減輕納稅人的身心負擔。她還表示,由於這個崗位是剛剛設立的,很多納稅人不太了解或者容易忽視咨詢的重要性,直接排隊。我們要做的就是關註每個納稅人的動向,及時為他們提供建議或指導。不難看出,這項工作非常重要且具有挑戰性,因為它不僅要求工作人員具有較強的綜合業務處理能力來處理各種稅收問題,還需要強大的心理素質來應對嘈雜繁忙的環境,面對個體納稅人的疑惑,以及解釋繁重的業務和接聽熱線。果不其然,從業務受理區的叫號情況來看,6日上午前來繳稅的人數達到了180左右,這個數據是在當天大雨的情況下得出的。前臺熱線從未斷過,整個大廳嗡嗡作響,所有人都忙得不可開交。看著這種“盛況”,我們不能不佩服這些年輕人的能力和耐心。當然,對於有人說“國企人態度不好”這件事,我們有了新的更客觀的看法。作為新手,對於專業的業務問題完全不知所措,只能負責向納稅人詢問要辦理的業務,並取號。剩下的只能看著妹妹努力卻幫不上忙。看著我們略顯失望的臉,好不輕松的姐姐笑著說:“沒關系,妳的專業真的和稅務無關。剛開始壹定要慢上手,然後觀察壹下午就能摸到門了。妳會發現,套路其實就那麽幾個,很簡單。”聽完之後,我們又有了信心,重新燃起了期望...另外,值得壹提的是,我們在實習過程中,正巧趕上稅務局的記者來收集信息。作為前來體驗作品的大學生,我們很高興被記錄在記者的鏡頭下。

再見,國稅局。

兩天的體驗很快就過去了,我們實際操作和體驗了壹下辦稅廳關於咨詢和網上自助辦稅的工作。可以說我們受益匪淺。除了工作,最重要的是所有員工的支持、鼓勵和認可,還有包容。我們真的很感謝學校給我們這個機會,讓我們在體驗工作的同時收獲朋友。第二天下午,我們邀請了

壹些工作人員被邀請為我們傳遞信息。看著鏡頭前略顯羞澀的他們,想到演播室裏熱情、機智、無畏的他們,我們的心裏充滿了喜悅和失望。令我們驚訝的是,導演還給了我們每人兩本書,以表達他的祝福和期望。其實,工作經歷,首先是去體驗工作,學會待人接物,而是培養我們的人際交往能力和與人溝通的能力。我們學會了取票和使用自助發票機,也收獲了稅務部門全體工作人員的友誼和局長的肯定。這就是成功。最後五點半我們在大廳集合,在夕陽的余暉中壹起做了個慰問的手勢。那壹刻的笑容定格在了每個人的臉上,也定格了我們對彼此的美好回憶。

我們在路上了。

雖然兩天的專業體驗結束了,但我們還在路上。成長是自己用汗水、淚水和鮮血譜寫的交響樂,而職業經歷只是這交響樂中的壹個小小的字。這些天來,我為這次實踐的成功感到高興,為從這次經歷中獲得的知識感到興奮,為這次活動的發展感到鼓舞。趁著年輕,我們不斷嘗試,努力,突破。這條路還很長,我們不怕困難,勇於面對。遇到問題,沒有辦法解決,有辦法找到。我們不會坐以待斃,我們也不會成為逃跑的士兵。即使頭破血流,我們也會盡力而為。我壹直相信,心向著太陽,青春不敗!還有很長的路要走。我們會壹直走下去。在旅途中...