安全保衛管理是為保護所轄物業區域內的財產不受損失和人身傷害，保障業主正常生活秩序的壹系列活動。為做好zzXX花園的安全保衛工作，我們確立了“人防第壹，技防第二，綜合防範”的治安管理思路，制定了切實可行的安全保衛防範措施，確保管理無盲區，治安無事故，嚴格按照南京服務等級四級標準執行，為業主服務。
壹、日常安全管理
1，安全團隊管理
按照“高標準、嚴要求”的指導思想，安全保衛隊伍建設狠抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環節，實行“準軍事化管理”。與專業學校和部隊建立人員輸送關系。保安主要招收專業學校畢業生和退伍軍人，年齡大多在30歲以下。定期組織保安員進行政治思想教育和物業管理知識及業務技能培訓，確保保安員具有良好的思想素質和高超的業務技能。建立業務和績效考核與薪酬、崗位掛鉤的機制，在年終考核中實行8%的淘汰率，保持安保部門的高素質和戰鬥力。在日常工作中，要求隊員穿公司保安員的制服，佩戴工作牌，攜帶安全管理設備，使隊員精神飽滿。
2、治安巡邏防範管理
(1)、實行24小時綜合防範，“三崗”結合，即巡邏崗、警戒崗、流動崗聯防，搞好點、線、面的配合和互動，確保不出現治安死角。
⑵統籌安排安全巡邏。根據zzXX花園的地形、地貌、建築和功能布局，制定合理的zzXX花園治安巡邏路線和時段，隨時有效監控巡邏。
(3)在人防、物防的基礎上，逐步完善zzXX花園的智能控制中心網絡和智能安防系統，充分發揮人防、物防、技防相結合的優勢。
(4)培養巡邏簽到的習慣。根據小區的具體情況和安全防範的要求，在小區內設置壹定的巡邏簽到點，每小時巡邏壹次，確保小區每個角落都有保安巡邏，增加了小區的安全系數。
3.過去帖子的訪問管理
(1)加強和規範商品準入管理，有效控制盜竊等治安案件，維護區域內用戶利益。
(2)區域內用戶有物品要搬出小區，必須提前向客服中心報告，客服中心會及時通知其他部門，保證搬出物品時的便利。
(3)、安全人員有責任將所有物品檢查完畢；及時處理可疑情況，必要時聯系支持。小區出入口崗亭的值班保安要密切註意進出的車輛和人員，及時對可疑人員進行檢查和處理。進行盤點時要註意禮儀，禮貌要求當事人配合，以盡快完成檢查，減少當事人的不便。沒有事實依據時，當事人不配合的，可以不強行搜查當事人，但可以要求其出示證件並登記。
(4)發現小區內有可疑情況，當事人逃跑時，應立即通過對講機、電話等方式聯系出入口崗亭和保安部值班成員。，報告相關特征並請求攔截，相關人員在收到攔截請求時必須及時響應。
5].經調查發現有違法違規行為的，應當及時移交當地派出所處理。
⑹、發現可疑情況，及時向保安主管匯報，保安主管準確及時記錄，做到事事有記錄，記錄時間、地點、人、事等要素齊全。
4.安全監控管理
(1)、控制室有壹名監視器24小時值班。如發現異常，及時聯系值班監控，對出入口進行連續監控，並設置24小時報警電話。
(2)其他人員不得進入控制室。如需探視，需征得管理處主任書面同意，由保安主管帶入。
(3)每周定期進行周界報警、樓宇對講、住戶報警、火災報警的演練和設備維護。
二、應急措施
1，戰鬥的處理
(1)立即勸阻打鬥，驅散圍觀群眾，收繳打鬥中使用的兇器，如有人員受傷和財產損失，立即向公安機關報告。
(2)如雙方不聽制止，事態繼續發展難以控制，迅速向公安機關報告，協助公安人員處理。
(3)、如有重傷應送至附近醫院。
2.盜竊的處理
(1)如發現小偷正在作案，立即組織人員當場抓獲，連同證據(工具、泥土)壹並送交公安機關。
2、發現盜竊現場，小偷已逃離現場，積極組織人員仔細檢查現場附近，保管箱人員要嚴格檢查出入人員。
(3)、保護好犯罪現場，並立即向公安機關報告，服從公安人員的處理。
(4)、重大可疑盜竊現場，由受害人和目擊者向公安機關作出詳細報告。
⑸、對可疑犯罪分子，采取秘密監視並盡量克制，交給公安人員。
3.搶劫的處理
(1)、迅速制止犯罪，設法抓獲或組織其他人員抓獲犯罪分子。
(2)保護現場。不要碰劫匪留下的兇器和工具，不要讓無關人員進入現場。沒有固定現場，劫匪留下的物品不能留在原處的，要逐壹清理，移交公安機關處理。
(3)、走訪目擊者，收集搶劫情況，提供給公安機關，同時公安人員不勘查現場或完成勘查不能離開。
(4)如果受害者或在場的人受傷，應立即設法將受傷者送往醫院搶救。
4、可疑物體和威脅電話的處理
(1)、巡視過程中，如發現可疑物，及時向主管部門報告，不要觸摸，並引導觀眾和行人遠離。如果明顯是危險品或爆炸物，立即通知值班負責人撥打110尋求支援。
(2)如果接到任何威脅或危險的電話，壹定要保持冷靜，與對方詳細交談，註意電話的背景、動機和要求，如果對方已經接了線，不要掛斷電話(等警察找到電話來源)，迅速報警。
處理完上述突發事件後，及時做好相應記錄，並對班組進行總結歸納，向相關部門匯報。此外，我們將進壹步密切與當地公安部門的聯系，積極配合公安部門的工作，加大綜合治理力度。
安全報警應急響應流程
三、保安gfd碼
1.保衛處成員要有特殊的精神面貌，精神飽滿，精力充沛，善於運用智慧和勇氣，克服壹切困難，沈著機智地處理突發事件。
2、保安部在培訓時，要求統壹著裝，整齊隊列；訓練結束後，指揮員要檢查隊伍儀容，下達口令整理服裝，檢查裝備。不符合著裝和裝備要求，情緒低落者，不得參加集體活動，連續三次不參加活動者，建議離隊。
3.保安員上崗前，必須檢查衣服、帽子、領帶、鞋帶、武裝帶、裝備是否齊全規範，班組長要在場檢查糾正，要求全體保安員形成規則和習慣；如果妳故意不面對鏡子，歪戴帽子，挎著武裝帶等。，妳要給予嚴肅批評，當事人需要寫書面檢查。情節特別嚴重的，要辭退。
4、保安人員值班時必須穿制服，帶管理工作證，凡證件不全者，不準上崗值班。
5、保安在值勤過程中，兩個機動值勤要成排，三個機動值勤要成排；值班時，不準將手抄在背後或將手插在褲兜裏。不準聊天、玩耍、看書、看報、會客、吸煙。
6、不留長發、胡須、長指甲，勤換衣服，勤擦鞋，保持帽子平整幹凈，養成講究衛生的好習慣。
7.對用戶和同事友好、和藹、禮貌、熱情，面帶微笑，不要板著臉；領導來視察工作時，應立即立正或起立迎接；我們要堅守各自的崗位，不能擅自離開。
8.保安部在整隊行進時，隊員不得東張西望，步伐必須整齊統壹，喊口令時聲音必須洪亮有力，要體現出保安隊的整體實力和壓倒性的氣勢；指揮官的口令必須清晰、響亮、有吸引力。
9、武裝帶、橡皮、警棍限於當班使用，其他場合需要使用，需經隊長以上領導批準。
10、消防斧、扳手等消防器材只在發生火災時使用，不得挪作他用。
11.制服、服裝只在執勤時穿，不允許在其他場合、其他時間穿；妳必須整齊地穿制服；制服和便服不得混用；不要穿衣服和拖鞋。
12，對講機只允許在巡邏和執勤時相互通話。嚴禁在對講機中談論與工作無關的事情。
13.對講機只能在這個區域使用。特殊情況下如需取出或挪作他用，必須經船長以上領導批準。
14、對講機電池由班長管理，值班人員不得私自更換；如遇下雨等惡劣天氣，對講機應防雨，保證正常使用；愛護對講機，嚴禁撥弄、拆卸、敲打等。嚴禁將對講機借給或轉讓給他人。
15、保安員宿舍設置值班表，值班人員必須全天保持室內及周邊環境整潔；船長和值班人員檢查並督促其他人做好自己的內務。
16，每個隊員起床後，壹定要把屋子整理好，被子疊整齊，其他物品擺放整齊。
17，不允許外國人在宿舍住宿。上下班時，禁止在宿舍大聲喧嘩或從事影響他人的行為。宿舍內禁止用電爐做飯，禁止私自接電線；宿舍內禁止堆放雜物。
第四，社會治安綜合治理
1，遵守國家和地方政府有關治安管理的規定；
2.遵守小區管理處和業主委員會頒布的旨在維護小區生活秩序和安全的規章制度；
3、密切配合轄區派出所、街道辦事處、居委會、管理處做好治安管理工作，在保安因故查詢時給予積極配合；
4、敢於制止、舉報破壞本小區治安秩序或造成治安隱患的人和事，並協助治安部門處理。
5.及時申報留存的流動人員和暫住人員。被滯留的流動人員應當在三日內持有效證件到有關單位報到。
6.愛護本小區的安防設施，正確使用電子對講防盜門和各種智能設備設施，教育孩子不要損壞相關設施。
7.采取有效的預防措施，註意鎖好房屋和自己車輛的門窗，不要讓陌生人進入房屋。進出大樓時註意不要讓陌生人跟著。
8.為保證小區內用戶的正常生活秩序，如收破爛、乞討、叫賣、張貼小廣告和上門推銷人員不得進入小區，擅自進入小區者立即責令停止活動。
9.禁止任何人翻越小區的圍墻和柵欄。
10，用戶和進入小區的人壹定要愛護小區的公共設施，損壞的物品照價賠償。
三、消防系統管理
為確保zzXX花園小區業主和使用人的人身和財產安全，我們將在zzXX花園的消防管理中貫徹“預防為主，防消結合”和“專業消防與義務消防相結合”的方針，根據《中華人民共和國消防法》和《南京市消防管理條例和規定》，結合zzXX花園的結構和特點進行消防管理。
第壹，建立消防機構
二、消防安全崗位責任制
1，管理處主任負責成立消防組織，指揮消防演習和滅火。
2.消防隊長負責監督日常消防工作，協調和監督消防設備的維護，執行日常消防管理、值班操作和義務消防隊的工作。
3、維修部負責消防設施設備的檢查、維護和故障排除。
4.消防監督負責巡視檢查、設備管理、直觀設備設施檢查、動火作業及相關檔案管理。
5.所有員工都是義務消防員，負責防火和滅火。
誌願消防組織圖
第三，消防管理
●火災管理要素
1，貫徹“預防為主，防消結合”的方針，指定防火責任人和義務消防員，其職責是:
1.1認真貫徹執行消防法律法規和上級有關消防的指示，開展消防宣傳，普及消防知識；
1.2逐級組織防火責任制，落實相關防火措施；
1.3定期檢查消防安全工作，糾正消防違法行為，整改火災隱患；
1.4監控動火作業；
1.5管理消防設備，定期檢查，確保各類消防設備、器材處於良好狀態，安全消防通道(包括走廊、樓梯)應隨時保持暢通；
1.6確定人員、時間、措施，同時制定緊急情況下的疏散方案；
1.7接到火災報警後，在向消防部門準確報警的同時，應迅速啟動消防設施進行滅火，並協助消防部門查明火災原因。
2.實行用戶防火責任制，各業主為防火責任人，對各自範圍內的消防安全工作負責。
3、消防區域和樓梯走道及安全出口，必須保持暢通，任何單位和個人不得占用或堵塞，嚴禁在消防通道上停放車輛和堆放家具等雜物。
4、不得損壞消防設施和器材，妥善維護樓梯、走道和安全出口的安全疏散指示、應急照明和通風設施。
5.區內嚴禁經營和存放煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品，區內嚴禁燃放煙花爆竹。
6.遵守安全用電規定，使用符合國家標準的家用電器和燃氣具，嚴禁超負荷使用電器。始終保持清潔，不要留下油漬，不要試圖用明火泄漏。
7.區域內任何壹家店鋪必須每30平方米(建築面積)配備壹個滅火器(30平方米以下壹個，30平方米以上兩個以上)，並放置在便於取用的固定位置。
8.居民區內的公共場所不準焚燒香燭、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品和其他廢棄物。煙頭、火柴要隨時熄滅，教育孩子不要玩火。
9.當用戶需要在室內裝修時添加電氣線路時，必須首先獲得管理處的批準，並確保其符合安全規定。嚴禁亂拉亂接臨時用電線路；裝修材料應采用不燃或阻燃材料，並按規定每50平方米(建築面積)配備壹個滅火器。使用易燃或可燃材料時，必須按規定進行防火處理，每100平方米(建築面積)配置3個滅火器。
10.如需焊接等動火作業，應向管理處提出申請。防護措施得到批準後，必須在專門人員的監督下進行操作。
11.發生火災時，應立即通知管理處或撥打消防電話119，並關閉電氣開關、燃氣閥門和門窗，迅速離開住所；使用者和其他人員應迅速有序地從樓梯上撤離，不要驚慌和擁擠。
12.用戶應當服從消防管理人員的管理，不得刁難、辱罵或者以暴力、威脅手段幹擾消防管理人員行使職權。
●消防安全檢查
1，居民區的消防檢查工作由管理處統壹安排部署，具體實施由管理處消防管理員負責。
2.檢驗方法
2.1定期檢查
根據小區消防特點，配合相關安全活動，每月對小區進行壹次全面的消防安全檢查，並填寫消防安全檢查記錄表。
2.2突擊檢查
不定期突擊檢查小區消防安全措施是否真正落實，消防設施是否完好，並填寫消防安全檢查記錄表。
3、檢查內容
3.1消防通道安全疏散標誌完好。
3.2消防設施是否完好。
3.3火與電。是否存在違章動火，電氣設備安裝是否符合安全要求，是否存在超負荷現象等。
3.4易燃、易爆和氣瓶應進行檢查，防止泄漏。
4、火災隱患的整改
4.1檢查中發現火災隱患的，檢查負責人應填寫《火災隱患整改通知書》，發放給被檢查用戶。
4.2被檢查用戶接到整改通知後，應及時整改火災隱患，並在規定的期限內完成。
四、配備消防設施和器材
1.根據《中華人民共和國消防法》和《建築設計防火規範》，管理處主任配備相應的消防設施、器材和設備，由消防隊長負責。消防設施、器材應當由消防監督員在《消防設施、器材登記表》上登記。
2.結合zzXX花園的具體情況和設備運行情況，需要更新、修改和補充的大型項目由消防負責人提出，經管理處主任批準後實施。
3.消防監督員每月應檢查壹次消防設施和器材的管理情況。主要物品有:消防栓、各種滅火器、防火門、各種標誌等。，並做好相應記錄。
消防設備清單
序列號名稱數量序列號名稱數量
1消防斧3 5套消防服12套。
專用扳手2個，手柄3個，消防梯6個，2套。
3防毒面具12套7個手提式滅火器30個。
4套安全帽12套8個推車和2套滅火器
動詞 （verb的縮寫）消防日常管理
1，消防設備的操作由值班人員負責。消防作業是zzXX花園消防管理的主要環節。24小時有人值班，認真做好設備的監控。
2、必須建立交接班制度，填寫消防設備運行記錄。
3.如有設備故障，及時向消防隊長匯報，消防隊長現場確認後通知技術人員及時維修。
4、嚴格按照操作規程使用系統設備。
5、負責壹般火災事故等報警處理，應迅速果斷地按照消防程序實施。
六、消防知識培訓
1，zzXX花園消防工作要求通過各種宣傳手段傳達給業主和使用人；公告欄每季度列出“火災動態”，通報zzXX花園的火災情況和下壹步工作重點。
2、每年不少於兩次組織誌願消防員開展滅火技能培訓。
3.3月165438+10月為春、冬培訓月，對所有人員進行基本消防知識、滅火技能、火災事故處理程序(滅火程序)的培訓，並進行考核和記錄。
4、消防監督員，消防監督員上崗前必須接受相應的知識和技能培訓，技術人員必須具備水電基礎知識或資格證書，並通過消防培訓方可上崗。
5.積極參加各種社會消防活動，參加公安消防部門組織的各種培訓和學習。
七、消防器材管理
按照《消防設備設施維護手冊》(略)實施管理。
八、消防演習
1，演練要求
野外演習次數壹般要求壹年兩次，演習時間可根據季節變化或節假日確定。
2.練習形式
(1)模擬操場訓練:根據報警調度、指揮、分工、臨時處理等綜合動作。
進行演練和基本功訓練，檢查是否符合滅火預案要求。
(2)模擬實戰訓練:根據實戰要求，開啟消防栓，使用手提式滅火器，同時進行救援和疏散訓練。
3.演習的範圍
整體綜合演練和局部演練。
4、鉆機註意事項
(1)、演練必須有計劃、有步驟、有組織。演習人員明確規定了演習任務、方法和要求。
2、要選擇好時間和地點，綜合演練必須邀請公安消防人員指導，並有部分用戶參加。
(3)、在演習過程中，必須做好安全防護工作。
(4)、消防管理員應做好演練記錄和總結工作。
九、消防組織機構圖
描述:
消防總指揮由管理處主任擔任；
副消防指揮官(設備、疏散組)應為安全主管；
消防副指揮官(消防、聯絡和後勤組)應為維護主管；
安全組由維修部組成；
訂單組由客戶服務中心和安全保衛部組成；
消防隊由安全保衛部組成；
救援隊和後勤隊由其他員工組成。
十、滅火程序
(11)、火災應急
發生火災時，所有員工應按照滅火作業組織圖中規定的崗位投入滅火，並嚴格按照滅火作業程序進行滅火。
火災應急處理:
1，遇火保持冷靜，切忌急躁；
2、打碎最近的火警玻璃，使警鈴響起，喊“著火了”；
3、在自身不受威脅的情況下，用滅火裝置滅火；
4.如果火勢無法控制，及時撥打火警電話；
5.清點人數，鎖好貴重物品，組織疏散；
6、使用最近的消防樓梯(絕對不允許使用電梯)走到底層空地，並將裏面的火撲滅。
及時向主管人員和消防人員報告情況；
7.逃生時沿低勢地板爬行。如果有必要穿過火焰，把衣服或毯子浸濕，裹在身上，迅速沖過去。
8、煙的上升速度，遠遠快於樓梯上的人，所以火場應盡快逃到地面；
9.堅守崗位，封鎖現場，直至有關方面前來現場處理；
10.向負責人報告事件。
更多工程/服務/采購招標信息，提高中標率，可點擊官網客服底部免費咨詢:/#/？source=bdzd