檔案員負責酒店內外各類文件及相關資料的接收、發放、歸檔、保管，同時負責酒店檔案及印章、介紹信的管理。
車隊負責接送酒店的預定訪客和重要任務，並負責到位車輛的安全和管理。
物流人員負責酒店顧客的雜物需求和酒店的衛生。
財務部成員壹般由結賬組、信貸審查組、成本控制組、會計組和計算機組組成。
負責為客人提供收銀服務。
回顧當天酒店的營業情況，並為總經理辦公室準備營業日報告。
負責酒店運營成本和費用的控制和管理。
負責酒店各類采購物資的驗收和付款。
負責酒店財務會計和財務報表的編制。
負責酒店計算機系統軟硬件的維護和管理，並對操作人員進行培訓。
制定和完善酒店財務運作和管理制度。
負責酒店日常運營資金的管理。
人力資源部由人事管理、勞動工資福利、員工培訓和質量檢查員組成，根據國家和地方勞動人事政策法規，制定酒店人事管理、勞動工資福利和員工培訓的規章制度。
根據酒店的實際情況組織機構和崗位，確定各崗位的職責和要求。
負責招聘新員工，組織員工培訓並進行考核。
對員工進行考核和獎勵，增強凝聚力，調動積極性，挖掘和發展員工潛在的工作能力。
建立質檢培訓網絡，制定並實施服務質量評價細則，監督服務操作的規範化、程序化。
營業部
分析研究酒店的營銷環境，根據市場和酒店自身條件選擇合適的目標市場。
制定合理的價格政策，研究、預測和拓展旅遊市場。
專註於銷售酒店客房、宴會和會議產品，維護和發展與主要客戶的良好業務關系。
樹立酒店良好的市場形象，不斷擴大知名度，逐步提高市場占有率。
公關部，由策劃、美工、信息整理等設計實施，運用各種媒體和公關手段，系統宣傳企業形象。
策劃各種商業主題活動、專題推廣活動等公關活動，並配合其他部門實施。
收集、整理、分析酒店內外信息，為總經理辦公室決策服務。
參與酒店企業文化建設，營造積極向上的企業氛圍。
與各界保持良好的溝通，做好酒店重要客人的接待工作。
前臺、禮賓部、前臺總機、商務預訂部和大堂副理負責接待所有到達的客人。
聯絡和協調酒店的客服工作，及時將客房預訂、實際到達情況、客房報告和客人的特殊要求等客服信息傳遞給其他相關部門。
提供預訂、查詢、入住、禮賓、行李儲運、商務中心、機場接機等前廳服務。
負責接收和處理客人投訴。
客房部，包括客房服務、洗衣房、PA衛生和客房中心等。
為客人提供高標準的客房服務。
負責客房和公共區域的清潔。
負責洗滌客房和餐廳的所有布料，客人的衣服和店內所有員工的制服。
負責客房設備和用品的管理
相關拓展:酒店規定餐飲部、公關部、銷售部、客房部、前廳部、工程部、財務部、人事部。
業內壹般的設置是七部壹室(壹個辦公室)。
餐飲部:負責餐廳餐飲的所有流程，包括采購、烹飪、上菜、記賬、餐具清洗等。餐飲部是壹個相對勞動密集型的部門。工資居中，但高級廚師工資會另算。
銷售部:負責推廣房間、會議、聯系各種房源、舉辦宴會等。如果算上提成，工資彈性比較大。除了基本工資，壹般的工資結構還包括提成+獎金等
公關部:負責對外形象策劃和對外廣告。公關部的工作比較瀟灑靈活，但是工資比較穩定，薪資居中。客房部負責客房的清潔、布置、相關物品和設備配置。工作累，工資壹般。
前廳:主要負責大堂的事情，如客戶結算、咨詢、行李運送等。工作和家政、餐飲壹樣累，但有些崗位工資更高，比如前臺收銀。
工程部:負責酒店的維護。工作不算太累，但是技術要求比較高，工資中上。
財務部:負責整個酒店的財務結算，包括員工的工資發放。財務部工資居中，但工作比較清閑刻板。
人事部:負責各部門的人員配備，負責員工的招聘、培訓、獎懲，工資穩定。