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史上最全的外貿英文郵件模板。

未付訂單

親愛的$買家:

我們收到了妳方XXXXXX的訂單。但是好像訂單還沒付。如果有什麽我可以幫忙的,比如價格、尺寸等等。,請隨時聯系我。付款確認後,我會盡快處理訂單並發貨。謝謝!

致敬

$我的名字

我們已經收到妳的訂單,但是訂單似乎還沒有支付。如果有什麽可以幫助的價格和大小,請隨時與我聯系。付款完成後,我會立即備貨發貨。謝謝妳

提示:請根據您產品的特點修改描述。

02已支付訂單

親愛的$買家:

妳對物品XXXXXX的付款已經確認。我們將按照承諾在XXX個工作日內寄出您的訂單。完成後,我們將向您發送壹封電子郵件,通知您包裹追蹤編碼。如果妳有任何其他問題,請隨時告訴我。謝謝!

致敬

$我的名字

您訂單編號XXXXXX的款項已經收到,我們將在承諾的XXX天內發貨。發貨後,我們會通知妳發貨單號。如果妳有任何問題,請隨時聯系我。謝謝妳

提示:請填寫您的訂單編號和交貨日期。

03交貨後

親愛的$買家:

妳訂購的商品XXXXXX已經被。已運出,跟蹤號為XXXXXX。出貨狀態如下:XXXXXX。妳很快就會明白的。感謝您的支持!

致敬

$我的名字

訂單編號為XXXXXX的貨物已發貨,發貨編號為XXXXXX,運輸方式為XXXXXX,訂單狀態為XXXXXX。妳很快就會收到貨物。謝謝妳的支持和理解。

提示:請填寫訂單號、發貨單號、運輸方式和發貨日期。

問壹下妳是否收到了貨物。

親愛的$買家:

根據EMS網站上顯示的狀態,您的訂單已經收到。如果妳已經得到了項目,請在DHgate.com確認。如果沒有,請告訴我。謝謝!

致敬

$我的名字

EMS網站顯示妳已經收到貨了。如果已經收到貨,請到敦煌網確認。如果妳有任何問題,請讓我知道。謝謝妳

提示:可以根據妳的商品實際情況進行更改。

顧客抱怨產品質量。

親愛的$買家:

聽到這個消息我很難過。因為我確實仔細檢查了訂單和包裝,以確保壹切完好無損?在裝船之前,我想損壞可能是在運輸過程中發生的。但我仍然非常抱歉給您帶來的不便。我保證下次妳從我們這裏購買時,我會給妳更多的折扣來彌補。謝謝妳的理解。

致敬

$我的名字

很抱歉聽說發給妳的貨物損壞了。我確保包裝沒有問題,然後才交給妳。損壞可能發生在運輸過程中,但我仍然為給您帶來的不便道歉。下次妳從我這裏買的時候,我會給妳更多的折扣。謝謝妳的理解。

提示:請根據投訴的實際情況進行修改。

06訂單完成

親愛的$買家:

我很高興妳收到了訂單。謝謝妳的支持。我希望妳對這些商品滿意,並期待將來與妳有更多的生意往來。

謝謝!

$我的名字

很高興看到您已經收到貨物,感謝您的支持。我希望妳滿意,並期待將來與妳有更多的業務往來。

07提醒買家給自己留評論。

親愛的$買家:

感謝您對我們商店的持續支持,我們正在努力在服務、質量、采購等方面提高自己。如果您能給我們留下積極的反饋,我們將不勝感激,這將是對我們的巨大鼓勵。如果有什麽我能幫忙的,不要猶豫告訴我。

致敬

$我的名字

感謝您壹直以來的支持。我們正在改善我們的服務、質量和采購。如果妳能給我們壹個積極的反饋,我們將非常感激,因為這對我們是壹個很大的鼓勵。如果有什麽我能做的,請不要猶豫讓我知道。

貨物脫銷了

親愛的$買家:

非常抱歉,您訂購的產品目前缺貨。我會聯系工廠,看看什麽時候能再次供貨。我想推薦壹些類似風格的其他商品。希望妳也喜歡它們。您可以點擊以下鏈接查看XXXXXX。如果有什麽我能幫忙的,請隨時聯系我們。謝謝!

致敬

$我的名字

非常抱歉,您訂購的產品目前缺貨。我會聯系工廠,告訴妳什麽時候可以補貨。以下鏈接提供的產品也很不錯,XXXXXX,可以看看。如果有什麽需要我幫忙的,請隨時聯系我們。謝謝妳

提示:請在橫線中添加類似產品的鏈接。

09折扣

親愛的$買家:

謝謝妳的消息。嗯,如果妳兩個都買,我們可以給妳XXXXXX%的折扣。壹旦我們確認您的付款,我們將及時為您發貨。如果您有任何其他問題,請隨時聯系我們。

謝謝& amp最誠摯的問候!

$我的名字

謝謝妳給我提供信息。目前我們正在促銷。如果您購買XXXXXX產品,我們可以給您提供XXXXXX%的折扣。壹旦我們確認您的付款,我們將及時發貨。如果您有任何進壹步的問題,請隨時與我們聯系。謝謝妳

提示:請寫下妳希望買家購買的數量以及妳可以提供的折扣。

10買家議價

親愛的$買家:

感謝您對我們的產品感興趣。恐怕我們不能給妳妳談的最低價格,因為我們的報價是經過仔細計算的,我們的利潤空間已經很有限了。但是,如果妳壹次訂購超過XXX件,我們可以給妳XXX %的折扣。如果妳有任何進壹步的問題,請讓我知道。謝謝!

$我的名字

謝謝妳對我們的產品感興趣,但是很抱歉我們不能給妳更低的價格。事實上,我們的掛牌價是經過精心計算的,是合理的,這限制了我的利潤。但是如果妳在壹次訂單中購買超過XXXX件,我們會給妳XXX%的折扣。如果妳有任何問題,請聯系我。謝謝妳

提示:請添加您希望買家購買的數量以及您可以提供的折扣。

11大額訂單詢價

親愛的$買家:

感謝您的詢問。我們非常珍惜這次和妳做生意的機會。單個樣品的訂單花費XXXX美元,包括運費。如果您壹次訂購XXX件,我們可以為您提供xxxx USD/件的批量價格,不含運費。我期待妳的回復。

問候!

$我的名字

謝謝妳的詢問。我們真誠地希望與妳做生意。樣品的運費是XXXX美元。如果您壹次訂購XXX產品,我們可以為您提供XXXX美元/件的批發價。期待妳的回復。謝謝妳。

提示:請填寫您的產品價格、購買件數和優惠價格。

12買家要求免運費。

親愛的$買家:

抱歉,發送至XXXXXX的訂單不提供免費送貨服務。但是我們可以給妳運費的XXX%的折扣。

$我的名字

很抱歉,我們可以給妳百分之XXX的運費折扣。

提示:請填寫地區和運費折扣。

13

在改變未支付訂單的價格後,將再次付款。

親愛的$買家:

我們已經為妳重新設定了價格。我們已經在原價的基礎上給了妳XXX %的折扣。因為我們提供的價格低於市場價格,而且妳知道運輸成本很高,我們這種產品的利潤非常有限。希望妳對此感到滿意,如果還有什麽我能幫忙的,歡迎聯系我。

最誠摯的問候!

$我的名字

我們已經為您重新調整了價格,並在原運費的基礎上給您打了XXX%%的折扣。妳知道,運輸成本很高,而且我們提供的價格低於市場價格,所以我們不能從這個產品中獲得太多利潤。希望妳滿意,隨時聯系我。

提示:請填寫運費折扣。

買方對妳方產品表示懷疑。

親愛的$買家:

我很高興收到妳的信息。雖然我在DHgate上得分不高,但我在易貝做生意已經很多年了,我對自己的產品非常有信心。此外,由於DHgate提供買家保護服務,這意味著付款不會被釋放給我們,直到妳對產品滿意,並同意釋放資金。我們真誠期待與您建立長期的業務關系。

問候

$我的名字

我很高興收到妳的郵件。雖然我對DHgate的評價不多,但是我在Ebay上做生意很多年了,對自己的產品很有信心。此外,DHgate提供第三方擔保付款服務,這意味著在您對產品質量和交易非常滿意之前,不會向賣家發出付款。希望能和妳長期合作,謝謝。

15發貨幾天後,買家還沒收到貨。

親愛的$買家:

我們在XXXXXX寄出包裹,我們已經聯系了運輸公司並解決了問題。我們已經取回了原來的包裹,並由UPS重新發送。新的追蹤號碼是XXXXXX。很抱歉給您帶來不便,希望您能盡快收到這些物品。如果妳有任何問題,不要猶豫告訴我。

$我的名字

我們已於XXX寄出包裹。根據您的反饋,我們已經聯系了貨運公司並確認了問題。我們將取回原始包裹並重新發送。新的貨運單號是XXXXXX,使用UPS。對此我非常抱歉。我希望妳能盡快收到它。如果妳有任何問題,請讓我知道。

提示:請填寫交貨日期和貨運單號。

16向買家推薦新品

親愛的$買家:

隨著聖誕節/新年/……的到來,我們發現XXXXXX有很大的潛在市場。許多顧客購買它們是為了在易貝或他們的零售店轉售,因為利潤很高。我們有大量XXXXXX的存貨。請點擊以下鏈接查看XXXXXX。壹單訂購10件以上,可享受批發價XXX。謝了。

問候

$我的名字

隨著聖誕節/新年/…的到來,我們發現XXXXXX產品有很大的潛在市場。我們有大量暢銷的XXXXXX產品。請點擊下面的鏈接XXXXXX查看它們。如果妳壹次訂購XXX件,我們可以給妳壹個批發價。感謝您的惠顧。

提示:請填寫產品名稱、產品鏈接地址和購買數量。

17收到好評後,

親愛的$買家:

謝謝妳的積極評價。妳的鼓勵將使我們不斷前進。我們真誠地希望有更多的機會為您服務。

$我的名字

謝謝大家的積極評價。您的鼓勵是我們的動力,我們真誠希望有更多的機會為您服務。