不管是在學校還是步入社會,說到事跡,大家肯定都耳熟能詳。事跡可以起到引導良好風氣、推動工作、鼓勵落後的作用。壹般的房契是怎麽起草的?以下是我個人的銷售人員先進事跡(壹般5篇),僅供參考。歡迎閱讀。
銷售人員個人先進事跡(1 xxx)從xxx年2月xxxX商場開業至今壹直在化妝品組工作,現在是精品百貨化妝品組銷售品類組長。在工作中,她倡導誠實、親切、周到、專業的服務模式,要求員工做到“四心”,即自信、熱情服務、耐心處理事情、安心工作、安心管理。她責任心強,做事嚴謹。在企業文化的熏陶下,她形成了自己獨特的見解,以“樂於迎接挑戰,創新發展”為工作理念,堅持走創新發展之路。先後獲得雅芳公司銷售絕對貢獻獎、奉獻獎、無私奉獻獎、個人全能獎,xxxx商場十佳優秀員工,重慶百貨大樓“放飛青春,奉獻百花”青年技能大賽現場化妝二等獎,xx、XX連續兩年被公司評為“十佳服務之星”,XX年被評為貿易公司集團最佳員工。在這位同誌的帶領下,他的團隊在XX獲得了公司“創新團隊”的榮譽稱號。
xxxx年5438年6月+10月,她從壹個雅芳公司的促銷員成為壹個商場的合同工,然後成長為壹個基層經理。這位同誌經歷了崗位變動,不僅思想覺悟提高了,工作能力也進壹步提高了。在工作中,她始終嚴格遵守商場的規章制度,刻苦學習業務技能和商品知識,從不計較個人得失,關心和團結同事,兢兢業業的工作態度和敬業精神得到了領導和同事的壹致好評。正是因為懷著壹顆感恩的心,用自己的努力回報客戶,所以她在日常工作中與所有同事壹起熱情接待客戶,耐心細致地解答客戶對產品的詢問和疑問,以客戶滿意為工作目標。所以,無論客戶有什麽樣的需求,她總是用真誠甜美的笑容去面對,讓他們帶著需求而來,帶著滿意而歸。
xxxx年,這位同誌開始擔任整容組的領班,在個人思想道德、業務素質、管理能力等方面都有了很大的提高。XX年,由於工作表現突出,這位同誌被提拔為化妝品組銷售組長。她樹立了壹個榜樣,熱愛這個企業和她的工作。具有良好的職業道德和思想素質。具有豐富的商品知識和熟練的業務技能,具有壹定的組織管理和協調能力。在團隊建設和日常管理方面也表現非常出色,保證了業務現場各項工作的有序開展。在市場調研方面,做到了“實質重於形式”,對競爭對手的促銷活動、商品陳列、pop宣傳、貨品情況、員工的業務和服務技能等都不去翻閱,而是深入細節,及時向上級反饋銷售情況和促銷效果,並做好記錄進行分析。
在制定集團銷售計劃時,該同誌冷靜分析和預測集團重點品牌的未來銷售情況,將集團銷售任務分解到品牌。監督指導,跟進重點品牌的銷售計劃完成進度。保質保量完成了集團銷售任務;在商店的“雙質量”工作中,該同誌加強了商品質量和服務質量的管理。采取高要求、嚴控制、嚴把關的原則,嚴格落實進貨、上市、銷售四級責任制。保證所售商品的質量。同時,認真組織員工進行商品知識、服務技能和技巧、商品配送流程等方面的培訓。,以便在實際工作中不斷改進和提高。樹立有特色的服務品牌,讓優質的服務起到促進銷售的作用;在推廣方式的創新上,她以顧客為中心,以人文關懷突出情感營銷。深入學校,政府機關和單位為客戶提供“貼心服務”,提高客戶滿意度和忠誠度,采取節日、節慶的營銷方式,有序開展促銷活動。該同誌還及時與重點品牌總監、供應商溝通,使品牌文化與公司企業文化融為壹體,將先進的品牌管理方法與公司商場的管理制度融為壹體。以便從供應商那裏獲得最大的資源和支持。在管理方面,該同誌強調管理的人性化,及時掌握集團員工的思想動態,在工作中采取“多鼓勵,少批評”的方法,激發員工的工作激情。提高團隊工作質量。平日裏,要多註意與員工溝通,關心員工,盡最大努力解決他們的後顧之憂,從而增強團隊凝聚力。在日常工作中,該同誌始終堅持安全第壹,定期對員工進行現場安全知識培訓,提高員工的安全意識,並在日常檢查中及時消除和糾正隱患。
銷售人員個人先進事跡2陳小琴是西吉縣煙草分公司客服前臺的壹名普通客戶經理。多年來,我們懷著對煙草行業的熱愛,用真誠感動客戶,用服務贏得市場,與客戶奏響和諧樂章。無論刮風下雨,無論嚴寒酷暑,他們都是每天來上班的壹群人。簡單的晨會後,他們開始新壹天的工作。服務客戶、品牌培育、市場調研是他們義不容辭的職責。
全心全意服務和奉獻。卷煙市場工作是煙草公司接觸零售客戶的橋梁,是需要用心付出的工作,是壹線團隊的核心。她縣東服務區有160持證卷煙零售客戶。她懷著對這份工作的熱愛,滿腔熱情地投入到工作中,風雨兼程,日夜奔波於客戶之間。為了促進市場銷售,實現收入最大化,她不僅是新品牌的推銷員,商業知識的輔導員,還是與零售客戶溝通的信息員,為客戶排憂解難的服務員,真誠服務每壹個零售戶。
團結同事,樂於助人。在完成本職工作的同時,她能耐心及時的完成其他同事的要求,並給予幫助。她清醒地認識到,要想成為壹名合格的企業人才,必須不斷成長,時刻“如履薄冰,瀕臨深淵”,不斷反思和提升自己。做人比做事重要。她經常和同事交流,不“忽悠”客戶。“顧客的利益不是小事。”自覺維護秩序,積極處理客戶之間的糾紛,避免客戶之間的矛盾升級,營造良好的和諧環境。幹壹行、愛壹行、鉆壹行,為了全面掌握市場情況,她走到街上與零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對卷煙銷售的意見,經常加班加點,放棄休息時間,利用午休等業余時間與同誌們壹起研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了壹個煙草人的熱情和敬業。
坦誠待人,心中有愛。有人說,“客戶經理就像火柴,客戶就像蠟燭。妳要照亮自己才能照亮別人。”在客戶服務上,她壹直遵循行業服務理念,用自己的真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯系客戶,與客戶建立深厚的感情,為企業贏得了發展空間。在走訪市場時,陳小琴堅持用心面對顧客。她看到零售客戶的煙櫃上有灰塵,就主動幫忙清理;當當事人的孩子學習成績下降時,她也抽出時間盡壹切努力輔導;當壹些客戶家庭生活困難時,她也主動伸出援助之手。有壹次家訪,發現老人煙盒裏的煙需要重新整理,她就邊說邊幹。她告訴李二貴,香煙的陳列是有講究的,要順應人的習慣和心理。檔次稍高、利潤大的香煙和公司宣傳的香煙要放在櫃臺中間,正對著店門,這樣看起來比較顯眼,顧客進門不用找就能看到,也符合人的視覺習慣。壹個品牌的香煙壹次放兩盒,可以給顧客視覺上的沖擊,加深印象,而且這種擺放可以讓煙櫃看起來清新大方,顧客看起來很舒服。最後他特意告訴老人,平時可以在店門口放空煙盒,多放壹些。路過店裏的人看到各種品牌的煙盒都會覺得店裏的煙很多。這樣無形中推廣了店面,也能吸引新的顧客。李二貴聽她認真講解抽煙的門道,喜出望外,臉上掛著滿意的笑容。
不斷進取,取得優異成績。桃子和李子什麽都不說,但是他們自己走自己的路。在卷煙營銷部,顧客是最終的服務目標,顧客滿意是永恒的追求。她時刻想客戶之所想,急客戶之所急,創新客戶管理,全面提升零售客戶滿意度。她始終本著“壹切從客戶出發,壹切為了客戶,壹切對客戶負責,壹切讓客戶滿意”的原則努力工作。經過幾年的不斷努力,他所在地區的卷煙銷量和結構有了很大的改善,零售客戶的營銷水平也有了很大的提高。
作為煙草系統的壹顆釘子,她從小事做起,從壹點壹滴做起,從細節做起,真誠服務客戶,熱心幫助客戶。在新的起點上,她時刻提醒自己,只有持續的優質客戶服務,才能贏得長期的客戶滿意度和忠誠度,形成客戶對公司的依賴,最終實現客戶和公司的雙贏。她永遠不會對自己的成績沾沾自喜,永遠不會向困難認輸,永遠不會對工作放松。今後,她將始終以飽滿的工作熱情做好每壹天,服務好每壹位客戶,爭取更大的成績。
這就是陳小琴,壹名煙草行業的基層員工。她說不出什麽激動人心的豪邁,也沒有什麽值得驕傲的。她只是熱愛自己的崗位,熱愛身邊的同事和客戶,日復壹日,年復壹年,默默為煙草行業的發展做著貢獻。
客戶經理是壹個普通的崗位,她也是壹個很普通的人。
銷售人員個人先進事跡3李莉是江姐礦山工業公司的壹名銷售人員。這個40歲的人能頂半邊天。從2000年開始,她從事銷售工作短短幾年,不斷超越自我,勇敢成為懷瑜品牌的開創者。2005年,她的銷售業績逐年增長。她個人創造了465438+萬元的銷售業績,是2003年的6.5倍,2004年的2.7倍,多次獲得團體冠軍。她先後被授予該礦“巾幗傑出人物”、“十佳女傑出人物”等稱號,2003年被授予“三八紅旗手”,2004年被授予“徐州市勞動模範”等榮譽稱號。
意誌和耐力伴隨創業之路。
創業很辛苦。作為壹個女人,她比男人有很多不便,但從壹開始,她就選擇了從事營銷,而李麗無怨無悔,以堅強的意誌和耐力在競爭激烈的市場中拼搏。把“鞏固老用戶,拓展新用戶”作為自己銷售工作的切入點和方向,李力經常深入用戶施工現場,現場講解和示範,讓更多的人知道懷玉這個品牌,讓更多的用戶用上懷玉品牌的產品,如強力樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等。僅2004年,李麗就出差30多次,行程40多萬公裏。足跡遍布山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦山相對集中的地區,實現年銷售額654.38+0.36萬元。
誠信和堅持打開銷售之門。
2005年,黎裏礦山實業公司提出了力爭年營業收入1億元的目標。李麗毅然承擔了654.38+0萬元的出口任務,自覺承擔起銷售團隊“領頭羊”的責任。2005年7月,夏日驕陽似火,李麗去陜西的礦山推銷產品。坐了20多個小時的火車,繼續坐車,中午下車,在烈日下忍饑挨餓,走了10多公裏的崎嶇山路。汗水順著臉頰流下來,腳也腫了,直到下午三點多才到達目的地。她休息了壹會兒,立即進入了工作狀態。結合礦山地質條件,幫助對方選擇產品類型,陪同技術人員到附近類似礦山參觀,系統介紹了“懷玉”牌錨桿支護系列產品使用中“安全、低維護、高效率”的特點,執著而細膩,把握銷售過程中的每壹個微小環節。李麗執著的工作態度感動了用戶,從而贏得了信任,打開了銷售的大門。在銷售上,李麗並不盲目追求客戶數量,而是註重對客戶信用可靠性的考察。如今,她有40多個用戶,其中兩個用戶的收入超過了百萬元。
不斷進取,幫助她銷售創新高。
在短短幾年的營銷經驗中,李深刻地認識到營銷就是“逆水行舟,不進則退”的道理。李立心中有壹個不等式,銷售額可以成倍增長和攀升,即“散客≥散客”。第壹年發展起來的散戶,第二年可能會流失,但壹定要想辦法找到新的零散客戶來補充。面對自己的工作壓力,她勇於進取,分析用戶心理,不斷提升銷售技巧,規範合同管理。現代商業、商務禮儀、貿易談判成為她出差必讀的書籍。有壹次,李麗向對方介紹產品時,對方提出用郵件發送產品說明。李麗深感電子信息也是壹種效益,必須有效利用網絡資源推廣“懷玉”品牌產品。不懂就得學,李麗沈迷電腦;不到壹個月的時間,我不僅學會了使用電子郵件,還會利用網絡發布公司產品和個人銷售信息。
實踐證明,李麗是壹個看到目標後永不放棄的人。只要有壹點點可能,她都會付出百分之百的努力。她將以女性特有的細膩、精明和才華,勇當懷玉品牌的先鋒,讓懷玉品牌產品暢銷大江南北。今年壹季度,李莉已經取得了654.38+0.22萬元的銷售業績,為自己爭取突破500元。
銷售人員個人先進事跡4中鐵五局房地產公司天威項目公司銷售部共有9名員工,其中女性員工7名,平均年齡25歲,全部具有大專以上學歷。他們是壹個年輕、充滿活力、開拓進取、有職業道德、團結、有戰鬥力的群體。銷售部成立於2003年,主要負責中鐵五局房地產公司開發建設的興隆楓丹白鷺城市花園的銷售。項目建築面積465438+2000平方米,涵蓋住宅、商業、車位、教育設施等綜合資源。是壹個定位高端,法式風味的綜合住宅小區。截止2013年末,項目* * *銷售面積26.88萬平方米,銷售額961.38萬元,圓滿完成了公司多年下達的銷售目標,為中鐵五局房地產公司的持續穩定發展做出了貢獻。
壹是學習氛圍濃厚,勇於進取。
為豐富銷售知識,豐富銷售技能,進壹步更新和提升自身綜合素質,銷售部實行工學同步推進,確保工作學習兩不誤,兩促進。積極利用業余時間自學。無論是否接待客戶,銷售部門始終處於放松狀態,積極利用業余時間掌握本項目的基本情況和銷售狀況,確保為客戶提供真實準確的信息,贏得客戶的信任;同時積極參加公司組織的各種培訓。2013年,銷售部參加了公司組織的禮儀接待培訓和法律知識培訓,進壹步提高了部門的待人接物能力和風險防範能力;我們會不定期地組織參觀和學習周邊的大型和著名的市場。通過參觀,了解其他單位的優點和優勢,及時改進自己的不足,為加強和推動下壹步的銷售工作打下良好的基礎。
二、立足崗位,凝聚力強。
由於諸多主客觀因素,項目開發步伐緩慢,已持續8年。目前項目已處於後期,新房不多,老房子缺乏優勢。此外,周邊新開盤的大、名盤的沖擊,對流動性強的銷售行業造成了很大的壓力。在部分房企銷售人員選擇了最佳跳槽的情況下,公司銷售部門通過感情和崗位留人,沒有員工因為利益而離職。而是立足現有崗位,以公司年度考核任務為目標,認真踏實地做好本職工作。銷售部門的員工少則兩三年,多則五六年,長則八年,在公司普通的銷售崗位上奉獻自己的青春。目前,他們都在項目中買了自己的房子,3名員工由於自己的努力和出色的表現,成為中鐵五局房地產公司大家庭的正式成員,進壹步增強了銷售部門的凝聚力和歸屬感。
第三,善於創新思路,戰鬥力強。
在國家日益緊張的房地產市場宏觀調控下,面對周邊新開盤的大盤、名盤的沖擊,如何成功銷售項目剩余房源,實現公司銷售目標,是售樓部2013壹直面臨的最大考驗。為此,銷售部於2013年初進行了全方位、多層次的市場調研,及時了解和掌握市場客戶的需求,為優化銷售方式、實現銷售目標準備了第壹手資料。售樓部通過集思廣益,大膽創新,打破傳統面對面銷售模式,與Tencent.com等媒體深度合作,發布項目面積、環境優勢、剩余房型、價格、折扣等信息詳細在線,吸引了大量本市及周邊縣市客戶訂房看房,取得了良好的銷售營業額。針對不同時期采取不同的優惠政策,適時推出特殊優惠房源,進壹步促進了剩余房源的淘汰。同時,按照局內職工購房優惠政策,認真做好局內職工購房工作。通過銷售人員的齊心協力,2013年實現銷售額14973萬元,圓滿完成了房地產公司下達的年度銷售任務。
要說銷售工作辛苦又累,答案是肯定的。但是,都說女人不要男人,而在銷售這個特殊的行業,房地產公司銷售部的姑娘們就是撐半天多。為了中鐵五局置業有限公司更好的發展,他們壹如既往的奮戰在平凡的工作崗位上,無怨無悔。
銷售人員個人先進事跡:5 XXX,女,45歲,漢族,高中學歷,從事銷售65,438+00年,目前是壹名營銷業務員,主要負責城市銷售。我參加銷售工作10年以來,堅持真誠服務,認真做好終端業務代表,按照特續特續特續的工作態度,始終保持堅韌、堅持、頑強、不屈的精神,以挑戰為契機,認真鉆研業務,虛心向同事學習,愛崗敬業,求真敬業,與銷售部同事壹起為城市銷售工作做出了自己應有的貢獻。
第壹,註重學習,政治過硬
“多學習,多積累,多進步”是我的座右銘。為了保證城市銷售年度工作目標的實現,使城市銷售管理和服務工作更加規範,面對終端業務的新形勢、新要求,我們要堅持努力學習,拓寬知識面,盡可能提高終端業務各方面的知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務重要性的認識,處處註重服務技能的培養和提高。不要墨守成規,學會用新的思路和方法分析和解決終端業務問題,打開終端業務的新局面。
第二,從大局出發,壹切以公司利益為重。
“加強終端管理,調整品種結構,提高品牌占有率。誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話壹直反映在我的腦海裏。市場共有終端396臺,其中即飲終端189臺,非即飲終端207臺。今年有261個推廣終端。根據城市的分布,我鎖定了原來的專場,規範了終端的管理,建立了比較完整的終端網絡。比如在銷售我們公司的產品時,我主動親自去拜訪商家,多和他們溝通,把產品展示好,讓我的產品盡可能放在最醒目的地方,這讓我們的銷售額提高了20%。
今年4月,為了把競品雪免費無限量贈送給終端銷售,我要求商家只要進了產品就繼續贈品活動。但在銷售過程中,我發現有近62家公司銷售良莠不齊。鑒於這種情況,我立即向公司領導匯報,並進行了全面清理。找到終端客戶後,我心平氣和地慢慢談了我們合作帶來的好處和未來的發展。最後,我闡述了我的觀點。第壹次,他們總是說:“我不要不花妳錢的東西。”但我並沒有氣餒,我堅持更新,更新,更新。好事多磨,最後我回到了終點站。搶在對手之前為新開的終端與老板談判,直到達成協議,簽訂專項銷售協議,將競品拒之門外。比如今年16商務會所裏的老黃梁、秦媽火鍋等。
就品牌結構而言,郭斌是我們市區的領先品牌。由於我們定價合理,產品分布廣,消費者認知度高,今年郭斌以上909千升葡萄酒比去年同期的6,065,438+0千升增長了208千升。通過我們的努力,娛樂場所的啤酒全部換成了小啤酒,大大增加了我們幾千升酒的銷售收入。
第三,熱愛本職工作,樂於奉獻。
我在負責城市銷售和服務的時候,積極開動腦筋,想辦法。壹方面,我認真研究市場終端業務動態和消費需求趨勢,根據不同季節特點和不同地域特點,及時向終端廠商介紹公司產品,滿足不同層次、不同消費者的消費需求。另壹方面,積極捕捉市場上商品銷售和價格的信息,並反饋給銷售部門,為其調整經營決策提供依據。在平時的工作中,我經常做到換位思考,多思考,多詢問,多交談,多記憶,鍛煉自己與人交往的應變能力,不斷總結經驗,不斷提高自己的銷售技巧。
面對這些,我始終認為我只是在領導的關懷和培養下做了壹些具體的工作,只是滄海壹粟。獲得了榮譽,那只能代表過去。我應該著眼於今天和明天,珍惜榮譽,從開始做起,努力從今天做起。在平凡的崗位上,盡職盡責,全心全意工作,為城市銷售工作做出新的更大的貢獻。銷售是我從業後的第壹個大家庭,也是我未來對它的終身理想。
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