面試禮儀要知道“六要素”
面試就像壹扇厚厚的門，門背後是我們的職業追求。很多時候，我們只有推開它，才能看到背後隱藏的風景。對此，了解和掌握求職面試禮儀知識，是我們成功進入職場追尋和壹窺這壹美麗風景的關鍵。壹般來說，求職面試禮儀有以下“六要”:
(1)合規安排
進入面試室後，要聽從招聘人員的指示，不要太正式，也不要太謙虛，大方得體最重要。
(2)眼神交流
在交往中，妳要時不時地盯著對方，千萬不要目光呆滯地盯著別人看，這會讓他認為妳對他“充滿好感”或與他有“深仇大恨”，這會讓他感到很不舒服。如果不止壹個人在場，妳應該在說話的時候看壹眼其他人，以示尊重和平等。
(3)做壹個積極的傾聽者
在傾聽中有很多尊重。可以說，最優秀的銷售人員往往不會喋喋不休，而是積極傾聽。招聘人員不希望候選人看起來像木樁壹樣深沈而面無表情。在這方面，當聽對方說話時，申請人應不時點頭，以表示他理解或正在註意。因為壹個積極的傾聽者往往能給人壹種謙和的好感。這也是禮儀的需要和體現。如果招聘經理在面試時多說話，說明他對妳有興趣，願意給妳介紹情況，熱情溝通。但是很多同學誤以為只有自己說話才是最好的銷售，經常搶著說話或者打斷對方的發言。這些都是很不禮貌的表現，會讓自己處於被動地位，說多了就輸了。
(4)舉手得體
妳應該在面試中避免不幹凈和不雅的行為。
不要抽煙、喝酒或嚼口香糖。在公共場所吸煙是不尊重健康和他人的表現。喝酒會使大腦遲鈍，給人壹種喝酒會壞事的印象。與他人交談時嚼口香糖會給人留下不負責任和粗心大意的印象。參加面試前要刷牙，不要吃蔥、蒜等辛辣食物，必要時可含茶、口服液，去除口臭和異味。
避免不雅行為。不要在別人面前擤鼻涕、挖鼻孔、挖耳朵、蹭臟、剔牙、修指甲、打哈欠、撓頭或晃腿腳。咳嗽或打噴嚏時，用手帕掩住口鼻，臉朝壹邊，以免發出很大的聲音。
(5)善用妳的微笑
笑是最直接有效的肢體語言，是人與人之間交流的好方式。用得好，往往能事半功倍。在面試中，妳要抓住每壹個機會展示妳的自信和自然的微笑，讓考官感受到妳的友善，而友善是面試成功的最好條件之壹。壹個好的微笑最能顯示善意和禮貌。但是不要傻笑，在不合適的時候笑或者嘲笑別人。
(6)註意後續禮儀
不管面試的具體情況如何，最後都要懷著感激的心情去面對，真誠地說“謝謝”；當妳離開時，妳應該主動與考官握手，並真誠地說壹些類似"謝謝妳給我這個機會"和"再見"的話:在面試後的兩天內，妳最好給考官發壹封電子郵件，當然，妳也可以直接打電話表示感謝。這不僅是禮貌的舉動，還會加深考官對妳的印象。
會議禮儀
見面是溝通的開始，了解是溝通的前提。人際交往中的第壹個禮儀是問候。見面儀式是雙方溝通的起點，對求職者的成功與否起著重要的決定作用。舉止端莊大方，說話禮貌優雅，可以讓對方在初次面試中形成牢固的心理定勢，從而為應聘成功打下良好的基礎。具體來說，面試過程中的見面禮儀體現在以下幾點:
(1)預約
首先，求職面試中的見面是預約面試，所以對於求職者來說，要適當提前到達。遲到是求職面試中的大忌，不僅會讓考官懷疑妳的可靠性，還會讓他對妳的工作效率打上問號，不利於求職成功。另外，遲到會讓求職者產生負罪感，無形中讓自己處於被動尷尬的境地。據國外研究求職的專家統計，面試遲到的求職者被錄用的可能性只有準時到達者的壹半。所以，工作面試要早到。
稍微早壹點到達面試現場是非常必要的。最好提前10-20分鐘到達面試現場。這樣，妳不僅可以提前熟悉公司環境，找到準確的面試地點，還可以更好地調整自己的情緒，避免氣喘籲籲、慌慌張張地開始面試。任何情況下都不要讓考官等妳。
在提前到達的幾分鐘內，妳應該感覺到妳是否充滿了勇氣。如果妳失去了勇氣，不妨把下面的話說在嘴裏。我相信妳會感覺像壹片寧靜的海，失去所有的恐懼。
勇氣不是某個特定的人的專利，但我當然有。
②表現如常就好，何必緊張。
(3)按照自己的計劃冷靜地面試，這並不是壹件深奧難懂的事情。
(4)出現故障，是正常的。
(5)自然而然，就像剛來壹樣，邁壹大步！為什麽難？
當然，完全不緊張是不可能的，也是正常的。但是，妳要盡快放松自己。妳感到自信，因為妳具備了他們要求的所有條件，並且做好了充分的準備。而且緊張的時候要給自己暗示，假設在場的人都是妳的同事，有的人可能是妳未來的下屬，自己也應該緊張。
(2)禮貌通知
到了用人單位的面試地點，壹定不能貿然進入。進門之前壹定要禮貌的告知對方負責面試的工作人員。如果沒鎖門，有門鈴的話可以輕敲兩三下門，不要長時間按門鈴或用力急促地敲門。這種粗魯的行為會在第壹份工作見面時給對方留下缺乏成就感的印象，而壹些印象分在正式面試前就已經在對方腦海中扣除了。聽到“進來”的時候，輕輕推開門進去就行了。進門的時候不要緊張。妳應該適當地行動，盡可能自然地表現。
(3)使用恰當的稱呼。
求職者進入辦公室，首先面對的是如何和工作人員或考官打招呼。這可能是妳們第壹次見面。從那時起，妳的形象和舉止就由考官來評判了。應該說，即使真正的面試開始了，妳也要從現在開始立即進入角色。
妳要冷靜，放松，大方。首先對考官微笑點頭。如果只有壹個考官，妳可以說:“妳好！我是XXX，來面試的。”如果考官不止壹個，可以說:“妳好！我是XXX，來面試的。”這樣既有問候，也有自我介紹。能快速消除彼此的陌生感，縮短心理距離。
問候離不開對方的稱呼。有時候問候本身是以稱呼的形式出現的，在面試過程中和告別結束時會多次涉及到。在求職這種莊嚴的場合，稱呼壹定要正確得體。
如果對方有職務，壹般采用姓加名的形式，如“李經理”、“張主任”；職位較低的，不必使用稱謂，如“辦事員李”、“科長王”；如果對方的職務是副職，主職不在的情況下，按照現在的社會稱呼習慣和社會心理，最好省略“副職”二字。
問題是如何知道考官的姓氏和職位。大致可以從以下幾個方面來理解和判斷。
(1)如果是親友推薦聯系的單位，壹般在面試前被告知去XXX單位找XXX。
②某些單位的招聘廣告中已經註明了聯系人的姓或名。
招聘單位的門上掛著“人事部(處)”、“廠長(經理)室”等部門牌子，從中可以初步確定主人的大致身份。
見面的時候對方的工作人員可能會給妳介紹，尤其是有多個考官的時候。
(5)能主動詢問。如果剛見面，可以問“我該怎麽稱呼妳？”
總之，通過各種渠道了解妳所面對的考官的姓氏或職位，壹般不難。如果妳能在剛見面沒有介紹的情況下，主動正確稱呼對方，無疑會讓他大吃壹驚，妳也就贏得了寶貴的印象分。
如果對方沒有立場或者不清楚自己的立場，壹般可以用社交場合的通俗稱呼，如“先生”、“小姐”、“女士”等。這個頭銜比較適合在外資企業求職。
(4)見面握手
握手是壹種常見的社交禮儀，在求職面試中往往不可或缺。見面時，邊點頭或打招呼邊握手。善於握手的求職者總能壹見面就給人留下好印象。
自我介紹的禮儀
如果說見面禮儀是為面試的開始營造壹個良好的氛圍，那麽自我介紹禮儀可以拉近求職者和考官之間的距離。通常大家都覺得自己最了解自己，介紹自己也很容易，其實不壹定。說人容易，說人容易，面試介紹自己並沒有妳想象的那麽簡單，這很難說。因為有壹些儀式性的東西，正在整合或者貫穿自我介紹。很多人往往忽略了這個概念，急於介紹自己，推銷自己，缺乏介紹的藝術，引起面試官的反感，考試失敗可想而知。那麽在禮儀介紹方面應該註意些什麽呢？對此，我們應該做到以下幾點:
(1)禮貌
在做介紹之前，妳應該先和面試官打招呼，表示感謝，比如:“XX經理妳好，謝謝妳給我這麽好的機會。現在，讓我向大家簡單介紹壹下我自己。”介紹完後要註意感謝面試官，感謝在場的面試官。
(2)主題明確
自我介紹的時候，最禁止粗心大意，說話方式不壹，或者什麽都講得很詳細，讓人壹頭霧水。要知道，面試官沒有那麽多閑工夫讓妳胡說八道。壹般來說，求職面試中的自我介紹應該簡單而不是復雜，壹般包括以下要素:姓名、年齡、籍貫、學歷、學術情況、性格、特長、愛好、工作能力、工作經驗等。對於這些不同的要素，有必要詳細闡述或簡單說說，按照招聘方的要求組織介紹材料，圍繞中心發言。如果用人單位非常看重應聘者的工作能力和工作經驗，那麽求職者就不得不從自身的工作能力和工作經驗進行詳細的描述，整個介紹都是圍繞這個重點展開的。
(3)不要過分吹噓
在自我介紹中，要盡量避免過分誇大自己，壹般不宜用“非常”、“第壹”、“最”等極端詞匯來誇贊自己。在面試場上，有些人為了給面試官留下深刻印象，往往喜歡過分誇大自己，比如“我很了解我的業務”“我成績最好”，總喜歡用高人壹等的語氣說話，不斷地表現自己。事實上，如果妳過分吹噓自己，就意味著貶低別人。這種缺乏對他人尊重的介紹，有違壹般禮儀。這樣，就會引起面試官的反感。
所以，在談自己的話題時，要盡量避免壹些誇張的形容詞，讓自己的話客觀真實，盡量用實際例子來證明自己說的話，最好是用真實的例子向面試官展示自己的才華。
(4)烘托氣氛
面試場上自我介紹的目的是為了得到壹份工作，與自我推銷、自我吹噓無關，但妳必須想辦法加強自我介紹的氛圍。也許，妳會說，這是不確定的，因為權力不在我手裏。
恰恰相反，因為妳知道自己的特點、優點和潛力，並善加利用，也就是說，記住自己的優點，忘記自己的缺點，妳就能做得很好，妳就會變得像磁鐵壹樣有吸引力。要覺得自己的聲音很迷人，自己的知識很豐富，只有這種自我肯定才能讓自我介紹的氣氛舒服。
當然，最重要的是能夠立刻把想法或情緒變成有趣動人的文字，內外壹致的表達，這樣的自我介紹才是完美的。
在自我介紹中，妳會發現面試官壹直在監控觀察妳的表情，這並不代表妳的自我介紹失敗了，而是他們的職業習慣。不要把這當成外界壓力。積極的態度就像壹塊磁鐵。個人接觸能讓人產生親切感，而有意義的交談則能直接捕捉到對方的城市。
介紹自己，盡量做到有創意、直接、有技巧、積極，盡量找到令人欽佩的方法，不要重復使用公式化的東西；不要華而不實，不要隨意編造，因為華而不實，隨意編造不僅是對自己的不負責任，也是對他人的不禮貌。
求職者在面試時，如果考官需要妳做自我介紹，要註意以下幾點:
1.克服害羞。因為害羞的心理表現，很難敲開交流的大門。所以，增強自信是介紹自己的第壹步。
②實事求是。不要說大話，誇大其詞。
③註意簡單。自我介紹的時候，壹般只能針對它的要求。簡單的介紹要少，但要精準，詳細的介紹要突出重點，避免淡化主題，讓聽者厭煩。
自我介紹的禁忌
應聘者自我介紹的根本目的是讓考官對自己有壹個初步的了解，盡可能留下好印象，從而加深面試，最終贏得面試。所以，在自我介紹的過程中，考生要盡量避免以下五種情況。
避免使用“我”這個詞
千萬不要認為“自我介紹”中最容易用的詞是“我”。當考官說:“說說妳自己吧！”壹位應聘者回答得很巧妙，“妳是想了解我的個人生活，還是想了解與這份工作相關的問題？”他把應該以“我”字開頭的，改成了“妳”。
雖然自我介紹講的是“我”，但是要盡量減少“我”字的使用。如果應聘者連續三句都以“我”字開頭，面試官會反感。如果妳過多地使用“我”這個詞，面試官會認為妳自私、以自我為中心、自以為是、自以為是、自吹自擂。
總是掛在嘴邊“我”的人，很容易被人厭惡和鄙視，被認為是強行自我推銷。所以，要時刻註意把“我”字改成“妳”字。“妳怎麽看？”“妳可能會驚訝！”“妳壹定覺得好笑。”“妳說呢？”把“自我介紹”變成妳和面試官之間的對話。
(2)避免不相關的
考生做好了自我介紹的準備，生怕漏掉什麽，會沒完沒了地自我介紹。這些應聘者太細心了，甚至連自己的出生日期、地點、家鄉生活、畢業日期，直到每份工作的起止日期都給出了明確的答案。不相幹，不相關。《歷史回顧》中有壹些必要的“補充”和“說明”。在疲勞中聽完“回憶錄”，面試官已經沒有興趣和勇氣問其他問題了，因為妳可能會對所有問題長篇大論。
介紹的時候用編年史的方法當然是好事，但是編年史不要做成“個人記錄”，也不要太詳細。只要考官不問，小學中學甚至大學都不用講。談論學校提供什麽課程，而不談論妳在學校的表現。說說和妳現在找工作相關的經歷，而不是東拉西扯。多講事實，避免泛泛而談、瑣碎之詞。最好在3 ~ 5分鐘內停止“自我介紹”。不要說太多，也不要說太多自己。關鍵是要表現出妳的不凡。
面試官問的話題有長有短。不要把所有題目都當成作文題目。“單詞太多會導致單詞丟失。”話太多也不能保證妳會把壹切都說清楚。
(3)避免忘乎所以
小李平時愛好廣泛，能出幾個好成績。他去應聘酒店大堂經理的職位。考官說:“妳擅長什麽？”小李覺得這是壹個可以玩的好話題。於是我精神煥發，從我的愛好中收集了許多珍貴的郵票。喜歡下圍棋，水平是業余的開始；我喜歡長跑，還得過本市十大馬拉松賽，被大大誇大了。考官立刻大加贊賞:“妳的圍棋已經到了初級階段，真是厲害！”“妳堅持長跑，真令人欽佩！”小李聽不出恭維的意思，繼續說:“是啊，我也喜歡養鴿子……”
當考官用誇張的語言和語調誇妳的時候，壹定要警惕。他的盔甲裏壹定有壹種奇怪的憤怒在翻滾。他的語氣暗示他再也聽不下這種“自我介紹”了。看來，恭維和贊美並不壹定令人欣慰，也不能真正表達人的內心。表情的構成很復雜，被誇了之後馬上就上當會弄巧成拙。最好的辦法是就壹個話題，先說壹點，同時探究考官真正的意思，找出隱藏在贊美話語中的觀察心，再繼續說下去。
(4)避免刻意炫耀
妳必須給考官壹個印象，妳是壹個非常熟悉自己的人，有能力總結自己的特點。別在這浪漫了。壹個中國畢業生去報社考編輯。他很想在介紹自己的過程中展示自己的文采。考官說:“說說妳自己吧！”這位大學生覺得是時候表現自己了，清了清嗓子，抑揚頓挫地說:“二十五年前，壹個雪夜，我的哭聲驚醒了北方的壹座城市。童年在發呆中度過，青春在發呆中度過，青春在匆匆中度過。有很多歡樂和痛苦，自然也收獲了很多知識。我喜歡黑咖啡，包括黑咖啡……”考官聽到這個介紹後就倒胃口了，最後說:“妳大概更適合寫詩吧。”
面試官說“談談妳自己”並不是說他不了解妳。和醫生面對的每壹個陌生病人壹樣，醫生必須知道妳的姓名、年齡和病史。而面試官或多或少對妳有所了解。這種場合，他未必對妳的“輝煌成就”感興趣。要知道，沒有哪場演出能打動他。他只是想聽聽妳對自己的評價，或者通過談論自己來觀察妳性格和人格的很多方面。面試官認為，人們在談論自己時暴露的問題最多，所以談論自己可以促使考官決定是否要聘用妳為他們工作。
當妳沒有完全了解面試官的生活方式時，最好簡單、有條不紊、實事求是地介紹自己，不要亂加補語、形容詞；不要說的很熱情，只說主要經歷。雖然妳的經歷可能是多彩曲折的，但也不壹定要在演講中表現出來。不重復，顛倒。自我介紹的時候，壹定要給面試官留下思路清晰，反應敏捷，邏輯性強的印象。
(5)避免含糊的語言。
王是壹個各方面都很好的大學畢業生，但是他在壹次求職面試中失敗了。為什麽？原因是他的自我介紹語言含糊空洞。他是這樣說的:
“大學的時候，我擔任團支部書記。我有組織能力，交際廣泛，好奇心強，協調能力強，善於交際，朋友多，應變能力強。”
其實類似王的答題方式占99%，肯定會被淘汰。也就是說，如果王不犯這樣的錯誤，這裏就變成1%，順利通過。
王到底犯了什麽錯誤？交際廣泛，好奇心強，協調性好，善於交際，朋友多，有韌性——這簡直是無可挑剔的人物。但是想馬上給他發違約通知的願望越來越遠了。“協調性強”、“善於交際”等抽象詞匯，是自我介紹過的考官記錄自己對考生印象的詞匯，自我介紹過的考生不要自己說。
為了推銷自己而參加面試是可以理解的，所以大力宣傳誇大自己的心情也是可以理解的。但是，考生自稱協調，考官的職能就這麽幼稚的去相信？相反，盡力表現出“協調性強”的人，往往會給人壹種缺乏這方面自信的感覺。
在面試中，人們通常會不自覺地暴露自己的弱點，往往是朋友不多的人。為了不讓考官看到，他們用“我有很多交流”之類的語言來掩飾，但結果往往是弄巧成拙。
談話的禮儀
古人說，我們在日常生活中應該“慎言”。這就是體驗。意思是小心妳的言行。這同樣適用於求職者的面試回答。求職面試中的回答問題不同於普通的對話，所以它的要求也不壹樣。
從交談的基本原則來看，求職面試的應對壹般應掌握以下原則:
(1)真誠熱情
把妳的自信和熱情寫在臉上，同時表現出妳到對方單位工作的誠意。根據調查研究，求職者在回答談話時，自然地模仿本單位工作人員的語氣，有助於求職者的成功。
(2)落落大方
要把握好自己，回答的時候要從容不迫，不慌不忙，回答問題。問而不答是不禮貌的。雖然有時候難免會遇到壹時答不上來的問題，但是不要沈默。妳可以用兩句話緩沖壹下:“這個問題我過去沒怎麽想過。從剛才的情況來看，我認為……”這壹刻，幾個“我想”會在腦海中迅速總結出來。如果我還是找不到答案，就先說妳知道的，然後承認有些事情沒有認真考慮。考官考妳的不壹定只是問題本身。如果能心平氣和的說說自己的想法，雖然不完整，但不影響大局。
(3)謹慎，多思考
在妳回答之前，妳應該想好妳想說什麽。妳想好的可以說，沒想清楚的不要說，或者少說，不要亂說。如果文章文不對題，文字不如意思，會給人壹種淺薄的感覺。
(4)簡單而優雅
這是壹種美德，是淵博知識的自然表現。但不要裝腔作勢，刻意炫耀。只要文字傳達意思，在回應中表達流暢。
從談話的禮儀來看，考官提問時，求職者要開動腦筋搞清楚對方提問的目的和要求，盡量做到禮貌、克制，不要隨意回答或搪塞，因為這樣的態度或行為也是無禮的。
另外，從求職面試的具體流程來看，主要是考官提問，求職者回應的過程。但求職者除了要註意回答的禮儀和技巧外，有時也要學會適時提問(詢問)，以便及時了解相關情況，讓主考官和求職者都能通過面試達到預期的目的，面試談話的氣氛也可以得到調節。
告別禮儀
告別是指會議結束時的告別。它遵循的禮儀如下:
(1)好的開始壹定有好的結局。
如何在合適的時間離開，既是禮儀規範的要求，也是壹定的學問。要註意以下幾個方面。
如果是被用人單位邀請去參加面試，那麽什麽時候離開要看對方的要求，在沒有得到對方通知的情況下，不能單方面要求。壹般情況下，所有問題回答完後面試就結束了。如果對方對妳說“今天到此為止吧，請等待消息(通知)”，那麽妳就可以離開了。
如果妳是直接來上班的，離開的時候要主動，因為妳是主動的來訪者。從禮儀上來說，對方不能主動送妳走，只能通過行為表現出來。如果對方心不在焉，坐立不安，或不時看表，這就是命令客人離開的信號。妳應該意識到這壹點，並提出離開。
(2)離開時註意技巧。
在談話的最後，如果妳想問用人單位是如何決定的，那就主動表達妳願意在公司工作的意願，然後坦率地問對方:“我不知道妳是否認為我適合在貴公司工作。我來了以後壹定會好好工作的。”如果對方回復“我們還沒決定。”妳必須盡快判斷他們是不是不想被錄用。根據妳的判斷或者表達，“我現在就走，我在等妳的研究結果。請讓我知道妳什麽時候需要我再來。謝謝大家。”或者:“如果妳覺得不合適，不錄用也沒關系。我不會再留妳了。如果妳以後需要人，就告訴我，如果到時候我還沒找到工作，我就再來。”總之，說話的時候壹定要認真，要有禮貌。
記住，無論面試(談話)結果如何，離開時都要真誠地感謝對方，最能體現妳的真誠和修養。感謝時要有明確的標題，使感謝具體化，引起他人的響應，達到情感交流，輔以適當的肢體語言。比如看著被感謝者的臉，配上真誠的微笑。當妳離開的時候，這些禮貌的舉止可能會給對方留下難忘的印象，對妳的就業起到潛移默化的作用。
總之面試談話要適度，不能短，不能長，所以首先要想好話題，意識到談話的高潮已經過去，就準備結束。說該說的話，站起來，微笑，伸手感謝他，然後離開，給對方留下壹個積極向上的好形象。
面試中，有些話可以說也可以不說，有些話是必須要說的。必須說的是高潮話題，面試官必須感知到高潮話題的結束，主動做出離開的手勢。
高潮話題壹般分為兩類:自我介紹和工作。
候選人介紹完自己後，面試官會相應地問壹些問題，然後轉向工作。壹方面，考官介紹作品的性質和內容；另壹方面，候選人談論他們的工作，計劃和對未來工作的想法。這些都是高潮話題。高潮題目結束後，不要盲目拖延時間，這會給考官造成心理壓力，迫使他當場做出決定(可能妳不是故意的)。如果妳還想了解壹些問題，妳應該說:“我不想浪費妳的時間談論工作的細節，但我想了解壹點工作環境，福利和各種相關的事情。”巧妙的把雞毛蒜皮的問題變成高潮問題，不至於讓面試官覺得妳在故意拖延時間。
社交有壹個秘密:與其長談，不如增加見面次數。這意味著人與人之間的交流就像互聯網。越交織，網絡密度越大，交流的感情越強烈。當人們忽視了彼此之間的交流時，他們的感情就會變得冷漠。世界上很多事情都是由情感聯系在壹起的。這個原則在面試中同樣有效。如果面試官對妳感興趣，壹時拿不定主意，那就試著再見面。在非正式場合，加深考官對妳的了解，也許妳以後會重新進入公司。