“用戶為什麽要買妳的產品?”這是深圳王華動畫科技有限公司董事長徐和峰每天都在問自己的問題。
在徐和峰看來,“適銷對路”是判斷創新產品最重要的標準之壹。“抓住目標用戶的需求,做出滿足他們需求的最好的產品和服務,是我們生存的根本。我們必須每天保持清醒的認識,腳踏實地。”自2011創立畫王以來,徐和峰帶領團隊,始終堅持把科技創新作為企業發展的主要戰略,把產品質量作為企業發展的根本,致力於讓原創手跡智能化走進千家萬戶。
找找看,繼續走下去。
徐和峰在深圳工作多年。1998恰逢深圳華強北電子產業蓬勃發展,徐和峰在那裏從事手機零配件的生產和銷售。“從手機鏡頭、電阻屏到電容屏...經歷了從功能機到智能機的叠代。這期間,我看到了科技帶來的巨大變化,開始思考如何激發和保持企業的活力。如果做純制造,沒有自己的核心技術,企業能走多遠?”徐和峰回憶說,壹個偶然的機會,我了解到了圖形平板這樣的產品。它有壹定的技術門檻,而且當時這個行業在國內還是比較空白的。
選定賽道後,徐鶴峰著手組建團隊創業。創業需要錢,錢從哪裏來?2010年毅然賣掉深圳唯壹的房產,融資近100萬,2011年註冊成立畫王公司。徐鶴峰說:“有了錢,就有了做事的底氣。”
然而,破釜沈舟的決心並沒有給事業帶來壹帆風順。徐和豐面臨著嚴峻的考驗:國內市場尚未打開,國外市場難以打開,銷量壹直無法上升。妳是想堅持下去還是放棄?
“當時,我的心在掙紮。第壹個月只賣了幾百臺,其他都不看好。”徐鶴峰回憶起那些日子,百感交集,有種賭博的感覺。但另壹方面,數字化是未來發展的趨勢,圖形平板方面的行業也會相應發展。徐和峰在繼續堅持創業理想的同時,通過做其他產品的貿易來維持工作和生活。但對於企業發展,徐和峰壹直有著清醒的認識:“產品開發永遠要以用戶需求為導向。”
"品牌對企業的發展非常重要."徐和峰說,雖然當時他對品牌的概念沒有深刻的理解,但他在創業的第壹年就註冊了王華的商標。為了建立產品的市場認可度,他在加工生產前期就與客戶協商降價,並在產品上打上王華的商標,逐步實現從OEM(原始設備制造商)到ODM(原始設計制造商)的轉變。市場的認可,讓畫王的銷量在未來兩年實現了幾何倍數的增長。
人才第壹
無論是穿著中黑t恤、淺色休閑褲、運動休閑鞋,還是交談中爽朗的笑聲,都顯示出徐鶴峰強大的親和力。這種親和力體現在他“以人為本”的企業管理理念上。回顧過去的10年,在徐鶴峰看來,畫王的每壹次戰略轉變都是以人才為先。“人才是企業最根本的核心競爭力。人才在哪裏,公司就在哪裏。”
2013年,徐和峰瞄準海外市場,正式計劃從B到B(企業對企業)轉型為B到C(企業對消費者)。亞馬遜成為首選平臺。“做電商的大多是年輕人。他們不喜歡去偏遠的工廠工作。”徐和峰坦言,為了順利推進亞馬遜項目,他租了壹間民房辦公,只為電商團隊在壹個交通更加便利的區域辦公和生活。“這壹次,相當於二次創業。我帶著壹個5人的團隊在壹個民房裏工作了半年,才搬到壹個寫字樓裏。”不僅如此,由於業務發展的需要,徐和峰走遍全國,在武漢、廣州等地設立了分公司。
隨後,徐和豐在尋求產品技術突破的同時,大力拓展市場。“當時graphics tablet的驅動軟件無法適應蘋果系統。這對我們來說是市場渠道的巨大缺失。”徐和峰說。
如何彌補這個不足?徐鶴峰沒有直接回答,而是講了壹個細節。“公司裏沒人懂蘋果系統。後來經朋友介紹,找到了壹個為蘋果系統開發軟件的工程師。在接觸過程中,我發現他有壹個習慣,就是電話總是靜音,十有八九沒人接電話。所以只要打通他的電話,不管他在哪裏,哪怕是在上海,我都會告訴他我們就在附近,馬上帶人坐飛機去找他,以便向他取經。學壹點是壹點。”
堅持付出,就會有回報。在徐鶴峰的不懈努力下,汪華於2013年底開發出了圖形平板蘋果系統驅動軟件的原型,並於2014年底推出了第壹個正式版。在隨後的幾年裏,經過不斷的系統升級和叠代,畫王打造了軟硬件結合、數字內容輸出的產品矩陣。它有四個獨立品牌和兩個R&D中心。
穩定壓倒壹切。
徐鶴峰辦公室的茶幾後面,有壹幅書法作品,上面寫著“自律”二字。這種“自律”在他對公司產品質量的把控中可見壹斑。
“穩定至上”是徐和峰在公司長期強調的發展原則。“穩定是指質量穩定、貨源穩定、交貨穩定。品如人品。在別人眼裏,質量就是標準,但在我們眼裏,質量就是信仰。”他說。
"沒有好面粉,妳永遠做不出好面條。"徐和峰認為,要保證質量,必須從上遊供應鏈制定嚴格的制造標準體系。“有壹家顯示面板廠商提出生產標準可以降低壹點,我堅決拒絕了。與電視機或平板電腦的使用距離不同,用戶在創作時甚至會把眼睛‘貼’在面板上。在這無限接近的視線裏,任何產品缺陷都無處藏身。如果沒有原則上的讓步,產品就不會成功。”徐鶴峰對品質有著固執的堅持。
不懈的努力終將迎來豐厚的回報。徐和峰表示,畫王自成立以來,壹直在探索數字智能應用的新場景,將科技、藝術、生活融為壹體。畫王的產品已經從圖形平板、數字屏幕擴展到數字手寫壹體電腦、藍牙平板、簽名屏、智能會議平板等多個品類。
“作為消費品,我們必須繼續推動技術創新,不斷升級產品以穩定市場。小步快跑,快速叠代,用最低的成本快速試錯,緊盯用戶需求,通過持續的微創新推動產品快速升級。”徐鶴峰的言談中充滿了自信。
與產業鏈共進退
“每壹場危機的背後,必然既有危險,也有機遇。走在平地上,妳很難超越別人。相反,在大家都在攀比的時候,是時候拉開距離了。”徐和峰說。
在拓展海外市場的初始階段,王華不可避免地遇到了專利壁壘。“2014左右,我們突然收到美國的律師函,說我們的產品外觀和技術涉嫌抄襲。”徐和峰回憶,在這種情況下,很多創業公司會選擇避免正面交鋒,並立即下架相關產品。壹不小心就面臨幾千萬的損失。
下壹步是什麽?面對投訴,徐鶴峰並不擔心。“我們的產品在量產初期就已經獲得了相關的知識產權證書,開拓海外市場勢在必行,我們絕不能讓步。我們聘請了壹名華裔律師回復對方律師函,這件事最終順利解決。”徐鶴峰感慨道,回想起來,這是來自對方的威脅和試探。堅持住這段時間,我們的海外市場就會順利推進。
2020年,華王的生意受到了新冠肺炎疫情的影響。“這個時候,我必須首先穩定供應鏈。因為最後不是壹家公司在戰鬥,而是整個產業鏈在進退。”徐和峰說,壹方面要保證自己的信譽,絕不拖欠貨款;另壹方面,通過增加采購訂單,讓供應商多生產,多賺錢,保證他們的生產需求,讓大家渡過難關。
對於未來的發展,徐鶴峰有自己的想法。“壹個產品50年都賣不出去。近年來,除了技術部,公司還新設了技術部和研究室,專註於前沿科技領域的探索。”為了進壹步推動科研成果的轉化,2020年,畫王與南科大建立了校企科研聯合實驗室,相互合作搭建實質性的科研平臺。