——糾正自己的完美主義。
前幾天,壹個中年人來到咨詢室。從他的衣著和舉止來看,我們可以判斷他是壹個普通人眼中的成功人士。男方前來咨詢是因為感受到了工作生活的壓力,再也支撐不住自己,產生了厭世和自殺的想法。但他也表示,考慮到孩子還小,妻子無法獨自撫養,父母還在。如果他走了,沒有人會給他父母結局。考慮到這些,我不能放棄。
他和輔導員談了他面臨的壓力。他是公司的中層幹部,和他壹起入職的同事也有壹些被提拔到了公司副總的位置。就連比他小,後來入職的同事,也都被提拔到了中層幹部的位置,更受公司老板的看重。和他們比起來,他們是很失敗的,他們的存在讓他們感到很大的壓力。生活中,自己的房子車子都不如身邊的朋友。老婆經常在她面前嘮叨換個大點的房子,換輛好點的車,這樣在朋友和父母面前更有面子...
我們可以看到,這個男人的壓力來源於和別人的比較。在和比他優秀的人比較的過程中,我感到壓力很大。要減輕他的壓力,妳需要使用設置評價零的技術。
1.“最高標準”和“完美主義者”
生活中有壹種典型的認知扭曲——最高標準。所謂認知扭曲中的“最高標準”,就是用過高的、不切實際的標準來要求自己,並用這些標準來解釋自己的現狀。與那些最高標準相比,妳是個失敗者。在生活中,有這種認知扭曲的人,往往會關註那些在自己之上的人,而忽略那些在自己之下的人。
這種扭曲的認知方式有個更好的名字——“完美主義者”。完美主義者總是以“最高標準”要求自己,總是希望做到最好,對自己的每壹個瑕疵和不足都感到愧疚。比如他壹次考試考了92分,考了第二名,他會拿自己和第壹名比較,責怪自己沒有考第壹名。就算他有幸考了第壹,也會怪自己沒考滿分,丟了8分。即使得了滿分,他也得到了片刻的愉悅和幸福。但很快他就會關註下壹次考試,關註自己在以後的考試中能否勝出。
2.設置評價零分是什麽技術?
從上面的描述中,我們可以看到,完美主義者或抱著“最高標準”的人總是把自己的現狀與最高標準相比較,從而讓自己感到壓力和挫敗感。如果我們能用較低的標準來比較他們,他們會有積極的情感體驗。
在評估“水”的溫度時,我們設定沸水為100度,冰水混合物為0度。參考這兩個端點值,我們可以將每個中間溫度設置為0-100度。生活也壹樣。不僅要和最高標準比,還要和最低標準比。只有將兩者同時比較,才能得到更客觀的認識。
所謂設置評價零點的技術,就是選擇壹個較低的點作為評價參考點,這個點就是評價零點(而不是完美點)。通過將當事人的現狀與零分(而不是完美分)進行比較,當事人可以立刻感到滿足和快樂,這也可以讓他意識到自己對自己的要求很高,比較標準不合適,從而產生改變評價標準——最高標準的心理動機。
3.設定評估零技術的步驟
設置評估零分主要是針對客戶“最高標準”的認知扭曲。所以,客戶首先要認識到自己有最高標準的認知扭曲,然後和客戶討論設定不同的評估零分,並把自己的現狀和零分進行比較,然後詢問客戶的情緒體驗。最後,從比較標準的改變所帶來的積極的情感體驗中,可以引導當事人認識到自己的問題在於比較標準,從而促使當事人改變單壹的評價標準。
舉個例子,壹個學生希望在全市第壹次模擬考試中考650分,結果只考了628分,因為分數沒有達到預期,非常沮喪。在這裏,我們讓她意識到她對628分的分數不滿意,因為她把分數和最高標準(理想標準650,這裏不是滿分750)進行了對比。接下來咨詢師引導他把500分定為評價零分,問她對628分有什麽感受。她說還不錯。然後我們把評價零分為450,400,352(全年級最低分),問她感覺如何。她說她感覺越來越好了。最後,我和她討論了用不同的零點對比來改變感情的啟示,她意識到困擾她的是對比標準。
4.設定評價零點技術的應用實例
我們以本文開頭的男人的工作壓力問題為例來說明它的應用。
咨詢師對他說:我註意到妳的工作壓力似乎來自於和別人的比較。妳提到了提拔為副總裁的同事,還有後來居上的年輕同事。
當事人回答:是的。
輔導員接著說:當妳把自己和別人比較時,妳用的是更高的標準,而不是更低的標準。如果我們用更高或更低的標準來比較同壹件事,結論就會不壹樣。比如壹杯30度的溫水,如果和100度開水的標準比,可能是冷的,如果和0度冰水的標準比,可能是熱的。妳這樣認為嗎?
客戶:是的。
咨詢師:我們看到和副總裁的同事相比,妳用的是更高的標準還是更低的標準?
客戶:標準更高。
咨詢師:妳感覺怎麽樣?
客戶:不,我很沮喪。我覺得自己不如他。
咨詢師:妳們公司有沒有同事是普通員工?
客戶:是的。
咨詢師:他是誰?
客戶:銷售部的小劉。
咨詢師:把妳的情況和他的情況對比壹下,告訴我對比結果。
委托人:小劉是普通員工,收入和待遇都不如我。
咨詢師:和小劉對比後,妳有什麽感受?
客戶:我感覺很好,很自信。
咨詢師:我們剛剛應用了“置零評估技術”。這項技術提醒我們不要用壹個更高的標準來比較我們的情況,而是設定壹個更低的標準。這個標準就是評價零。當我們把自己的情況和零比較時,我們會感覺好很多。妳這樣認為嗎?
客戶:是的。
咨詢師:接下來繼續應用“設定評估零點技術”。有收入待遇比小劉低的同事嗎?
客戶:是的,我是他們辦公室的小王。他去年剛加入公司。
輔導員:對比妳和他的情況,妳有什麽感受?
客戶:我更自信了。我感覺很好,很放松。
咨詢師:簡單總結壹下,妳覺得壓力大,不開心是因為妳把自己和壹個更高的副總裁比較,妳采用了更高的標準。壹旦妳把自己與地位較低的劉和王相比,妳就會感到更加自信和輕松。妳感到輕松自信,是因為妳采用了更低的標準。妳這樣認為嗎?
客戶:是的。
咨詢師:妳覺得什麽能讓妳開心放松?
當事人:和比自己低的人比?
咨詢師:是的。但是,當妳用壹個更高的標準來比較自己時,妳可以接著用壹個更低的標準來比較自己,這樣妳就可以迅速糾正妳的消極情緒。當然,對比兩個標準,妳的理解更客觀。
經過壹番討論,客戶意識到自己的壓力問題來自於“最高標準”,並學會利用“設定評估零點技術”將自己與較低標準進行比較,這可以幫助他們快速走出負面情緒狀態。讓客戶放棄最高標準的評價習慣,需要在核心信念階段解決。這個問題協商後會解決的。