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銀行先進工作者主要事跡範文(兩篇)

第壹條:

xx同誌,女,本科學歷,初級職稱,現任陽谷站前街支行高櫃櫃員。這位同誌從20xx年7月份參加工作以來,對銀行業充滿了熱情。他幾年來兢兢業業,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

壹是註重學習,強化自己,努力提高思想水平和業務素質。

近年來,新的工作環境和全新的業務讓她深刻認識到,只有樹立工學結合的終身學習理念,努力加強自身學習,磨礪過硬技能,提高自身素質,才能為客戶提供高效優質的服務。xx同誌作為壹名年輕員工,始終把業務學習和知識儲備放在第壹位。只要是銀行開展的業務,她都帶頭及時學習,掌握制度和業務要求,熟悉每壹個細節。她堅持邊學邊練,力求技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提高綜合素質。她以嚴謹、細致、負責的工作態度,虛心向比自己業務能力強的同事學習,憑借紮實的銀行業務基礎和對銀行業務的全面了解,及時準確地辦理各類業務。她以自己的毅力、吃苦耐勞的精神和出色的工作表現得到了全體員工的高度認可。長期以來,xx同誌不斷加強學習,提高思想認識,積極向黨組織靠攏。在各方面的磨礪下,她逐漸從壹名普通的銀行員工,培養成為壹名思想素質好、業務工作能力強、文化水平高的新世紀農行女員工。

第二,誠實,勤奮。

隨著中國農業銀行改革的深入和標準化服務的推行,對該行最高級的櫃員提出了更高的要求,不僅需要具備全面的專業素質,需要為客戶提供高質量、個性化、情感化的高水平服務,還需要有敏銳的嗅覺,以便及時捕捉各方面的信息。基於熱情、禮貌、快捷的服務承諾,她能耐心解釋每壹位客戶的詢問,解答問題並提供周到的服務,依靠周到的服務與客戶建立了良好的關系。在工作中,她有大局觀念,團隊合作意識強,善於協調。她以部門工作為主,不搞個人主義。她只要不違反內控制度,就能認真負責,努力工作,從未出現過推諉扯皮的現象。在銀行組織各種活動需要工作人員值班時,她總是要求值班,把機會讓給別人,堅持做好值班工作,並及時處理相關事務並上傳。

第三,熱情服務,真誠贏得客戶

xx同誌在長期的壹線服務工作中,始終堅持把客戶當親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,用自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在服務客戶的過程中,我們給客戶留下了良好的印象,贏得了客戶的信任。平時,我總是提前到崗,爭先恐後地做好內務管理,按照省市分行開展規範、文明、優質服務的要求,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做好三調服務,以飽滿的熱情迎接每壹位前來辦理業務的客戶,從不以惡劣的態度直接頂撞個別客戶,而是禮貌勸導、耐心解釋、真情感動,盡力讓每壹位客戶開心滿意。

正是因為這位同誌按照農發行的《工作人員守則》要求自己事事嚴格,工作踏實,任勞任怨,兢兢業業,認真履行崗位職責,才獲得了組織的諸多榮譽。

第二條:

20**年秋,**的名字伴隨著她的英雄事跡,在*銀行xx支行全轄廣為傳頌。面對沖進支行搶劫的歹徒,* *不顧個人安危,赤手空拳與瘋狂的歹徒搏鬥,用自己孱弱的身體維護客戶和銀行的安全,用血汗踐行著銀行員工守則。

20**年9月3日中午12,**正在*北路支行財務室協助兩位客戶辦理業務。突然,壹個二十多歲的男人,身高1左右。壹名65米長的男子拿著壹把長約50厘米的大砍刀走進分局,沖破值班保安的阻攔,直奔財務室。當有人拿著壹個*,* *立刻問他在幹什麽。那人回答說沒什麽,然後轉身走出財務室。不壹會兒,男子迅速回頭,用*劃開了財管所業務窗口的防玻璃,並大聲吼道:“快把錢給我!快把錢給我!”

* *馬上意識到有人要來搶了!

顧客害怕地退到壹邊。此時,* *卻異常平靜。她迅速掩護兩名客戶,迅速退出金融辦後,沖上前去用手握住歹徒的手,與歹徒展開了妳死我活的搏鬥。保安匆匆走進財務室,猶豫不決時被歹徒揮手*逼了出來。

支行櫃臺工作人員看到財務室的情況,立即按照應急預案*行動,鎖好後備箱,緊急疏散營業區客戶,蹲下身子,迅速將聯網設備按到“110”*。同時電話向xx分行監管安全部、個人金融部舉報。

* *繼續與歹徒搏鬥,而短短的幾分鐘卻是如此漫長又如此令人擔憂。最後,筋疲力盡的* *被歹徒絆倒,鞋跟斷了飛到壹邊,左腿被歹徒揮舞著壹寸長的刀劃破,鮮血直流。

猖狂的歹徒蹲下搶過掛在* *上的手機和三張櫃員卡,然後走向營業廳,用* * * *割開營業窗口的防玻璃,並尖叫道:“快把錢給我!快把錢給我!”

12:08 16,歹徒見無法達到目的,迅速逃離網點,並企圖搶劫附近商場,被聞訊趕來的稽查人員當場抓獲。

事後,大家都問:“妳有沒有想過妳的家人和妳自己?”* *果斷回答:“不!當我看到歹徒拿著壹把大砍刀向我撲來時,我根本沒有想到害怕。當時心裏只有壹個念頭,壹定不能讓歹徒得逞!”

敢於拼搏,銳意進取。

* *以中行為家,他總是想盡辦法經營管理她。自14進入中國銀行以來,她先後擔任了五個網點的負責人,始終工作在壹線,戰鬥在壹線,履行著壹個基層管理者應該做的職責,把自己的青春無怨無悔地奉獻給了中國銀行。

20*5年,* *擔任*北路沿線分局局長。這是很多基層領導“避之不及”的壹張網:營業面積狹小,只有23平方米,設備陳舊;位於市區邊緣,蓄源不連續,沈積下降;員工安於現狀,缺乏危機感和競爭意識。有同事提醒* *:“北路沿線的分公司環境那麽差,妳在這裏很難做好。”但是* *不信這個邪。她從抓思想根源、抓業務發展、抓內部管理入手,帶領員工壹步步走出困境。

* *我們經常在課後會上用老壹輩艱苦奮鬥的先進事跡和社會就業形勢教育員工,讓大家珍惜當下,激發鬥誌。同時,通過完善網點激勵機制,鼓勵員工在困難情況下創優。逐漸增強了員工的危機感,調動了員工的積極性,逐漸形成了壹種妳追我趕的良好氛圍。

為了拓展業務,* *以身作則率先走出去市場(!)。離分公司五公裏處有壹個新的工業開發區。為了搶占市場,她經常騎著自行車穿梭於工業區和分公司之間,無論刮風下雨,酷暑嚴寒。她把自己的熱情和真情奉獻給了我們的客戶,用執著和毅力積極開拓市場。截至20*5年末,分行* *儲蓄存款、公司存款、對外儲蓄存款、*發卡量、中間業務凈收入等主要指標均超額完成分行任務。

對於* *,奧特萊斯是她情緒的寄托,事業是她心中的所愛。她早就習慣了每天工作,沒有假期,也沒有假期。白天,她要麽在分公司處理業務,要麽在外面推銷客戶;晚上她可能參加各種工作會議,培訓學習,或者在家學習業務,分析市場。工作沒做好,任務沒完成,她就如坐針氈,睡不好覺。為了全身心地投入到工作中,她把家裏所有的事務都托付給了丈夫和家人,沒有時間照顧年幼的孩子。面對丈夫的不滿和孩子的渴望,她心裏很愧疚。

20**年7月,經過搬遷改造,辦公環境等硬件設施有了很大改善,被確定為網絡改造試點單位。為了不辜負xx分行領導的信任,做出成績,取得實效,* *采取了壹系列措施加快網點轉型。她極大地促進了業務流程整合,提高了服務質量和效率;加強市場的研發,重點針對網點附近的工業開發區私營業主,效果明顯;想盡壹切辦法推銷理財產品,改變客戶的投資觀念;全章制使網點內部管理更加規範有序...

*努力終於有了豐厚的回報。20**年,*北路支行各項業務穩步發展,主要業績指標在xx年位居中國銀行全轄前列,全面完成了今年的各項任務。其中,* *儲蓄存款比上年增加1227萬元,占完成任務的112%;基金交易額507萬元,占任務的84.5%;*發卡1505張,占完成任務的143%;保險代理業務完成107%的任務。* *的個人表現也是通過上壹層樓。全年存折* * 11萬元,銷售資金331萬元,銷售保險48萬元,為員工樹立了榜樣。

科學管理成效顯著。

在網點的日常經營管理中,* *始終堅持“內控優先,內控措施同步”的理念,將內控管理放在日常工作的重要位置,為業務發展提供最堅實的保障。20**年,她根據上級行的相關要求,進壹步加強分行內部規章制度管理,明確崗位責任制,規範業務流程。結合省行開展的“內控建設回眸”、“風險管理年”、“合規管理年”等活動,她組織員工對各項規章制度和流程進行了梳理,認真查找業務風險點,並積極檢查整改各項內外部檢查中存在的問題,加強了對業務薄弱環節的監督管理,增強了員工執行規章制度和防範風險的意識,提高了堵塞漏洞、防範案件的能力。

* *作為*北路沿線分局局長,分局未發生過任何經濟案件或重大經營失誤。20 ** 9月13日,在客戶生命和銀行財產受到威脅的時刻,* *及分行員工冷靜理智,沈著應對,處置得當,成功遏制了歹徒的搶劫案。這也是* *帶領*北路沿線分公司全體員工加強系統學習,提高思想覺悟,夯實“三防壹保”基礎的必然結果。

以人為本,關愛員工

在沿北路的分公司,* *不僅是壹個充滿活力的團隊領導,也是壹個關鍵點。

關心同事、體諒下屬的“家長”。

在工作安排上,她堅持以人為本,合理做好工作調度,調動員工積極主動工作。工作之余,她經常和員工推心置腹,有問必答,讓大家感到無比親切。對於個別工作不積極的員工,她實行“幫、幫、帶”,保證整體思想統壹,步調壹致。8個小時後,她密切關註員工的思想動態,進行家訪,確保團隊的純潔性,營造健康向上的氛圍。

20**年的清明節,**人準備了壹場大規模的祭祖活動,對於非常註重傳統的xx人來說是壹件大事。本來這壹天* *已經安排好了休息,準備回國陪親戚掃墓。但是出發的前壹天,網點的壹個同事因為兩個親戚特意從遠方趕回來,也安排在這壹天掃墓,於是抱著試試看的心理來找* *商量。沒想到她同意把自己計劃已久的壹天交給同事。該員工實現了願望,但* *卻讓其親屬不高興。

黃主任不僅是他們心中的英雄,也是北路分公司員工的好姐妹。她對網絡的每壹位員工都細心細致。20*6年10,分公司壹名叫譚的離異女員工因病入院手術。手術前,該員工每天至少打兩次電話安慰她,鼓勵她積極治療,勇敢面對手術。手術後,* *主動聯系員工家屬詢問術後情況,並於第二天下班後趕到醫院探望,感動得員工熱淚盈眶。

壹滴水雖小,卻能折射出太陽的光輝;壹塊石頭雖小,卻能鋪出壹條堅實平坦的路。* *忠實地執行著壹個中行員工的職業,壹個臨危不懼,勇於(!)慷慨大度,忠於職守的高尚品格,立足本職、努力工作的敬業精神,成為中國銀行系統的壹面旗幟。(1)公安機關立功範文(兩篇)(2)。警察個人立功範文(三篇)(3)。消防部隊功勛範文(三篇)(4)。陸軍士官個人三等功主要事跡範文(三篇)(5)。陸軍士官個人三等功範文(三篇)* *好孩子主要故事素材(五篇)(七篇)。小學生* * * * *好孩子主要故事素材(三篇)(八篇)。大學生優秀團員主要故事素材(三篇)(九篇)。優秀共青團員個人主要故事素材(四篇)(十篇)。醫院優秀團員的主要事跡材料。