隨著電商師的興起，勞動和社會保障部於2003年制定了《電商師》國家職業標準，將電商師列為國家正式職業序列，為職業教育培訓提供了科學規範的依據。
職業定義:運用計算機技術、網絡技術等現代信息技術從事商務活動的專門人才。
專業內容:電商事業部是通過專業的在線商務平臺，幫助商家與客戶或商家完成商業交易的從業者。
職業等級:1。電子商務文員(國家職業資格四級)；2.助理電商師(國家職業資格三級)；3.電子商務師(國家職業資格二級)；4.高級電商師(國家職業資格壹級)。
壹，電子商務的基本素質和分類劃分
電商師是復合型高素質人才。因此，電商事業部必須具備綜合能力，也就是說必須具備壹定的it技術和良好的業務運營能力，包括電子商務運營能力、網站建設(非技術建設)和維護能力、商務信息分析處理能力、網絡營銷能力、豐富的業務知識和系統規劃能力，包括計算機網絡應用、電子商務、電子支付、電子商務物流配送、電子商務安全等基礎知識。
目前國內的電商人員可以分為以下幾類:第壹類是占據當前市場主流地位的初級電商人員。這些人才在互聯網上往往技術含量更高，但營銷能力可能有所欠缺，需要進壹步的引進和培養；第二種中級電商人才往往營銷能力更強，但需要IT技術方面的進壹步培養和指導；第三類屬於高級電子商務人才，具有電子商務項目的整體運營能力和豐富的電子商務實踐經驗。目前這樣的人才極其缺乏。壹旦公司能成功引進他們，就能快速進入角色，避免浪費時間、金錢和精力。現在電子商務領域初級人才還是比較多的。然而，隨著國際貿易和電子商務活動的增加，這些初級人才已經不能滿足日益發展的電子商務和互聯網，需要更多的高端電子商務人才介入。
二，電子商務從業者的現狀
隨著經濟市場的繁榮，越來越多的企業積極應用電子商務，建立自己的電子商務平臺，但目前我國電子商務人才短缺。根據崗位職責和綜合能力的不同，電子商務專業崗位月薪在3000元至8000元左右，且隨著電子商務行業的日益繁榮，該職業薪酬水平仍有大幅提升的空間。在巨大的市場需求下，電商人才已經成為職場上非常搶手的職業，這也給了擁有這壹資質的從業者足夠的待價而沽的理由。然而，目前我國電子商務專業畢業生就業率僅為20%，遠低於我國高校畢業生70%的就業率。我國電子商務專業畢業生就業率低的原因很多，主要有以下幾點:
(壹)人員培訓不到位，培訓方向模糊
造成這種情況的根本原因在於高校對電子商務人才的教育和培養不足。壹方面是大量電子商務專業的學生找不到工作，另壹方面是大量企業尤其是中小企業找不到合適的電子商務人才，出現了嚴重的錯位。很多學校無法明確自己培養的電子商務人才未來的就業方向。他們的培養目標寬泛，以“全能”為應用目標，但並不符合目前中國企業對電子商務人才的專業性和實踐性需求。培養出來的電商學生比學計算機和軟件的技術好，比學管理和營銷的業務好。電子商務人才是復合型人才。現在很多高校往往只從管理學、市場營銷、計算機中選幾門課，然後再選電子商務概論等幾門課。這樣培養出來的學生肯定有很大問題。只有定位清晰，目標明確，才能創新傳統的人才培養模式，才能根據電子商務崗位的特點和要求，培養出適應能力強、特色鮮明、技能突出，與企業應用電子商務“零距離”的專業人才。
(二)供需雙方的理解有偏差
雖然畢業生在簡歷中註明了自己的電子商務專業，但招聘公司很少在招聘崗位中明確寫“電子商務專業”這類崗位。事實上，對於許多企業來說，包括信息調查、市場策劃、市場營銷、國際貿易、網絡計算機技術、財務和行政管理在內的工作崗位都需要電子商務專業人才，但這些企業並沒有在職位描述中列出“電子商務”壹詞。因為畢業生不了解電子商務在各行各業的應用現狀和發展前景，找不到“電子商務”二字就放棄投簡歷；就算送了，作為專業不對口也是無奈的選擇。
(三)實踐環節與企業需求脫節
目前很多高校只成立了壹個簡單的電子商務實驗室，學生很難親自體驗和操作，理論和實踐很難結合。培養出來的學生只會說，不會做，導致企業很難找到合適的電子商務人才。因此，第壹，充分利用互聯網上的免費資源和壹些開放的企業教學平臺，建立學生與企業的溝通渠道，讓學生盡早接觸真實的電子商務活動，形成企業、學校、學生長期合作、相互支持的資源環境。二是教學中要引入企業人員，通過壹線實踐經驗的教學，縮短學生畢業後適應工作崗位的時間。總結以上兩點，可以讓求職者拉近與企業要求的距離，不至於與企業要求脫節。
三，電子商務事業部的發展前景
據統計，2005年中國電子商務交易額達到7400億元，同比增長50%。網購用戶達到2200萬，同比增加600萬。中國註冊企業已達870萬家，其中大中型企業超過65438+萬家。加入WTO後，越來越多的中國企業積極開發國際電子商務應用。國內許多企業對電子商務的重要性有了新的認識，都想建立自己的電子商務平臺，實現傳統商業向現代商業的轉變。未來電子商務行業的發展會很快。可見，能夠將現代信息技術融入現代企業管理，並具有實際操作能力的復合型人才將會有巨大的缺口。據國家勞動和社會保障部門統計，目前我國電商從業人員只有幾十萬人。專家預測，未來10年，中國電子商務人才將超過200萬！所以電子商務從業者會有廣闊的職業前景。