在進步的社會中，工作職責在生活中的應用越來越廣泛，制定工作職責可以有效防止因工作重疊而導致的工作扯皮現象。那麽，妳掌握了崗位職責的格式了嗎？以下是我精心安排的出納工作職責，僅供參考，大家看看吧。
出納崗位職責1 1。熟悉前臺各項業務和企業各種消費價格，掌握各種服務項目的基本流程，負責接待詢問和答疑，為客人提供及時準確的服務。
2、負責客人的消費結算工作，為客人提供優質的前臺結賬服務。
3.負責鑰匙卡的準確發放和回收，為企業銷售預付卡等用品。
4.愛護並正確操作使用的各種機器設備，如電腦終端、打印機、驗鈔機、POS機、計算器等設備，並做好清潔保養工作。
5、負責收銀員的衛生清潔工作，確保崗位整潔，物品擺放有序。
6.準確打印各種票據和發票，及時快速收取客人應支付的費用。在收藏中做到快、準、好、漏收藏。各種鈔票都要驗證真偽。簽字結賬必須有依據。
7、現金的日常收入，要執行“長繳短補”的規定，不得互相學習，發現多繳或少繳，要如實向領導匯報。
8.零用現金必須逐班清點，逐班兌換，班前班後要準備足夠的零錢。
9.在領取信用卡時，壹定要認真按照銀行的相關信用卡受理流程，結算時也要請客人簽單認可，以便日後核對。
10，每班出納下班前必須認真核對當日收入是否與業務報表中的數字相符。制作壹份營業日報告，記錄當天的機票、賬單和賬單，並在下班前提交給收銀員審核。並做好與下壹班的交接工作，負責交接記錄，及時準確地做好上下班交接工作。
11.根據遺留物品處理規則，處理客人遺留物品的保管和失物認領，以達到客人滿意。
12，負責客人寄存物品和保存物品。辦理手續時，收銀員應認真填寫客人的物品保管單，經雙方確認後方可保管。貨物領取時，存款人應拿壹份來領取。
13，負責接聽外線電話，代表企業做外線咨詢等事宜，讓洗浴潛在客人滿意。
14，負責前臺各種機器設備的故障保修，做好此時要退房的客人不能結賬的解釋工作。
15.所有值班員工都要註意自己gfd的整潔、大方、美觀，必須化淡妝。
16.負責隨時填寫其他前臺記錄表格，確保準確真實。
17，盡力幫客人找人，找事，傳遞信息等。，這樣才能讓客人滿意。
18，負責報紙和信件的收集、記錄、整理和投遞。
出納崗位職責2 1。掌握業務知識，做好客人的詢問工作，提供快速周到的服務，唱歌付錢。
二、每班都要填寫報表，做到賬目清楚，嚴禁公私資金混用和私自兌換外幣。
三、做好收銀員的安全衛生工作，無關人員不準進入收銀臺，人應鎖好抽屜。
四、密切與娛樂室的聯系，掌握娛樂設施的使用情況，準確及時登記，避免不必要的差錯。
五、努力提高業務水平，更好地為客戶服務。
六、嚴格遵守酒店的規章制度。
出納崗位職責3 1，熟悉本崗位工作流程，做到規範操作。
2.熟練操作技能，確保及時、準確和正確的結帳和收款。
3.到崗後，做好營業前的壹切準備:燈光、櫥窗燈光、電視、驗鈔機、咖啡機、大廳音樂，保證前臺工作的順利進行。
4.管理零用現金，確保其準確的數量和安全的存儲。
5、牢記自己的電腦密碼，不與他人* * *，不得泄露給外人。
7.保管好收據，做到先結賬後開票，開票金額必須與收到的現金和機票金額壹致；退票和作廢票要及時更正。
8.每天九點和財務部開會:現金，收據，營業日報表，前壹天的大賬。在與財務部門進行付款前，需要對現金和信用卡進行分類匯總，並與機票進行核對。如果發現問題，及時發現，避免損失。每天都做。
9.每天下班後和客服交接:前壹天的訂單，進店原因，取完包，客戶名單。
10，當天的訂單輸入電腦，前後期當天的錢輸入電腦；二次輸入電腦(單號、套、攝影師、附加金額)。
11.每天結算，結算後的金額計入第二天的收入。
12.每天下班後給韓老師的日常業務發短信:訂單號，平均套數，平均保證金，今天的收益，總收益。
13.做壹份每日商業報告。日報表的開頭必須與大帳的開頭相同。前臺的日常開支:餐飲、水果供應和即時獎品可以通過商店經理的簽名從前臺支付。其他費用必須經財務經理或總經理批準方可提取。
出納崗位職責4 1，遵守財務制度和操作規程；
2、按規定為離店客人做好各項賬目；
3.收集已歸還的未清賬款，並向大堂副理匯報未清項目；
4.辦理退款、付款和轉賬；
5.負責為客人兌換外幣，並為貴重物品提供保險箱；
6.確保前臺的所有程序符合公司的會計準則；
7.在夜間審計的基礎上調查可能出現的任何賬戶差異；
收銀崗5崗位職責1、正確掌握當日酒店客房需求和供應情況，了解當日客人抵離情況，查看客房狀態，做好客房分配工作。
2.熱情接待客人，辦理各種手續，提前安排好VIp客人和會議客人的入住登記。嚴格遵守保密制度，維護客戶利益，特殊情況及時請示上級。
3.與相關部門保持聯系，及時處理各種信息，努力提高服務質量和客房入住率，接受和處理預訂信息。
4.熱情、禮貌、快速地回應客人的詢問，為客人提供留言、叫醒、咨詢等服務。
5.熟悉工作中常用和重要的各種電話號碼，按照工作程序快速準確的轉接每壹個電話，確保溝通順暢並做好記錄。
6、負責客人的賬單，收取現金或轉賬、信用卡等支付方式的住宿費及其他費用。
7.將客人賬單分類並及時輸入電腦，妥善保管。
8、愛護各種設備，保證通訊設備的清潔和暢通，並保持其正常工作。
收銀員崗位職責6 1，負責前臺收銀，日常接待來訪客戶，周到送別客戶。
2.負責監督管理前臺接待區的衛生，保持環境優雅整潔。
3.處理客戶投訴，協調解決客戶問題。
4、了解客戶需求，及時洞察客戶心理，正確引導客戶增加作業項目和購買產品。
5、檢查美容效果，提高顧客滿意度和美譽度。
6.建立客戶登記表，管理客戶檔案。
7.及時研究客戶信息，加強禮貌與客戶的互動。
8.定期進行售後電話拜訪，以提供個性化和差異化的客戶服務。
9.保質保量完成上級交辦的其他任務。
出納工作職責7 1。熟悉各業務部門的業務操作和收款流程，掌握酒店各種服務的業務價格和收銀行業的技能，了解各種營銷方案和促銷措施，負責收取客戶消費款和辦理結賬工作。
2.負責根據綜合經貿辦批準的業務價格的折扣率和優惠權限，監督業務部門各級管理人員使用上述權限，及時將違規或操作問題反映給上級處理。
3、負責收銀電腦系統的使用檢查和日常管理，將運行或故障問題及時向上級匯報。
4.負責票據(業務票據、發票、收據)的收集、發放、回收、保管和登記。
5、負責設施設備的使用，做好日常維護工作，根據實際情況，根據實際情況向上級提出維修(保險)建議。
6.負責留存單的登記、保管和資金回收。
7.負責按付款方式整理票據，打印出納報表，確保各類資金與報表數據壹致，及時支付各類營業收入。
8、負責業務數據，防止業務數據泄露。
9.負責出納營業費用、零用現金和其他資金的安全保管。
10，負責收銀點的衛生和清潔。
11.完成上級交辦的其他任務。
出納崗位職責8 1。確保準確有效地預約和登記患者。
2.根據和睦家的政策和程序，有效地回答患者的問題並幫助患者。
3.協助打印發票，為病人結算。
4.與保險公司溝通協調，確保患者在和睦家接受的醫療服務在保險範圍內。
5.幫助客人與相關部門協調準備所需文件。
6.協助主管/經理完成新任務或額外項目。
出納崗位職責9 1。掌握門店收銀的各個環節，可以快速解決收銀中的各種業務問題，做到準確、快速、無差錯；
2、做好現金保管、交接及相關業務報表，做到票、賬(銀)壹致，賬物相符；
3、在不收銀的情況下應主動關照店家協助接待。
收銀崗職責10 1，及時準確接聽轉接電話，必要時記錄留言並傳達；
2.負責客戶接待、預訂登記、服務項目咨詢等。
3、做好客人消費結賬、單據錄入工作；
3.負責前臺區域的環境維護，確保設備的安全和正常運行；
4.日常數據整理等壹般前臺事務；
5.完成主管交給的其他任務。
出納崗位職責11 1，按時到崗，檢查設備，做好業務催收的各項準備工作。
2.按照現金管理制度，做好現金和各種票據的收付工作，嚴格遵守酒店的保密制度。
3.做好預定接待、結算、催收工作，做到穩、準、快。
4.了解餐廳各種酒、菜、糕點、飲料的價格，了解餐廳的服務。
出納工作職責12 1。掌握門店收銀的各個環節，可以快速解決收銀中的各種業務問題，做到準確、快速、無差錯；
2、做好現金保管、交接及相關業務報表，做到票、賬(銀)壹致，賬物相符；
3、在不收銀的情況下應主動關照店家協助接待。
收銀崗位職責13 1，負責前臺客戶接待、商品銷售及會員卡辦理，並安排簽訂保障協議；
2.負責店內收銀工作和現金管理，確保店內收銀工作正常進行；
3、日常工作報告及財務數據統計、商品庫存統計；
4.負責門店客戶服務，及時有效地處理客戶需求和投訴，確保客戶體驗滿意度。
5、完成領導安排的其他工作。
出納崗位職責14崗位職責:
1，遵守財務制度和操作規程；
2.負責門店的日常現金收付業務，負責門店的費用報銷和日常交易處理；
3.負責應收賬款的控制和催收；
4.負責現場客戶的接待；
5.協助倉庫管理員進行銷售發貨，並跟蹤客戶信息的收集和整理；
6.協助經理做好各項工作。
出納崗位職責15崗位職責:
1，嚴格執行和貫徹公司財務紀律，根據公司財務紀律協助經理制定內部財務管理規定；
2、監督部門的費用支出；
3.負責現金、銀行支票和各種財務單據的交接和審核；
4.根據客戶登記名稱和客戶結算清單，配合經理和業務人員定期在客戶處結算運費；
5、錄入單據後進行財務驗收，並對運單的數據進行審核，確保數據的準確性；
6.負責整理、審核每天收取的現金，並提交事業部財務部報銷；
7.完成上級領導交辦的其他任務。
出納崗位職責16崗位職責:
1，按照公司規定，遵守財務制度和操作流程；
2、形象好，氣質佳，笑容可掬，禮貌熱情；
3、基本EXCEL、WORD，字跡清晰；
4、負責門店樣機、庫存的管理。
收銀員崗位職責17 1，按結賬流程規定執行；
2、應收賬款的催收；
3.確保所有程序按照公司的財務標準運作；
出納崗位職責18 1。在出納主管的直接領導下，做好費用結算工作；
2.接收、使用、管理和歸還出納備用金；
3.制作、打印和檢查出納相關憑證；
4.匯總收據和發票並準備相關報表；
5.根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，並將憑證發送給會計；
6.妥善保管收銀設備。
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