壹、年終總結的開始——年初的工作計劃。
寫總結最難的是怎麽開始。其實不用絞盡腦汁，只要拿出年初的工作計劃，從年初的計劃中找出計劃中的幾個工作目標，輔以今年的臨時工作目標即可。逐壹總結。
這種對應可以讓妳的總結有整體感。
二、單項工作目標的總結
-圖表為主，文字點綴。不要太抒情，盡量簡潔。
1.單壹工作目標總結——先說結論。
比如年度招聘計劃完成120%；
或者人力資源的成本要控制在預算的95%。
這樣會降低領導的閱讀難度，讓妳的總結幹脆簡潔。
讓我以我正在撰寫的年度市場數據白皮書為例:
2、如何合理補字數——加圖表描述
如果妳的公司有字數要求，我介紹壹個小技巧:通過圖文描述補字數！
像這樣:
圖表描述，領導很少看，畢竟畫面很清晰。
用斜體做描述，再用範式概括，既符合用詞要求，又不影響簡潔，壹舉兩得。
第三，對於成功部分的工作目標
——陳述成功因素，總結經驗，感謝領導。
對於成功，稍微總結壹下原因，感謝領導的統籌和幫助。
不要覺得感謝領導很油膩。職場中99%以上的工作都需要與人合作，所以人與人之間的情感聯系非常重要。良好的人際關系會讓妳受益匪淺。
四、對於工作目標中不成功的部分。
-根據內外因分析(這裏是最重要的！)
領導在看總結的時候最關註的是反思和改進方案。畢竟公司是希望員工不斷成長的，所以要重點分析不成功的工作目標。
1，內因:自身問題——反思自己，提出解決方案。
分析不成功的地方，首先要反思自己的問題。
永遠不要推卸責任！在總結中推卸責任是大忌。
我通常會寫壹個過度反思的總結。壹方面，領導不知道怎麽批評妳。妳要批評的點都已經說了，連不屬於妳的責任都說了，所以不能說話！
另壹方面，表現出妳的謙遜。其實這不是妳的責任。妳自責，領導也不會怪妳。他不是瞎子。
然後是問題的改進方案，就不多說了。
2.外部因素:外部幹擾因素——不要推卸責任，總結應急應對策略。
盡量不要把工作失誤歸咎於外部因素。
外部因素不是妳能控制的。所以，工作決定應該是我們應用外部因素，而不是讓外部因素去適應我們。
也就是說，在制定工作計劃時，要充分考慮外部因素，找到應對策略。
所以這壹部分需要總結突發外部因素的應對策略。
比如疫情是突發的，在制定工作計劃時無法預測。然後要總結這種突變以後會不會再發生，如果反復發生，該如何應對，並從中吸取教訓。
五、對於自己的觀點，必須有事實論據或客觀依據。
無論是對內還是對外，都不能只說摘要是議論文，而不是散文或小說。不要只是表達自己的感受。
最好有市場數據或者公司內部數據來證明，這樣邏輯上才完整。
六、結合年度總結，給出新壹年的工作計劃。
總結之後，妳就可以制定下壹年的工作計劃，哪些要維持，哪些要改進。
公司新壹年的戰略可以分解成自己部門和崗位需要做的目標，並給出工作計劃。
如果拆解後覺得公司在妳負責的領域的戰略規劃有問題。比如超出自己的能力，或者有風險。立正！不要急著拒絕，要向領導提出自己的意見和風險預警，等待領導的反饋。
如果領導覺得風險可以承受，那就繼續操作。妳也可以提出壹個新的方案，在妳自己的專業領域可以降低這種風險。比如完成這個戰略需要哪些資源等等。
有了規劃，妳的年終總結會變得更加充實。
7.感謝這壹年來幫助妳的領導和同事。
最好是壹個壹個提名字(至少同部門的壹定要提名字)。
這個不用費多大力氣，但是做過的都說好！
八。摘要
記住，年終總結最重要的是真誠。事實上，大多數領導在看妳的總結之前，已經對妳壹年的工作了如指掌。畢竟妳每天都在他眼皮底下工作。所以盡可能多反思，少邀功。
如果妳的領導平時和妳接觸不多。那麽成就和反思各占壹半。千萬不要報喜不報憂！
妳為什麽要這麽做？
壹方面說說自己的問題會讓領導看到妳的進步空間，另壹方面也可以在新的壹年裏獲得更多的資源幫助。
如果妳能做到每壹件事，每壹秒，為什麽還需要資源來支撐？
最後記住:總結不太平，壹定要做出自己的個性，無論是語言表達還是圖表展示，還是其他，年終總結都是妳脫穎而出的好機會！
好了，這次到此為止。