醫務主任的工作職責

在學習、工作和生活中，工作職責越來越廣泛地應用於生活中。工作職責是具體的工作描述，可以分為不同的工作類型。我相信我的許多朋友都對工作職責感到不安。以下是我整理的醫務主任的工作職責(6篇總論)，歡迎大家參考，希望對妳有所幫助。

醫務主任職責:1 1。在門診部護士長的領導下工作。

2.負責解答病人的咨詢，介紹醫院的醫療環境和場所，指導病人掛號，協助老弱病殘看病。

3.協助分發各種門診檢驗化驗單。

4.協助預約掛號辦公室在醫院現場進行預約。

5.維持門診樓壹樓候診大廳的候診秩序，註意觀察候診患者的動向。對急重癥患者，及時與相關部門聯系，優先診治。

6.遵守醫院的規章制度，積極、熱情、主動地為患者服務。

醫務主任的職責2 1。在護士長的領導下工作，並履行門診導醫護士的職責。

2、儀表端莊，舉止大方，以飽滿的精神面貌，微笑著迎接每壹位患者。

3、樹立病人第壹的觀念，語言文明，禮貌、親切，服務周到。讓患者切實感受到醫院的便民服務措施。

4、主動詢問患者登記情況，做好新患者和隨訪患者的登記工作。

5、根據患者的病情做好分診工作。根據患者分診點，引導患者前往專科門診。為不能閱讀或閱讀不清的患者填寫病歷封面，指導其就診。

6、應掌握大量專業知識和醫療機構各科室的相關信息，盡可能解答患者的疑問。當病人向我們提出要求時，向導要用心傾聽，做到有問必答，不厭其煩，讓病人滿意而歸。

7.如遇搶救病人，除醫務人員外，應及時通知醫務處和護理部，以便及時組織搶救。

8、負責日常統計、報告。

9、負責為患者辦理入院手續，並指導到病房護士站，進行病房護士接待。

10，指導患者就診、檢查、取藥路線，管理制度《門診導醫護士崗位職責》。協助患者定價，掛號取藥，告知用藥方法。

醫務主任工作職責3 1。醫療主任必須熟悉醫院的總體布局、朝向、各科專家、各種診療範圍和開放時間，以及醫院開展的各種檢查項目，確保正確診療。

2、熱情接待每位患者，主動介紹醫院及相關科室、專家特點等。

3、見到老年人、殘疾人、體弱多病者應主動幫助，幫助患者就醫。

4.維護責任區、候診室、咨詢室的秩序和環境衛生(咨詢室要求壹對壹咨詢)。

5、認真做好解釋工作，並對待患者進行問答。為患者提供必要的健康科普知識。

6、註意觀察患者心態，註意協調醫患關系，遇特殊情況及時向領導匯報。(如醫患糾紛激烈等。)

7、認真做好引導工作，防止誤導。在患者預約醫生看病的情況下，應當尊重患者的意願。

8、認真微笑服務，禮貌待人，禮貌問候患者，讓患者開心滿意出院。

9.負責電話咨詢和接聽預約，做好預約患者的登記工作，做到字跡清楚，記錄完整，統計正確，無遺漏。

10，負責門診病人的接送和協調。

11.為有需要的病人提供輪椅、針線包和壹次性水杯。

醫務主任的職責4 1。在業務部主任的帶領下，第壹站分管醫院服務，展現大使形象。

2.崗位檢查範圍:分診臺、候診臺、診室、病房。

3.對患者就醫實行全程微笑服務，實行壹對壹服務，盡可能滿足患者需求，解決患者困難。

4.熱情接待每壹位前來就診或咨詢的患者，使用文明語言，做到有問必答、有問必答。對行動不便和老弱病重的病人給予救助，必要時給予平車或輪椅。

5.具備壹定的醫學基礎知識，正確引導看病、交費、取藥、檢查等流程。，耐心解答患者提出的醫學問題，將最終解釋權交給臨床醫生。對於有隱私的患者，註意保密。

6.仔細巡視候診患者，維持良好的醫療秩序，勸患者不要進入診室等候。

7.患者進入診室後，導診員要與醫助做好交接工作，並勤做檢查，為患者做好準備，配合醫生，統壹口徑，更好地為患者服務，提高科室工作效率。

8.觀察患者就醫過程的時間，及時判斷流失的原因，再做壹次保留或了解不就診的原因。

9.患者服藥後，必須為患者核對處方。把病人送到輸液室或治療室後，要和護士做好交接，避免壹切意外。

10.增加與臨床和醫療部門的溝通，了解和熟悉他們的診療、新項目和價格，根據實際情況協助臨床和醫療部門解決工作中遇到的各種問題，減少醫院的不良影響。

11.及時幫助解決醫生的要求，或者快速聯系診療護士並解決。了解醫生掛號，從而解答患者的咨詢。

12.負責預訂信息的交換。每天上午和下午上班前將醫生的就診變更信息發送到咨詢處，並拿到打印好的預約掛號清單，記錄簽名，就診前將清單交給醫生。如遇臨時停止，會發送給內診處工作人員，保證信息的準確性。

13.根據醫院的需要，推出特殊服務，塑造醫院的品牌形象，讓患者有家的感覺。

醫學指導主管的職責:5 1。正確的分診，基於病人的要求和簡單的咨詢。讓分診合理準確。需要了解每個醫生的專業特長和特點。按病種來說，患者的特征對應醫生的特征。導醫和接診患者要按照患者病情的輕、重、緩、急，有序登記、分診。對殘、老、弱病人要積極接收，合理安排醫療，優先檢查治療。行動不便的患者要主動幫助，掛號，引導到醫務科。擔架上的急診病人應立即送往急診科。

2、經常巡視大廳，指導患者掛號、候診、檢查。免費為患者提供開水和壹次性水杯。

3、負責患者進出送別，展現引導醫生的風采，始終保持角色狀態，讓患者不自覺地感受到醫院的文化特色。

4、指導患者掛號，等候檢查。對於急、重、老、弱、行動不便、無人陪伴的患者，幫助其到相關科室，並全程陪同就診。被擔架擡上來的急診病人應該立即被送到急診室接受治療。

5、負責門診咨詢電話的接聽，認真回答患者咨詢，做好登記。負責發放健康教育資料。

6、負責提醒患者保管好個人物品，提醒患者小心滑倒。下雨天，患者的雨具要用塑料袋裝好，防止雨水打濕壹樓大廳地面。註意可疑人員，及時通知門診安保人員。

7、協調醫患關系，營造良好的醫療環境和秩序。監督公共衛生的維護，保持環境整潔。

8、觀察和了解患者對醫務人員的反應，及時登記和反饋。加強與醫生的溝通，反饋患者各方面情況，提高門診就診率。

9.導醫員必須詳細了解科室設置、醫生姓名、醫療特點、醫療設備的種類和特點、診療的程序和環節、新開展的醫療活動的身體狀況等，介紹就診患者，指導其就醫。要主動接待患者，面帶真誠的微笑，熱情待人，有問必答，不厭其煩，介紹醫院概況、科室構成、醫院設備、門診科室等。，以患者為中心，提高主動服務意識和窗口服務質量；做:“站起來服務，看著對方，人急我急，互相幫助。”加強業務學習，熟悉各種疾病的癥狀，提高指導質量。工作時不要和病人吵架。解決不了的問題，可以找科室醫生或院長協商解決。)

10.除了保持導醫周邊的整潔，還要負責保持這層樓的走廊和大廳的清潔，更換飲用水，供應水杯。如果某個地方的衛生被汙染了，要及時通知清潔工。

醫學指導主管的職責6 1。負責體檢中心患者的引導和分診，及時聯系醫生，通知醫生盡快接受治療；同時，幫助和引導患者到相關科室就診。

2.指導治療過程，解答患者咨詢工作，及時做好患者健康教育。

3.維護體檢中心的醫療秩序和環境衛生。

4.發放各種檢查檢驗報告，協助有需要的患者補辦相關證件。

5.負責接聽電話咨詢和預約登記，做到字跡清晰，記錄完整。

6.如有投訴，應按要求接待和安撫投訴人，並及時聯系和反饋給職業道德辦公室進行解決。

7.做好便民服務，如開水、壹次性杯子、輪椅等。，滿足患者的需求。

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