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改變顧客的案例

交易所:奧斯汀

交換物品:愛立信手機2520部

更換項目:愛立信手機T39

兩個城市:上海-深圳

兌換方式:快遞

交流網站:tompda。com

交換次數:兩次

交換結果:成功

奧斯汀是個手機發燒友。他收集壹些特殊的手機,比如壹些舊的愛立信手機。很多人覺得手機這種東西更新太快,完全沒有收藏價值。但在奧斯汀等人看來,當年很多手機都具有劃時代的意義,堪稱另類的“古董”。

奧斯汀在上海,但第壹次在網上和別人交換手機,對方在深圳。奧斯汀的T39沒用太久,所以比較新。而他看中了對方的2520,主要是因為那款手機從來沒有在中國大陸賣過,也是愛立信第壹款帶藍牙的手機。兩款手機的軟件操作是壹樣的,連電池都是壹樣的,奧斯汀的T39會比市場價的2520貴壹點。經過壹次網上交流,雙方都覺得很滿意。於是我選擇當天把手機快遞給對方。奧斯汀這裏的郵資是20元。因為大家的配件都是互通的,只是換了手機,其他配件包括電池都沒有換。收到對方的手機後,奧斯汀覺得相當滿意。基本上和妳在照片和視頻裏看到的壹樣,不存在對方沒有提前說明的缺陷。按照網站的要求,兩個人* * *發了壹個交易監督帖,表示雙方換貨成功,彼此滿意。之後網站給兩人都加了個人信用分。

交流成功後,奧斯汀和對方加入了壹個群,因為大家都是愛立信手機的粉絲。兩人偶爾會在群裏交流,但私下聊天並不常見。奧斯汀說大家還停留在交流的層面,沒必要做朋友。經過這次交流,奧斯汀也換了壹部西門子手機。相比其他物品,手機對於奧斯汀來說交換起來更加得心應手,也是因為這類閑置物品會更多。奧斯汀也嘗試過用自己的月餅券和網上的其他人交換自己喜歡的品牌的月餅券,但最終因為談不攏折扣點而無法交換。

奧斯汀成功的易貨經驗

1.二手手機相對容易兌換成功,價值也不是很低,所以20塊錢裏的快遞費還是花得值的;它的價值不算太高,即使有損失也不會太痛苦;

2.對於奧斯汀這樣的市外交流來說,是有壹定風險的,所以在線交流很重要。奧斯汀在網上跟對方聊了壹些很專業的問題,對方也能很快回答,所以奧斯汀相信對方是壹個純粹的手機發燒友。

3.交換二手手機,配件是關鍵,尤其是電池。由於兩部手機使用相同的電池,避免了更換電池,避免了可能的潛在風險;

4.個人信用評分在交換中起著很大的作用。在交換之前,奧斯汀註意到對方的信用評分比自己高,所以這也是他放心交換的很重要的原因之壹。準交易所:黃錦雯

交換的物品:衣服、飾品

交換物品:衣服,飾品。

兩個城市:廣州-上海

交換方式:郵件。

交流網站:淘寶。

交流次數:兩到三次

交換結果:失敗。

黃錦雯之所以被稱為“準客戶交易所”,是因為盡管她迄今為止已經嘗試過兩三次在互聯網上與他人交換商品,但從未有壹次交換成功。不過,黃錦雯認為這種以物易物的方式還是很好的,可以讓很多閑置物品得到適當的利用。於是她堅持繼續尋找她的交換對象。

黃錦雯想要交換的是衣服,我相信每個女孩的衣櫃裏都有很多這樣的東西。有壹段時間很開心的買回來,後來壹次都沒穿過。留著扔了太可惜了。與其不競價就賣掉,不如換點對自己有用的東西。

黃錦雯將所有這些物品都放在了網站上,《郵報》稱“可以接受易貨交易”。確實有很多人願意和黃錦雯以物易物,但是她喜歡的大部分價簽都很貴,她需要拿出三四件自己的物品才能換取別人的壹件物品。好不容易看中了壹個上海姑娘的東西,但是因為大家的商品價值都比較低,需要花比商品更貴的郵費,所以我覺得還是買新的好。所以好像還是改不了。

另壹方面,黃錦雯對不同城市之間的易貨交易仍有許多疑慮。有很多東西是圖中看不到的。不知道衣服裏面有沒有線頭,也不知道後面有沒有洞。如果遇到不誠實的“客戶交流”,恐怕只會上當。即使是視頻,也不會有其他風險。這樣的疑惑決定了值錢的東西不能換,但是便宜的東西換更高的郵費就不劃算了。因此,黃錦雯仍然不確定他是否有機會成為真正的“交換客人”。

論黃錦雯失敗的易貨經歷:

1.兩個貨價格都太低,但是郵寄費用比較高,不如買個新的;

2.雙方價值衡量的尺度不盡相同,別人對同樣的東西開出的價格往往覺得不值;

3.擔心質量等問題。我試著在網上買東西,發現尺寸,款式,顏色都沒問題,但是沒有照片上看到的好。物物交換也存在同樣的問題。2006年六壹兒童節,24歲的“Avboys2001”在網上發布了壹條以“交換回憶”為內容的易貨信息,並在上面列舉了自己小時候的壹些玩具,希望通過這種方式與更多的朋友分享那些已經逝去的童年時光。很快,這條信息就收到了眾多“訪客”的回復。經過交談和篩選,“Avboys2001”被6位“訪客”的交換條件所吸引,達成交易,換來的是奇怪的棒棒糖、機器貓、扭蛋玩具,甚至還有兩張兒童劇門票...

某大學英語老師PHANTOM,通過壹個客人交換網站,和壹個同城網友交換了女包和化妝品。聊了壹會兒,她才知道對方是某中學的鋼琴老師,自己也在想著學鋼琴。她就是想找個英語老師,於是雙方壹拍即合:就把英語教學換成鋼琴教學吧!在加拿大,壹個叫麥克唐納的年輕人用壹個超大的紅色回形針得到了壹支筆,壹個啤酒桶,壹輛雪地車,壹份旅行音樂合同等等。最後,經過壹番周折,他終於得到了壹棟別墅。

麥克唐納的交換故事始於2005年7月。26歲的麥克唐納有壹個超大的紅色回形針,這是壹件不可多得的藝術品,為了用這個回形針換取更大更好的東西,他在當地的交換網站上發布了壹則廣告。

很快,兩個來自不列顛哥倫比亞的女人用壹只魚形的筆換了他的紅色回形針。然後藝術家安妮·羅賓斯(Anne Robbins)把魚形的鋼筆換成了帶笑臉的陶瓷門把手。然後他擁有的東西越來越多,價值越來越大。發電機、百威啤酒桶、壹輛舊雪地車、壹次旅行機會……最後,麥克唐納得到了壹位音樂家的合同,在錄音室錄制唱片。麥克唐納把這個機會給了鳳凰城壹個落魄的歌手。歌手很感激,給了他壹套兩層樓的公寓。

麥克唐納非常喜歡他的經歷。他說他從中學到了很多。“如果妳決定要做什麽,並且被所有人接受和喜歡,那麽妳會得到認可,人們會幫助妳。”

2005年7月,麥克唐納在壹個網站的“易貨區”登了壹則廣告,用壹個紅色回形針換壹個更大或更好的物品。

7月14日,兩個溫哥華女人給他打電話,說願意用壹支魚形的筆換這個回形針。

不久後,西雅圖的壹位女畫家在網上聯系了他,用壹個帶笑臉的陶瓷門把手換了他的魚形筆。

7月25日,擁有兩個野營爐的馬薩諸塞州居民斯帕克斯用其中壹個換取了麥當勞的手柄。

9月24日,壹名加拿大人用壹臺舊的1000瓦發電機換了麥當勞的野營爐。

165438+10月16日,紐約壹個年輕人用壹個霓虹燈啤酒廣告、壹個啤酒桶和滿滿壹桶啤酒換了他的舊發電機。

65438+2月1,麥克唐納用這些東西換了蒙特利爾壹個電臺主持人的雪地車。當麥克唐納去取雪地車時,他也在電視上露面了。

很快,壹家雪地車雜誌用免費的假期安排交換了雪地車;免費的假期安排換來了壹輛舊貨車。

隨後的交易包括錄音合同,免費租用亞利桑那州鳳凰城的兩層公寓壹年,與著名搖滾明星愛麗絲·庫珀共進下午茶,以及電視演員柯賓·伯恩森在其新電影中提供的壹個演員角色。

最後,加拿大薩斯喀徹溫省壹個只有1140居民的小鎮Kipling決定在鎮上提供壹套房子,以換取麥當勞在新片中的角色。2006年,壹個名叫“艾”的女孩在網上發表了她輝煌的“夢想”並付諸行動——用100天實現了她用圖釘換別墅的夢想。僅第壹天,“艾青青”就成功用壹個pin碼換了壹部手機,帖子在24小時內獲得了近7萬次點擊。

第壹天(10,15),“艾青青”先用走過來的回形針交換了壹張男人在街邊長椅上休息的照片;

接下來,她和另壹個小夥子交換照片,換了壹個精致的小玉佛;

然後,壹個外國女人欣然用手機和她交換了壹個小玉佛。

65438+10月22日,手機-珍珠項鏈-數碼相機;

65438年10月25日,壹位名為“京華路人”的網友將自己的數碼相機換成了“第86屆世乒賽”小全張(價值3700-4500元之間)。

10 10月31日,艾用郵票換了兩瓶價值約壹萬元的五糧液。

165438+10月19,她用五糧液換了壹把稀有的琵琶。在不到壹個月的時間裏,艾青青手裏的東西價值已經增加了100多萬倍。

165438+10月27日琵琶改為中央音樂學院學琵琶的女生。這個姑娘65438年2月4日有演出,需要壹把好琵琶。女孩拿出來交換的是老師送給她的壹張琵琶CD。

165438+10月29日,就在艾青青宣布“銷換別墅”註定失敗的時候,交換行動又有了新的進展!艾青青用壹張琵琶音樂CD換了壹面小鏡子,換來了香港女演員溫碧霞的個人物品。

65438年2月9日,艾青青用溫碧霞的鏡子換來了湯姆克魯斯的《碟中諜2》的中文原版絕版海報。據說中國只有三張海報,曾經有人出價8000元也沒賣出去。

65438年2月30日,海報——《高麗大藏經》;

2007年6月8日,65438,《高麗大藏經》壹書——《品供別墅——艾青青畫傳》(暫定)出版;

65438+10月14,出書——常恒壹款珠寶價格128000元的翡翠手鐲;

65438+10月17,翡翠手鐲——價值22萬的平西王宓壹日居住權;

65438+2月65438+5月,艾在博客裏說,壹個在新西蘭的中國網友想和她交換絕版海報,發了壹張寶馬的照片,說是1998的M3系列車,跑了8萬多公裏。

12年2月20日,她在博客中寫道,放棄寶馬置換。因為:“他的車是右邊的方向盤;他還在國外,他說要三個月才能海運回來。”

接近100天,大家都以為最後壹次交流會是平溪的入住權——用艾手裏的玉鐲換來22萬元壹晚的入住權,同時組織拍賣,將不少於22萬元的現金全部捐給白血病患兒王悅的家人。

65438+10月20日,艾在自己的博客裏發帖稱,兌換取消,因為平溪說:“拍賣的錢不能用來捐給小王月。將用於建立壹個慈善捐贈網站。”

後來平西發表聲明稱,他們主動退出了交流,因為在艾與公關組的接觸發現比較功利,而按照他們的理解,王躍看病只需要654.38+0.5萬元。至於剩下的7萬元花在了哪裏,艾青青只字未提。該公司隨後宣布,將主動承擔王躍的所有治療費用。