2.進入手機撥號界面，輸入“手機手動號碼10086”，然後撥號。
3.連接後會有語音提示。
4.可以選擇智能語音服務。如果妳想按要求查詢某項服務，可以查詢某項服務，比如“查話費”，稍後會有壹條關於話費的短信發送到手機上。
5.如果需要人工服務，在撥號界面選擇“0”進入人工服務。