1，網絡原因造成的，可以切換手機網絡，或者關閉手機重啟後再試。
2.如果個人信息填寫不正確，您可以重新檢查您的個人信息並重試。
3.平臺問題可以另找時間重新進入。退伍軍人事務部政務服務平臺向全國退伍軍人和其他優撫對象提供政策法規審核、網上信訪提交、信訪事項進展結果查詢、滿意度測評等服務。