2.通常包括以下四個方面的集成:硬件(網絡)集成——用硬件設備連接子系統,應用(軟件)集成——多個異構系統之間的交互,信息(數據)集成——保證多個系統中信息的壹致性,業務(流程)集成——跨應用系統的業務流程集成。