1，可以聯系網商銀行客服:可以直接聯系網商銀行客服部門說明問題，要求退還扣款。提供相關證據和信息有助於解決問題。
2.提交投訴或申訴:向網商銀行提交投訴或申訴。銀行會有相應的投訴渠道或投訴部門，可以通過電話、郵件、網絡等渠道進行投訴或申訴，並提供相關證據和資料。
3.尋求法律援助:可以咨詢律師或相關法律機構，咨詢權益和可行的法律途徑。