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電話營銷問題?如何與顧客交談

電話營銷壹般包括以下步驟:

1.打招呼並表明身份。

2、巧妙引出客戶來源(也就是怎麽知道這個電話號碼,這個很重要)

3、問候、贊美為壹個系列。

4、提出妳的意圖

5.拒絕辦理,預約。

註意:

1,只做預約拜訪,不在電話裏談銷售。

2、記得微笑,對方能感覺到。

3、不卑不亢,不急不躁。