團達信息咨詢

要看簽訂的合同、協議中是否有相關約定以及當地法律法規的規定。合同約定開發商未能形成五人團，需要雙倍定金的，應當按照合同約定履行；合同中沒有相應約定的，需要根據相關法律法規和誠實信用原則處理。建議雙方通過協商解決此事。如果協商不成，他們可以考慮向相關監管部門投訴或尋求法律援助。