1.網銀查詢:登錄東莞銀行官網，用網銀賬號登錄，選擇查詢相關信息的功能模塊。會有“我的賬戶”或存款查詢等選項，可以查看定期存款的余額、到期日等詳細信息。
2.致電咨詢:可撥打東莞銀行客服電話，向客服人員提供賬號及相關身份信息，查詢定期存款。