1.長沙退休人員醫保個人賬戶未到賬的，攜帶本人身份證和醫保卡到社保局前臺查詢核實，也可網上查詢個人社保賬戶信息。
2.由於每個參保單位每月醫療保險費的繳納和到賬時間不同，參保個人賬戶每月醫療保險費的到賬時間也會不同。
3、如果有醫療保險個人賬戶未到賬的情況，參保人可以聯系其所在單位確認醫療保險款項是否已經到賬。