50余年來，這間廣東省新華書店發行集團加盟店已經烙上深深的“新華書店”印章，即便經營場所從彈丸之地到高樓大廈，也沒有褪去。
在以人為本、讀者至上的今天，對於“南海人需要什麽書”的問題，經營者們也許從來沒停止過思索，但細致、系統的調研始終沒有啟動。不過，狀況正在改變，4月10日，南海新華書店向社會發放調查問卷，希望借機了解讀者以調整經營策略。
與此同時，壹個即將覆蓋全省的新華書店轉企改制浪潮，觸動著政府和書店管理者們。改制不是目的，他們思考著南海購書中心的未來。
深入社區，讓書店成為居民生活的壹部分，也許是個明智的方向。
好不容易等到周末，供職於外企的陳強終於有時間去書店壹趟，他走進南海購書中心（新華書店）尋找計劃好的幾本財經和社科類書。兩個小時過去了，他只找到其中壹本，剩下的去服務臺作了缺書登記，工作人員答應幫他聯系出版社購買。
“要是在廣州，這幾本書很容易就能找到。”陳強說。
而實際上，作為縣級圖書銷售機構，無論在規模、品種還是銷售額，南海購書中心都讓許多同行艷羨。不過，這家全國新華書店連鎖經營加盟店，在市場沖浪中有其掣肘，與此同時，在廣東醞釀全省新華書店轉企改制前夕，南海購書中心正經受山雨欲來的考驗。
市民在南海購書中心選購圖書。
本報記者 萇民樂 攝
●50年成長史
歷經20年改革開放洗禮，南海經濟步入快速發展軌道，與之相應的是，市民對知識的需求越來越高。2002年2月，壹幢投資近4000萬元的購書大樓矗立在南海大道與海五路交界處。
兩個月前，南海購書中心剛度過5歲“生日”。
翻開南海新華書店成長史，可以窺見經濟發展對其的推動力。
1949年12月，南海縣支前指揮部派員籌建新華書店，並於1950年3月在當時佛山鎮公正路5號開業。此後南海新華書店先後遷址升平路、汾寧路和南海大道，經營面積則從300㎡增加到700㎡直至現在的6300㎡。2001年，南海新華書店加盟廣東省新華書店發行集團。
歷經20年改革開放洗禮，南海經濟步入快速發展軌道，與之相應的是，市民———尤其是企業老板、公務員、學生———對知識的需求越來越高。2002年2月，壹幢投資近4000萬元的購書大樓矗立在南海大道與海五路交界處。
“這麽好的硬件設施，當時，政府就想把南海購書中心打造成為文化品牌。”南海區壹位官員說。
不過在管理者看來，購書中心有其先天不足。“地理位置相對偏遠，”購書中心負責人說，“起初周邊連車站、店鋪都沒有，這兩年在房地產項目帶動下情況開始好轉。”而壹個新出現的難題是，南海大道中開通後，車流量劇增，有關部門規定道路兩邊150米範圍內禁止停車，產權歸市政部門的購書中心門前廣場也不能例外。這讓購書讀者停車問題頓時凸顯。
業內人士分析認為，影響書店經營的外部因素有兩個：壹是地段；二是商業氛圍，即是否在商圈核心地帶。對於後者，南海廣場目前的輻射力度尚不及南海購書中心。
壹個更深層次的不足則是，以前經銷圖書的只有新華書店，但現在經營權放開了，個體、集體、外資，各種成分的書店都有。在禪桂範圍內，大型的書城就有佛山書城、惠景書城和東方書城，相互的競爭也比較激烈。
即便如此，南海購書中心仍努力拓展經營和改進服務，保持著銷售額年年遞增的成長態勢。統計顯示，2006南海購書中心實現銷售額同比增長9.24％。歷經5年發展，圖書品種已達12萬，文體用品、音響也有3萬種。
●讀者是誰？
在很多成功的模式中，不僅僅將書店當成單壹的購書場所、而是沙龍、講座等文化平臺的新思路，已經給予越來越多的商家以啟發。
4月10日，南海購書中心在媒體上刊登讀者問卷調查表，問題涉及購書品種和地點等。“老實說，壹直以來我們沒有做過細致的讀者調查，這次是認真的了。”有關負責人說。
其實不只南海購書中心，記者調查發現，佛山本地大型書城所采取的圖書定位，基本依據銷售員的信息反饋。
毫無疑問，在本地高校數量有限、第三產業不發達、高素質人才不多的背景下，南海購書中心的讀者以中小學生居多。起初文化教育類書不能滿足師生需要，2004年5月購書中心將經營面積擴展到第4層，專營學習、教研書。另外，科技類、綜合類、生活類、校園兒童讀物等圖書品種也比較暢銷。
網上購書已為越來越多的“網友”所接受，在那裏，他們能買到更多、更便宜的圖書，這無疑對傳統書店造成沖擊。今年2月，南海購書中心開始建網站，目前已進入調試階段，讀者可在網頁上查詢圖書和登記缺書，而網站的方向，管理者們已經達成***識———讀者可以在網上下訂單，實現網上購書。 在圖書結構上，他們也在作調整，既往高層次的品種靠攏，“比如增加社科、管理、藝術、科技類圖書的比重”。
事實上，在很多成功的模式中，不僅僅將書店當成單壹的購書場所、而是沙龍、講座等文化平臺的新思路，已經給予越來越多的商家以啟發。
●轉企改制
隨著中小學教材發行政策和體制的變化，新華書店系統賴以生存的教材發行專營權正式結束，今後全部經營活動都要面向市場。
2006年我國教材招投標試點範圍由3個省擴大到11個省，廣東列入2006年秋季至2008年春季義務教育階段中小學教材出版發行招標投標試點地區。隨著中小學教材發行政策和體制的變化，新華書店系統賴以生存的教材發行專營權正式結束，今後全部經營活動都要面向市場。
隨著廣東教材發行制度改革的實施，從去年秋季開始，南海新華書店中小學教材已經出現減產減收的狀況。
購書中心管理者正在為適應新的競爭環境而努力，那就是“壹業為主，多業發展”。去年，通過與省新華發行集團文化體育用品公司合作，南海購書中心被北京奧組委批準成為2008年北京奧運商品特許零售店，經過短短數月的經營，已經取得不俗的銷售業績。
而在2002年，壹紙由新聞出版總署下發的文件———《關於新華書店（發行集團）股份制改造的若幹意見》———引發了政府對南海購書中心實行轉企改制的思考。文件規定，在堅持國有資本控股前提下，新華書店可跨地區、跨行業資本重組、兼並與聯營，實現投資主體多樣化、股權多元化。“改制肯定是方向。”壹位知情人士說。
●社區路線
可以想像，假如南海購書中心在鎮街、社區開辟連鎖店，甚至流動賣書，讀者在家門口就能買書。或者登錄書店網站，登記所需要的圖書，若幹小時後，送貨員就會敲響他們的房門。
作為面向市場的圖書銷售商，轉企改制只是適應市場需求的手段而非目的，南海購書中心能否成為當地文化品牌，關鍵還在於未來的經營路線。
3月10日，廣州醫學院的王先生專程趕到南海，購買壹批專業圖書，此前他在廣州各大書店找了很久卻均無存貨。劉錦樹說，不時會有周邊城市的讀者來南海購書中心采購，因為供求矛盾總是存在的，即使壹線城市的書店，也不可能樣樣齊全。
距南海1小時車程外，廣州購書中心是絕對的巨無霸，而廣佛地鐵動工在即，至2012年開通後，廣佛空間幾乎零距離，在同等的條件下，本地讀者可能更願意去品種更齊全的省城買書。而即使在區域內，東方書城僅距南海購書中心兩三公裏，其他大型書店也在不遠處，市場競爭始終在升溫。
因此，如何利用本地優勢尋求錯位發展，將決定南海購書中心的未來，而紮根本土走社區路線，無疑是明智的選擇。“五星級文化需要書店深入社區，給讀者帶去切實的方便和服務，才有發展的根基。”南海區委宣傳部壹位官員說。
可以想像，假如南海購書中心在鎮街、社區開辟連鎖店，甚至流動賣書，讀者在家門口就能買書。或者登錄書店網站，登記所需要的圖書，若幹小時後，送貨員就會敲響他們的房門。“這離五星級的書店就不遠了。”該官員說。