辦公室的職責可以歸納為這麽幾句話:文件收發傳閱,文書處理歸案,打字復印傳真,公章印鑒保管,綜合材料起草,事務檢查督辦,會議安排記錄,有關問題調研,征詢群眾反映,傳達領導意見,參謀助手跑腿,接待買票訂飯。別人不管的都管,別人不幹的都幹。工作雖然雜亂,樣樣不可小看,壹個環節怠慢,就會影響全盤,人員應當敬業,在平凡的崗位上做出不平的貢獻。
二: 壹、突出中心,發揮參謀助手作用。
辦公室要圍繞黨委、政府的中心工作想事、謀局、獻策,當好智囊團、思想庫、參謀部。要站在全局的高度、領導的角度,準確把握精神,超前謀劃改革、發展和穩定的大事,只有胸懷全局,才能登高望遠。
壹是深入調研,找準決策依據。要把調研工作擺在當好參謀助手的首要位置,弘揚求真務實、真抓實幹的優良作風。緊緊抓住牽動全局的關鍵點、黨委政府領導的關註點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點,圍繞深化改革、脫貧攻堅、經濟社會民生、“三農”工作、文明創建等重點難點工作,深入開展調研,了解新情況,分析新問題,研究新舉措,提出新對策,為黨委政府決策提供真實、客觀、可靠的依據,努力做到參在點子上,謀在恰當處。二是勤於學習,提高自身素質。做好以文輔政,要加強政治理論、法律知識、經濟理論、公文寫作、縣域發展問題研究、交流技巧等方面的學習,增強幹部依法行政、服務經濟建設、解決實際問題、以文輔政、語言表達五大能力,實現“幹部個人素質、政務工作水平、整體工作形象”三個提升。三是勤於思考,提高公文水平。在起草文稿時專人負責,集體研究,反復思考、仔細推敲、字斟句酌,做到吃透上情、掌握下情、摸清實情,致力於把上級精神、工作實際和改進文風有機結合起來,突出文稿的思想性、政策性、針對性和實效性,做到思想有深度、表述有新意、文風有特點,不斷提高文稿服務水平。
二、圍繞大局,發揮統籌調度作用。
辦公室作為黨政機關中樞,具有標桿作用,搞好協調調度,是辦公室的壹項基本職能,是保證各級、各部門工作正常運轉的客觀要求。
第壹、服務大局,堅持整體統籌。要按照歸口服務原則,培養超前意識,善於從紛繁復雜的現象中捕捉有價值的信息,為領導決策提供及時、準確的依據;放寬視野,打開思路,緊跟領導思路,超前策劃專題,主動開展調研,切實增強工作的預見性和前瞻性。充分發揮辦公室運轉中樞和牽頭抓總的作用,正確處理“內與外”“上與下”“大與小”“急與緩”等各方面的關系,著力暢通渠道,構建上下關聯、左右銜接、協調運轉的工作格局。第二、圍繞大局,搞好統籌協調。加強對各種會議、活動、綜合性工作的統籌協調,嚴格執行領導幹部外出報備、重大客情報告制度,對重點工作、重大活動和重要客情及時安排部署,做到早介入、早謀劃、早準備、早安排,增強工作的預見性、規範性、科學性。加強與部門、鄉鎮的溝通聯系,做好上情下達、下情上報,協調好各項工作,確保各項工作無縫對接。第三、精益求精,打造精品政務。要緊扣“規範有序、精品高效”的政務工作要求,以提升政務人員綜合素質為主線,推行“政務工作模塊化、流程模式化、資料模板化”,打造精品政務服務。強化高效服務理念,對政府領導和辦公室決策的事項,立說方行、馬上就辦;對群眾反映的熱點難題問題,急事爭辦、特事特辦,努力使各項服務工作更加有序高效。在對上級服務上,突出執行力,增強大局意識,把握組織的意圖和思路,高起點謀劃、高標準落實;在對部門的服務上,提高協調力,對部門之間需要協調的事,大膽協調、大膽牽頭,註重溝通聯絡,調動方方面面的積極性;在對基層服務上,強化指導力,增強為基層、為群眾服務的意識,重視加強與基層的聯系,做好對下級工作的指導,深化“有序運轉、無縫銜接”理念。
三、關乎民生,發揮督查推動作用。
督辦工作是推動決策落實的重要環節,是改進作風、提高效率的有效手段。壹是黨政機關辦公室要以求真務實的作風和敢於碰硬的姿態紮紮實實抓好督辦工作,使每壹項決策部署都落地有聲,努力樹立督辦工作的權威。建立問題跟蹤落實機制,及時匯總梳理縣政府領導調查研究、檢查工作中鎮、部門及群眾提出的請求解決事項,經縣政府領導審閱後反饋到各相關部門辦理,定期了解辦理進展情況,並即時通報處理情況。二是健全領導確定事項通報催辦制度,把縣政府領導在有關政務活動中形成的決策,明確責任主體、具體要求和辦理時限,以督辦單的形式告知有關方面予以落實。要把關系工作全局、群眾反映強烈的熱點難點作為督辦的重點。