在我們認知裏，銷售簡單地說就是賣東西，將自己的產品賣出去的過程就是銷售。很顯然，最低層次的銷售就是這樣的。介紹商品提供價值以滿足消費者的需求。
比方說給客戶出售泳衣，客戶購買的原因是：
√泡溫泉需要？
√顯示自己苗條的身材需要？
在不考慮客戶買點原因直接成交是銷售，在了解客戶買點成交是銷售，在挖掘客戶買點進行成交還是銷售！
但是，同樣的銷售，需要的專業度卻是完全不壹樣的。
三流的銷售員賣的是產品
二流的銷售員賣的是服務
壹流的銷售員賣的是自己
現在市場上才會出現了那麽多的良莠不齊的銷售人員！同樣壹個產品，同樣的產品知識培訓，但是加入銷售員自己的理念之後，壹切都不壹樣了。
因此，在這個環境之下，怎樣做好銷售就是多少企業，多少營銷公司需要考慮的問題。
銷售，回歸本質是提供能夠滿足客戶需求的產品，但是客戶需求是什麽，為什麽為妳提供的價值付費，而不是別人？
這裏就出現了銷售人員，可以理解為產品解說員。
用自己的語言，讓客戶感覺買這個產品值了，於是達成成交。
今天在這裏討論的就是如何讓客戶覺得找妳才是對的，在滿足客戶需求的同時塑造自己，建立自己的個人品牌形象，讓客戶，讓社會認可。
央視財經專訪“營銷之父”菲利普說過未來，可能我們不再需要銷售人員！
那麽，市場營銷的未來會是怎樣的呢？菲利普先生猜想，未來的市場營銷最需要做的就是管理好口碑，最有效的廣告就是來自於消費者的朋友和體驗過產品的人群，消費者可以信任他們所說的經歷和體驗。
是的，在不久的將來，銷售人員如果做得僅僅是銷售，那完全可以淘汰了。必須把自己理念深入產品，將自己體驗，感受傳達到客戶心理，得到客戶認可，達成成交。
想要做好銷售，讓客戶主動找妳，應該做好以下幾個方面：
Number 1
塑造自己的個人品牌形象
我壹個朋友是從事金融行業的，從最開始的互聯網理財到現在的保險，客戶總是源源不斷。某壹天談起怎麽做好銷售業務，朋友簡簡單單和我說了壹句“客戶信任我，所以就找我了。”
不是產品有多好，不是價格有多低，不是活動多給力，原因竟然是客戶信任我！
初入職場的銷售人員總在考慮的問題是為什麽我們的產品這麽貴，為什麽我們沒有活動，為什麽傭金這麽低，為什麽客戶總不購買！
但是，是否考慮到客戶有沒有信任妳。
大都市生活的我們，每天遇見的銷售人員多不勝數，能記住的又有幾個，哪怕妳的產品再好，妳的優惠再大，我也不壹定會找妳。
所以，在成交之前先要做好的是個人品牌形象，“願得壹人心，白首不相離。”銷售和戀愛是壹樣的，只有絕對的信任，別人才可能與妳成交。
Number 2
用心做好服務
幾個朋友商量去哪裏吃火鍋，第壹反應就是“海底撈”，這個1994年創始於四川簡陽的連鎖品牌。不是因為它的菜有多麽的好吃，價格多麽有誘惑力，人們看重的是它提供給我們的上帝壹樣的服務。
做企業，行業很重要；做市場，運營很重要；做銷售，服務很重要。不管是以前的賣家市場還是現在的買家市場，服務永遠是不可或缺的壹部分。
中國臺灣頂級服務培訓大師、國際講師、全球中文地區代表、管理界的黑馬皇後洪秀鑾的經典暢銷作品《服務決定妳的優勢》告訴了我們“超越期待的服務，才能贏得傲人的競爭優勢！”
Number 3
做到取舍有度
銷售做著做著，人慢慢就變得“勢力”了，這是我聽到好多做市場的朋友和我說的。開始時很是不解，不應該是誠信，和氣這些詞用在做市場上嗎，怎麽用起“勢力”這個詞了？
進壹步了解了我才明白，做銷售，講究的是結果。努力可以是裝的，但是結果永遠是唯壹的。我們精力是有限的，與其花費大量的精力去維護小客戶，不如把大量的精力花在大客戶身上，所謂的“二八定律”在銷售中可以完美體現。用百分之八十的精力去維護那百分之二十的客戶，給妳帶來的成交或者是轉介紹可以完成妳百分之八十以上的業績。
Number 4
無時無刻鍛煉銷售技巧
銷售技巧是讓我們可以快速達成成交的利器。銷售水平=情商，這可以說是現代買家市場的原型。同樣的結果，不同的銷售人員說出來效果就是不壹樣的。
舉個簡單例子：
三瓶紅酒僅需2999元；
2999元三瓶紅酒。
兩句話說的是壹個意思，但是在客戶認知裏，第壹個顯然更易促成。
銷售本質是價值的交換，當客戶首先關心的是得到什麽，而不是失去什麽。
銷售，是無時無刻我們都在面臨的。小到早上出門買菜，路邊的茶余飯後都是在銷售。當我們樹立了自己品牌形象，以專業的產品知識，熟練的銷售技巧走向市場，慢慢的客源會源源不絕。
當買家市場在自己手上變成賣家市場的時候，妳將是下壹個“銷售之父”