壹、取款機裏的鈔票全部被取光了。銀行自助存取款機是為了方便客戶辦理存取款業務、減輕分流櫃面壓力而設立的自助設備,可以24小時自助服務。銀行人員根據設備使用情況、設備存余鈔、運行狀態等對設備進行監控,並安排維護、清機、加鈔等任務。由於銀行對此類自助設備的管理壹般實行集約化經營,壹個片區劃定壹個團隊,壹次安排清機加鈔任務時是壹次性下發任務,流程化操作的。當某臺設備因為上班之前使用量過大而被取完設備內的現鈔後,上班後才能安排清機團隊人員進行加鈔,在此期間就會出現設備缺鈔現象,導致設備無法使用。
二、根據疫情需要存取款機關閉循環功能,變成了只存不取了。今年以來因為新冠疫情影響,為了防止病毒通過鈔票流通渠道傳播,各家銀行積極響應人民銀行關於優化疫情防控期間現金服務的通知要求,加大自助設備運用力度,並關閉自助存取款的循環系統,導致此前可存可取的銀行自助存取款機變為只存不取或是只取不存的服務功能。如變為只存不取功能的設備,銀行就不再放鈔票到設備中,只接受客戶存入的現金。如客戶不知道此改變,還想從此機器中取款,就無法取款,就會認為銀行沒加鈔到設備中供人取款了。
三、有部分銀行則采取每臺存取款機繼續可以又存又取的服務功能,但那也是關閉循環功能後的,分別存款鈔道、取款鈔道兩條不同鈔道的服務。由於機器內部鈔道有限,壹般每臺為100萬元為限,壹分為二後取款現金最多就只有50萬元了,如該臺設備使用率高,就很容易出現缺鈔現象,而不是沒裝鈔的問題。
當前時期銀行自助存取款設備出現缺鈔問題,有銀行自身維護不到位的原因,也有服務疫情防控要求的客觀原因,需要銀行各方面加強管理及時維護,也需要客戶根據設備運行功能調整選擇機型進行服務,***同適應形勢發展。
其實如果妳最近看新聞的話應該知道,因疫情原因人民銀行下發了《關於優化疫情防控期間現金服務的通知》,明確要求各商業銀行在符合防疫規範的前提下,要加大自助設備運用力度,采用關閉循環系統、只存不取、只取不存三種模式保證居民存取現金需求。針對部分老年客戶存折取款的問題,要采取主動聯系、預約辦理、開通綠色通道方式,做到特事特辦。督促商業銀行做好現金儲存及業務辦理場地的消毒工作,包括做好金庫、現金櫃面、現金自助設備、現金清分設備、點鈔機以及鈔箱等的消毒工作,結合實際情況選擇對回籠的現金采用紫外線、臭氧、高溫等形式消毒。對於從各地醫院發熱門診回籠的現金,要求單獨封存。
從以上通知很好看出,疫情期間銀行也是做了大量的工作,首先要保證群眾存取現金安全,對現金的管理也是有壹套完整的措施,而題主所言ATM也是壹樣,壹臺機器中只能取或者只能存,不可能同時存取,所以出現機器裏面為空的現象很正常。關閉循環功能壹臺機器壹般的可以存取錢上限為100萬,如果遇到機器使用頻率很高的地方或者頻率很低的地方,遇到空機的概率很大,所以在取錢之前可以看看ATM外面貼的告示或者看看ATM機上是只有存還是取的功能!疫情期間盡量少用現金,減少疾病傳播風險,可以使用掃碼支付,相互理解,***克疫情!
妳好,我是玉蘭 財經 小林。我以前在銀行上班的時候,我們網點就有幾臺取款機。取款機裏面壹般會有3到4個鈔箱,1個廢鈔箱,還有壹個控制電腦。銀行系統會給取款機設置壹個櫃員號並掛接到壹個銀行網點,銀行櫃臺可以隨時看到取款機裏面剩余鈔票的數量,錢取完了之後櫃員會及時人為的將鈔箱的錢進行補充。所以在銀行網點附近的取款機壹般不會存在取不出來錢的現象,但是如果取款機離網點較遠,櫃員要將錢及時補充進去耗時也會比較久,在加之取款的人比較多的話,取完了櫃員沒有及時補充,就會出現取款機取不出來錢的現象。以上就是我的回答,希望對妳有用。
資金不會讓您白用
銀行取款機裏沒放錢,是空機子的話,那麽那臺取款機是無法取錢的
出現這種情況,是因為現在的人,越來越多是線上交易,不需要那麽多的現金,取款業務也就沒有那麽多,銀行根據實際情況來進行合理的安排
這種情況是不可能發生的,銀行有規定必須保持正常的銀行取款機每天正常工作。
如果沒錢,只有這幾種可能
1、取款機出故障,取款機銀行會實時網絡監控,但凡出現故障都會及時處理。
2、每天取款的人太多,取款機每天裝箱數有限,錢很快就會取幹凈,造成了取款機總是沒錢的假象。
3、銀行即將移除的取款機。
不要聽什麽現在都線上交易,不需要這麽都現金取款業務不多,銀行就不放錢的無知理論,銀行根本不會這麽做,如果取款機每天正常工作卻不存錢,妳看銀行的投訴電話會不會被打爆?現在的銀行最怕投訴。
取款機裏面是有取款箱的,取款箱每次放入的現金是壹定的,所以取光之後,如果沒有加款,暫時可能就會取不到錢了。
銀行被擠兌了?
疫情前,我的口袋裏有十幾元紙幣,到現在也沒花出去。為什麽?消費只用移動支付唄!