如果妳想向業主委員會投訴,妳只能去街道辦事處,這是主管部門。
二、小區業主委員會的成立過程
1.建設單位或者壹個物業管理區域內五個以上業主共同向該區域內的物業管理行政主管部門提出書面申請。
2、所在區物業行政主管部門進行審查,對符合條件的,指導成立業主大會籌備組。
3.籌備組負責起草《業主大會議事規則》《管理規約》《業主委員會選舉辦法》,將公示7天,征求業主意見。
4.籌備組負責在首次業主大會上確認業主身份及其投票權,並將結果通知全體業主。
5.籌備組負責對業主委員會候選人資格進行審查,業主委員會候選人可通過自薦、業主聯名推薦、籌備組協商等方式產生。候選人確認後須公示7天征求業主意見。業主認為有必要補充推薦候選人的,可以十人以上聯名提出符合條件的候選人,名單必須在業主大會召開七日前提交籌備組並公示七日。
6.籌備組應當在三個月內召開首次業主大會。召開業主大會必須提前05天在物業管理區域內進行公示,內容包括業主大會召開的地點、會議程序和需要業主表決的事項。業主大會審議通過了《業主大會議事規則》和《管理規約》,選舉產生了第壹屆業主委員會委員,委員應為5至15的奇數。
7.籌備組應當將業主大會會議的內容和召開方式提前告知區物業行政主管部門和所在地街道辦事處。籌備組必須保管好籌備業主大會的全部檔案和資料。
8.業主委員會應當自選舉產生之日起3日內召開業主委員會委員會議,推薦1名主任和1~2名副主任。
9.首次選舉產生的業主委員會,其全體成員名單必須在物業管理區域內公示7日,並自選舉產生之日起30日內向物業所在地的區物業行政主管部門提出書面申請。書面申請包括設立過程和立案理由。同時,將選舉結果告知當地街道辦事處。業主委員會自物業行政主管部門同意備案之日起正式履行職責。
10.物業行政主管部門同意備案後,將出具《XX業主委員會備案登記表》和刻制證明。
11.業主委員會憑《XX業主委員會登記表》和刻章證明到公安部門辦理刻章手續。
三。選舉業主委員會的程序
1.應用
物業管理小區符合下列情形之壹的,五名以上業主可以共同向小區所在地街道辦事處提出書面申請,填寫《首次業主大會籌備組成立申請表》,成立首次業主委員會:
(1)該物業已交付建築面積達到50%以上;
(二)該房屋交付建築面積超過30%但不足50%,且已使用壹年以上。
2.成立籌備組
街道辦事處收到申請後,應當作出書面答復,指導小區成立業主委員會籌備組。
3、籌備組開展籌備工作。
籌備組將在公示欄公布業主委員會政策法規宣傳資料並分發給業主。
4.召集選舉大會成員籌備組完成上述工作後,將業主候選人名單及其簡歷、業主委員會選舉辦法、業主委員會章程和業主公約送達街道辦事處,並提出召開業主大會或業主代表大會的書面申請。同時,將做好會議的準備工作,包括確認會場、組織人員打印選票、設置投票箱、通知所有選民、街道辦事處、派出所和開發公司。
5、申請註冊業主委員會
自產生之日起15日內,持下列文件向區、縣級市房地產行政主管部門申請備案登記;
6.審批回復:區、縣級市房地產行政主管部門審核後書面回復業主委員會。業主委員會憑批文到公安部門刻制公章,並將公章樣式報區、縣級市房地產行政主管部門和街道辦事處備案。
以上是投訴委員會所在部門的詳細介紹。如果車主想投訴,可以去街道辦事處。作為業委會,他應該從全體業主的根本利益出發,為業主辦實事、辦好事。