周曉光
近年來,在全球金融危機、歐債危機持續沖擊,外部環境惡化,全行業低迷,整體發展十分艱難的情況下,我們新光企業“上下同欲”***同應對寒流。首先,在企業內部開展國際市場經濟形勢分析,通過分析大家認為困難是暫時的,前景是光明的,因為經濟發展總是呈波浪式的,有低谷必然有高潮,這是經濟發展的必然規律。面臨的寒流既是挑戰更是機遇,在困難面前樹立信心、妥善應對,堅持以飾品長遠發展的理念,以飾品為主業的方向不變,從而統壹上下思想認識,形成團隊整體合力。同時,堅持以人為本、著力練好內功,強化內部管理,打好壹系列“組合拳”,從而實現了公司業務在同行業陷入困境的情況下逆勢增長的良好態勢。2011年,實現銷售收入比上年增長66%,上繳稅金7589萬元,比上年增長61%。我們的主要做法有以下五點。
1.重在打造科技平臺,立足技術創新謀發展
科技是第壹生產力,科技是市場占有率的催化劑。我們堅持在科技創新上下功夫,主要采取四條措施。
1.1 自主開發和合作研發相結合
2012年中國珠寶玉石首飾年鑒
在科技創新領域,新光飾品堅持走自主開發和合作研發相結合的道路,先後組建了“浙江省新光飾品研究院”和“國家博士後科研工作站”,並與浙江大學聯手組建了“浙大材化新光研發中心”,與昆明理工大學聯合組建了“昆明理工大新光環保飾品研發中心”,與浙師大合辦了“浙師大新光創新設計研發中心”等五個研發平臺,與奧地利施華洛世奇、捷克寶仕奧莎等世界知名品牌建立了緊密型的技術合作關系。
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1.2 加快環保型飾品材料及產品的研發力度
為應對國際貿易壁壘,公司加快了環保型飾品材料及產品的研發力度,開展了新光飾品CNAS檢測實驗室建設工作,目前檢測實驗室CNAS認可已通過了初審,新光環保飾品產值占總產值的70%,自主研發的環保型高塑性鋅基合金材料榮獲2011年度中國輕工科技進步三等獎,這是近年來公司獲得的第三個省部級以上科技獎。由新光主持起草的浙江省塊狀重點項目《環保型鋅合金飾品材料》聯盟標準,通過了浙江省飾品行業協會組織的專家審定。
多年來,公司承擔各級政府科技計劃項目17項,獲國家專利授權397項,其中國家發明專利授權6項,在飾品綠色基礎材料及其制造技術、創新設計及柔性制造(信息)技術、資源利用和環保技術等高新技術研究領域業內有較多積累。面對勞動力成本不斷攀升的現狀,為有效降低成本,走自動化之路,與中科院沈陽自動化研究所聯合研發自動點鉆機,與上海無線電設備研究所開展了自動鑄造機械研發,與昆明理工大學博士團隊進行了低溫度梯度旋轉力場條件下鋅合金凝固組織控制和性能研究,並與中科院協作研究了自動點鉆設備,與浙師大合作從事面向飾品產業集群的創新設計及關鍵制造技術研究及應用等,均取得了重大進展。2011年10月,新光飾品被國家科技部認定為“國家火炬計劃重點高新技術企業”。
1.3 踐行社會責任,完成相關標準的制定
全國仿真首飾標準化技術委員會是我國仿真飾品行業標準的歸口管理單位,新光飾品作為秘書處單位,承擔著業內國家標準和行業標準的立項初審、組織標準技術審查、報批等壹系列工作。2011年,公司完成了《銅錫合金覆蓋層飾品》、《碳化鎢飾品》等輕工標準,《兒童仿真首飾判定指南》檢驗檢疫標準,並承擔了《貴金屬覆蓋層飾品》等國家標準的制定,***計5項行業標準,4項國家標準。這是新光踐行社會責任,保護消費者權益,保護市場,促進我國仿真首飾行業有序發展的有益嘗試,也實現了企業從技術到專利,從專利到標準創新轉型升級之路。
1.4 強化設計基礎和團隊建設
原創工業設計是提高工業產品附加值的最有效途徑之壹。新光飾品重視設計開發團隊建設,形成了壹支有300余人,包括3名博士、14名碩士在內的專業研發設計團隊。在此基礎上,又投資了1000余萬元,與浙大,浙師大聯合開發了三維設計系統軟件,每日可達100余款新品的設計開發能力。同時,放眼全球整合資源,與歐洲、日韓及中國香港、臺灣的諸多專業設計機構建立合作關系,不斷引領國際時尚潮流。
2.拓展新市場,擴大市場占有率
2.1 積極調整市場布局,應對國際市場風雲變化
在全國同行業“三分天下有其二”的義烏流行飾品行業,出口占到60%以上的比重。隨著全球經濟出現衰退,外商采購的量大大減少,壹部分海外經銷商經營滑坡,國內眾多飾品企業業務陷於極大的被動。
在此情況下,新光積極調整市場布局,應對國際市場變化。早些年前,在整個行業形勢壹片大好時,新光就已經深刻認識到這個危機即將到來,並下決心要在海外各個重點市場建立自己的“橋頭堡”和前沿陣地,著力培育和拓展新興市場。
經過艱難的摸索、籌備,新光飾品相繼開辟了香港分公司、美國洛杉磯分公司、英國伯明翰分公司、阿聯酋迪拜分公司等八個銷售分公司,十余個自營門市部。目前,這些“紮根”在海外市場的“橋頭堡”,確保了主要國際市場份額的穩定增長,成為公司銷售增長的重要增長極,同時還讓新光掌握了開拓國際市場的主動權,彌補了傳統外銷市場的衰退,同時還壹定程度上掌握了海外市場的定價權,提升了自主品牌的影響力,使贏利能力得到增強。
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2.2 著力推進業務結構調整,大膽探索實踐
新光飾品著力推進社會化生產業務結構調整,大膽探索實踐,將部分產品制造過程、部分工序進行外包,建立外協衛星工廠達10余家,既緩解了產能壓力,又降低了制造成本,提高抗風險能力。同時,新光飾品還著力整合海外的產業鏈資源,以不斷優化和完善自身的業務結構體系。
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2.3 著力改變商業模式和營銷模式
新光飾品認識到,目前的市場和消費者已經發生了很大的變化,所以新光飾品著重進行品牌的梳理和打造,探索如何特點鮮明的品牌被消費者所接受。同時,我們今年在原有傳統渠道模式上拓展了電子商務、電視購物、禮品業務等多種業務模式,均取得了不錯的效果——電視購物業務進駐購物臺31個,已經完成對全國電視購物市場的覆蓋;電子商務業務已完成國內主要電子商務平臺的戰略布局,包括阿裏巴巴、淘寶、淘寶商城、京東商城等,新光飾品在淘寶運營的三個品牌飾品綜合銷量排名已占據首位。
2.4 努力開拓禮品定制業務
作為壹個新的業務形態,新光飾品組建了禮品事業部,相繼開發了中國電信、中國郵政、民生銀行、華夏銀行、廣發銀行等大客戶。同時,穩步推進了與美特斯邦威的戰略合作,開展了與凡客誠品的合作。
3.建立完善多層次人才培訓體系強化隊伍建設
新光飾品堅持以人為本的發展理念,始終把人才引進、培養和全員素質提升放到重要的位置,每年投資培訓經費達到500萬元。通過“引進來”、“送出去”,開辦EMBA教學班和創辦職業技術學院等,逐步建立起壹套多層次梯度人才培訓體系。
同時,從企業創辦之初,新光飾品就壹直堅持開放的人才理念,無私幫扶全行業的人才培育和交流。截至目前,從新光飾品出去創辦飾品生產、經營的業務骨幹就達600多人,被業內譽為中國飾品行業的“黃埔軍校”。
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近年來,新光飾品全面啟動、實施“三鷹”人才成長體系。“雛鷹計劃”重點扶助應屆大學畢業生、新入職員工、儲備幹部、基層員工等順利實現由“學校人、社會人”向“職業人”的轉化;“飛鷹計劃”主要目標是將網絡商學院飛鷹班學員、學歷教育班、中基層主管、中層人才梯隊成員、專業技術梯隊人員,培養為成熟的管理者或核心專業骨幹;“雄鷹計劃”旨在培養高層幹部領導力和構建高層幹部、高層級人才的梯隊。
公司不斷派送部分高層幹部及人才到中歐商學院、長江商學院、復旦大學、浙江大學、上海財經大學等高等院校學習,開闊視野、提升專業能力。公司還與國際專業機構合作,將EMBA高端教學培訓引入企業,截至目前,已成功舉辦了三期培訓班,結業人數達150余人。2012年6月19日,新光飾品技能人才評價標準化體系的建設工作全面啟動,被確定為國家職業技能鑒定中心浙江省標準化體系試點單位之壹;8月24日,在浙江省企業技能人才評價工作推進會上,新光飾品股份公司被授予“浙江省企業技能人才評價標準化體系建設基地”。
4.更新觀念、優化管理、提升品牌
新光飾品通過思想觀念創新,企業文化提升工程和價值觀的大討論,形成了“負責、務實、合作、創新”的企業價值觀,上下同欲,齊心協力,激發職工主動性、積極性,從而提高了企業的生產力和競爭力。
在管理創新方面,通過繼續實施財務預算管理,推動公司及各單位制定年度財務預算計劃和月度分解計劃,及時檢討預算執行情況,控制了成本,優化了資源配置;通過修訂完善審批流程,優化、簡化了管理過程,提高了效率;通過建立彈性薪資體系,改變了大鍋飯的現狀,明確了業績和結果導向,實現了企業與個人的雙贏;通過推行小流水線計件模式,加強了工序間的協作能力,提高員工的積極性,員工間互相監督、鼓勵,有效地提高了產量及壹次性合格率。
新光飾品認為,流行飾品行業未來仍然有很充分的發展空間,會進壹步向著更高級的發展階段邁進。對於未來的發展,新光飾品確立了從以生產、制造為中心,向以標準制訂、技術研發、原創設計、品牌經營和渠道建構為核心競爭力的方向轉變。新光飾品的中遠期戰略目標,是努力成為具有國際影響力的、以女性配飾消費為中心的時尚產業集團。
5.勇擔龍頭企業社會責任,引領行業整體發展壯大
飾品是新光集團賴以生存的主業,也是新光要永續經營的核心產業。作為行業龍頭企業,新光飾品不僅著眼自身的發展,更擔負起行業龍頭的責任,著力引領、帶動全行業整體發展壯大,努力在研發、管理、營銷渠道、市場信息、人才培訓等諸多方面,對業內其他企業進行帶動、引領、幫扶、***享。
新光飾品作為浙江省飾品行業協會的會長單位,向浙江省政府提交了流行飾品產業集群轉型升級的規劃方案,被省政府列入了首批重點扶持的21個示範區項目之壹;今年6月,針對國際市場的綠色壁壘,由新光發起並發動了30多家業內骨幹企業,聯合發布、實施了合金飾品聯盟標準,努力倡導綠色理念,推動環保綠色材質、工藝的研發和應用,推動產業鏈的升級和完善。
在飾品產業集群轉型升級的實施方案裏,計劃在“十二五”期間,實現義烏飾品行業產值總規模達到600億元、出口總額達到40億~60億美元,並以龍頭企業為核心組建“中國飾品企業集團”,在集團內形成飾品設計、生產、銷售的專業化分工的骨幹企業群,組建“中國飾品物流中心”,建成全球最大的飾品交易基地。
圍繞這個目標,新光飾品及行業協會在當地政府支持下,提出了八項行動計劃:壹是通過舉辦中國國際(義烏)珠寶飾品展覽會、建設中國飾品總部大樓等,創建世界知名的流行飾品發布和展示中心;二是創建中國義烏飾品科技產業園,形成具有國際競爭力的中國著名的產業集群;三是在中國義烏飾品科技產業園建設的基礎上,按照國家級新型工業化飾品產業集群示範基地建設要求,創建國家級新型工業化產業集群示範基地;四是創新營銷模式,通過自願聯合的方式組成經營聯合體,逐步擴大在全國各地的營銷終端;五是借助壹批龍頭企業整體的品牌效應,在國內外樹立“義烏飾品”區域品牌的良好形象,從根本上提高產品檔次和附加值;六是構建義烏飾品人才高地,完善飾品人才體系;七是建設飾品轉型升級的融資平臺,完善金融支持體系;八是規範行業標準,完善市場監管體系。
目前,諸多重點項目已經啟動、運行或在醞釀中,包括義烏飾品科技產業園、義烏飾品總部大樓、電鍍中心、檢測中心、研發中心、中國國際(義烏)珠寶首飾展覽會、電子商務平臺、直銷模式平臺、人才培養、龍頭企業上市培育等等。