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陳湛勻:企業應如何打造差異化競爭優勢?

在市場上,大多同類產品類型企業以打價格戰作為自己的競爭優勢,而忽視其他方面的可能,屬於無差異化競爭;但在產品同質化的今天,不能過度依賴價格站,應學會出奇制勝,以差異化的核心競爭力贏得消費者的青睞。

陳湛勻指出:應對現有競爭者,企業要有差異化的優勢。目前中國市場內,咖啡零售的競爭者有很多,諸如星巴克、雀巢、麥當勞麥咖啡、ZOO咖啡等線下咖啡連鎖店,還有咖啡零點吧、連咖啡、咖啡之翼、友飲咖啡等線上咖啡平臺。

陳湛勻教授

以下是陳湛勻的部分觀點實錄:

下面陳湛勻以瑞幸咖啡為例,分析企業的競爭力。

2019年5月17日,瑞星咖啡在美國納斯達克上市,發行價格17美元每股,而此時瑞幸咖啡成立僅17個月,刷新了中國企業赴美上市最快紀錄;上市首日股價上漲19.88%,市值超過48億美元。

產業內對手:應對現有競爭者,企業要有差異化的優勢。陳湛勻指出,目前中國市場內,咖啡零售的競爭者有很多,諸如星巴克、雀巢、麥當勞麥咖啡、ZOO咖啡等線下咖啡連鎖店,還有咖啡零點吧、連咖啡、咖啡之翼、友飲咖啡等線上咖啡平臺。瑞幸咖啡的創始人曾揚言“要超過星巴克”,很多人也將瑞幸咖啡與星巴克進行比較。

但通過瑞幸咖啡的壹系列賣點和策略,我們發現瑞幸咖啡並不是對標星巴克,而是以零點咖啡吧為代表的自主咖啡機品牌、以雀巢為代表的速溶咖啡和以7-11和全家為代表的提供現磨咖啡的便利店。確定了競爭對手後,我們再來看看瑞幸咖啡差異化的優勢,首先是瑞幸咖啡強調的“新鮮”,新鮮主要是指“現磨”,根據邁赫迪官網發布的測試數據,咖啡豆在磨成粉後的15分鐘內,芳香醛就會揮發掉60%,所以,陳湛勻表示,相比星巴克的堂食,自然比不上星巴克。但是相對於速溶咖啡和瓶裝咖啡,則優勢凸顯。再者,滿足客戶高品質的需求,瑞幸咖啡價格在21-27元,高於便利店的現磨咖啡和速溶咖啡,但又相對低於星巴克,讓消費者在保證專業、新鮮、方便的基礎上,更有品質的享用咖啡。

新進入者:應對潛在競爭者主要是提高新進入者的壁壘。2017年10月,瑞幸咖啡第壹家門店開業,成立14個月後,門店達到2000家,而星巴克達到這壹門店用了17年,可見瑞幸咖啡擴張的速度之快;截至2019年3月底,瑞幸咖啡門店達到2370家,累計用戶1687萬,月均活躍用戶達到440萬,瑞幸預計19年年底創立門店超過4500家。陳湛勻提出,這無疑給後來進入者增加的進入的門檻。

著名經濟學家、全球***德CEO陳湛勻簡介:

著名經濟學家,金融學教授,博士生導師,中國首批統計學博士點專業博士。現任中國上海市投資學會副會長、中國商業聯合會專家委員、中國糧食經濟學會常務理事、國家自然科學基金評審專家,中國首創擬人化資本運營專家,上海電視臺“夜話地產湛勻妙語”欄目主持人,中國第壹財經、東方衛視、鳳凰衛視等媒體特邀嘉賓,長期應邀為北京大學、清華大學、香港大學授課,已獲近20項國家、省部級優秀科研獎,走訪過100多個國家和地區,被聘為國際論壇峰會和國外大學演講,被譽為具有國際視野、最受歡迎的實戰型權威金融專家,成功輔導不少企業上市。