家政人員缺口巨大,萬億市場將被打開。今年春節前夕,相關數據顯示,保姆需求量同比翻了壹番。每年春節前夕,國內市場都會出現“用工荒”。家政人員缺口巨大,萬億市場將被打開。
家政人員缺口巨大,萬億市場將在安徽蕭縣劉濤鎮劉濤村開1。謝可可,出生於1992,是帶領村民過上小康生活的英雄。2013至今,他帶領80位村民進入家政行業。謝可說:“只要妳勤奮,每個老鄉月入壹萬元是沒有問題的。夫妻奮鬥幾年就能在縣城買房子了。”
謝可的自信來自於越來越多的人將家政服務納入了他們的切身需求,壹個萬億美元的市場正在形成。
家政服務成為“新需求”
據商務部估計,目前我國家政服務從業人員超過3000萬,成為重要的就業渠道。隨著家政服務需求的不斷增加,我國家政服務業的服務缺口在2000萬以上。
記者在天眼查上搜索“家政服務”,顯示上海有5.7萬多家家政公司,深圳有4萬多家,北京有2萬多家,杭州有2.6萬多家。
北京市朝陽區居民劉女士有了新寶寶,需要壹個寄養姐姐。家政公司壹個月推薦了三個阿姨上門試工,並沒有讓劉女士滿意。直到第四名,劉女士才停止了試工,簽了壹年的合同。
“家政服務對我們來說是壹種‘新需求’,找到滿意的‘阿姨’真的要看緣分。”劉女士說。
“新需求”正在創造壹個萬億美元的市場。艾媒咨詢與前瞻研究院發布的數據顯示,中國家政服務市場規模從2015年的2776億元增長到2020年的8782億元,並將延續增長趨勢。
農村家庭致富的重要途徑
家政與千千萬萬農村家庭的致富夢和提高“剛需”居民生活質量的美好願望息息相關。據商務部統計,到2020年底,家政服務業帶動貧困地區勞動力就業85萬人。
“蕭縣脫貧摘帽,我們功不可沒。”謝可說,在京津和其他城市賺錢後,村民基本上會回到家鄉買房或創業。
半月談記者采訪時,不少家政企業反映家政服務從業人員的平均收入與日俱增。據家政服務公司天鵝之家統計,平臺上月均收入9000到1.2萬元。保姆收入略低,但達到每月5000到6000元。清潔工平均月收入也在5000元以上。在壹二線城市,清潔工月入萬元以上並不難。
在北京朝陽區,記者見到了來自廣西欽州的清潔工黃。她說現在每天能接三單以上,月收入不低於1000元。她的客戶大多是穩定的定期客戶。
還是需要跨過多重門檻。
"中國的家政服務業起步晚,起點低."江蘇省家政發展研究院理事長、南師大教授趙玉安表示,目前存在三大痛點:難以找到滿意的家政服務、家政服務管理不規範、服務質量不高。
北京德茂家政總經理趙月梅表示,現有從業人員主要是來自農村的“40”、“50”人群,缺乏家政專業素質,政府急需出臺政策提升服務質量,提高家政服務人員的整體素質。
半月談記者走訪了多家輻射周邊社區的店鋪式家政公司,發現壹些家政服務公司並不盈利,現在受新冠肺炎疫情影響較大。北京大興區壹家家政公司,原本有四家店,因為經營不景氣,現在只剩兩家。
對於平臺型的國內企業來說,專業化是必由之路。家政服務類型的標準化設計正在自如進行。自如董事長兼總經理林雄表示,基於“為家服務”和“為民服務”兩個維度,公司打造了提供超過170種生活服務的生活矩陣,業務細分為保姆、倉儲等品類。
多位受訪者表示,家政人員專業化、年輕化、職業化,家政行業標準化、數字化趨勢日益明顯。國內產業正在從小作坊時代向數字化時代演進,這將激活潛力巨大的農村勞動力市場,助力鄉村振興。
家政人員缺口巨大,萬億市場將打開。今年春節前夕,相關數據顯示,保姆需求量同比翻了壹番。每年春節前夕,隨著大量家政人員返鄉過年,家政市場就會出現“用工荒”。但今年因為疫情防控提倡就地過年,再加上今年之前國內訂單大增,工資上漲,選擇留在北京過節的家政人員多了很多。即便如此,家政人員還是供不應求。
來自某生活服務信息平臺的數據顯示,在北京,今年春節留守家政人員同比增長40%。此外,消費者可接受的家政服務支出也普遍增加,平均每月達到1084.9元,比平時高出256.4元。業內人士預測,小年過後,國內行業訂單激增的趨勢將得到緩解。
據央視財經報道,壹位保姆介紹,不是“人找工作”,而是“工作找人”。同時從北京家政市場了解到,由於今年很多人選擇現場過年,家政市場訂單猛增,家政人員供不應求。在薪資方面,壹家家政店的經理說:“阿姨壹般工資在7000-8000元左右,現在壹般工資在9000-10000元,育兒和住家保姆的工資也會有壹定程度的上漲。”
家政人員缺口巨大,萬億市場將打開。3每年春節前壹個月,是國內市場需求最旺盛的時候。記者在北京家政市場了解到,今年很多人選擇現場過年,導致家政市場訂單激增,家政人員供不應求。
北京:節前保姆需求量同比翻了壹番。
據央視財經報道,在北京的壹家家政公司,很多消費者正在面試家政人員。範女士的保姆這幾天請假回老家了。她想趕緊找個新阿姨:“預算6000左右。我想找壹個住在家裏的保姆,給孩子做飯。”
今年春節前夕,保姆需求量同比翻番。
來自甘肅平涼的汪祥雲說,不是“人找工作”,而是“工作找人”。她說,“我感覺找工作特別容易。比如看到適合自己的單子,我會聯系平臺銷售人員,馬上上門。它很快,我沒有空閑時間。”
為了提高消費者和家政人員的匹配效率,很多家政公司開始將訂單轉移到網上——手機下單,視頻面試。
正在視頻面試的段愛雲,因為老家河南安陽的疫情,考慮到過年回家後可能很難回北京,今年決定節前找份工作,在雇主家過年。
北京壹家家政店經理黃蓉說,在市場上,阿姨的工資壹般在7000元到8000元左右,現在壹般工資在9000元到1萬元之間,托兒姐姐和住家保姆的工資都有壹定程度的上漲。
北京:需求增加,工資上漲。
春節留守家政人員同比增長40%
每年春節前夕,隨著大量家政人員返鄉過年,家政市場就會出現用工荒。但今年由於疫情防控和當地年貨促銷,國內訂單大增,工資上漲。選擇留在北京過年的家政人員比往年多了很多。
來自河北的楊在北京做家政清潔工已經兩年了。今年,她早早和孩子、愛人商量,留在北京過春節。她說:“壹是不給國家添麻煩,二是賺錢。現在單子挺多的,價格也挺高的。平時我們接單,價格是比如壹個小時50元到60元之間,春節期間80元到100元之間。”
和楊壹樣,還有來自黑龍江的李雅芬。她說自己這個月工資肯定過萬:“比如我平時壹天做壹兩件事,現在壹天能做三四件。現在我們每單都有獎,壹個月要比平時多賺兩三千元。”
李雅芬的家政公司主要接受家政保潔的訂單,負責人苗路峰也給記者算了壹筆賬。按照客單價130元計算,節前壹個月公司業務流量將達到30萬元左右。
北京壹家家政公司的負責人苗路峰說:“去年,每月訂單量在65,438+0,000單左右,今年的訂單量預計將增加到每月3,000至4,000單左右。因為過去壹年訂單激增,今年以來,我們擴大了招聘渠道,盡量做到多才多藝。”
除了提前招聘,提高人力效率,壹些家政服務平臺為了穩定員工,今年推出了前所未有的春節補貼政策。
某生活服務信息平臺副總裁李自健表示,目前訂單比平時多50%左右。為了滿足如此旺盛的需求,平臺在春節期間為阿姨們提供了專項補貼和紅包,家政人員的工資基本上漲了30%到50%。今年北京的大媽比往年增加了40%,她們選擇留在北京過年。
家政服務平臺數據顯示,春節期間,“80後”家政人員平均每天承擔4.5單,比平時日訂單量增加1.2單。消費者可接受的家政服務支出也普遍增加,達到平均每月1084.9元,比平時高出256.4元。業內人士預計,小年假期過後,訂單激增的趨勢將得到緩解。
家政人員缺口擴大到3000萬。
上午十點,鄧漢迪接到調度員的電話。壹個小時後,她通過面試成功接受了月嫂訂單。作為壹名三星賀歲,鄧漢迪坦言,“現在的賀歲申請已經規範了很多。不需要低價搶單,也不需要時刻關註訂單。工資按農歷年星級結算,月收入可達萬元左右。”
鄧漢迪所在的益是壹家以員工為基礎的、專註於母嬰護理的家政企業。與流動性強的平臺制不同,員工制是指國內公司有權給員工分配相應的工作崗位,與國內員工簽訂勞動合同,並為其繳納“五險壹金”。不僅僅是益兒寶,國內很多廣東企業也在探索多元化的商業模式。
隨著城鄉居民收入水平的不斷提高,“三孩”政策的放開、老齡化進程的加快等因素,廣東家政行業正在經歷著冰與火的市場考驗。
壹方面,國內行業市場主體數量快速增長,企業總數超過265438+萬戶;另壹方面,我國家政人員缺口擴大到3000萬。
受訪專家表示,廣東家政行業體量大、增速快、新興應用場景豐富,但規模以上企業市場占有率不夠,中小市場主體仍是主體。未來家政行業高端消費前景良好,搶占服務邏輯創新高地將是家政行業發展的突破口。同時,供需兩端還需要長期的市場教育。