那麽共享商業模式的正確打開方式是什麽呢?什麽情況下應用共享商業模式更容易成功?
共享商業模式的本質;
客戶購買壹定金額的資產的部分所有權或使用權。資產可以是有形的,也可以是無形的。不同的客戶共享資產的所有所有權或使用權。
特別是對於那些支付能力有限或不願意支付資產全價的客戶,共享模式大大降低了他們擁有或使用資產的門檻。
資產共享後,資產利用率遠高於壹人獨享資產時。
盈利且可持續的共享商業模式的兩個先決條件:
1.共享壹項資產的所有客戶支付的總費用遠遠大於單個客戶購買該資產全部所有權的費用或單個客戶持有該資產的成本。
2.因為壹項資產被多人共享使用,利用率大大提高,產生很高的經濟價值,遠遠超過該資產單獨使用時產生的經濟價值。
共享商業模式的三個“敵人”:
1.隱私
客戶對他們使用的資產的隱私有非常高的要求,並且不願意共享資產。
2.容易磨損
資產如果共享使用,非常容易損壞磨損,使用壽命大大縮短。
3.惡意占領
壹個共享資產的客戶,在使用資產後沒有及時歸還,甚至侵占、盜竊資產,打破了共享模式。如果資產流動性很強,追索成本就會很高。
我們從五個應用場景來看壹下共享商業模式的適用性。
1
基本必需品
衣服是壹個很大的品類,因為客戶非常註重衣服的私密性、安全性和衛生性,所以共享的商業模式很難推廣,而且如果衣服共享的次數越多,損失就越嚴重。
唯壹成熟的應用是在婚禮租賃行業。婚紗壹般人只穿壹次,以後不太可能穿,但是婚紗本身就很貴,而且因為婚禮當天的禮儀要求,壹般新娘會穿三套以上的婚紗。花大價錢買幾套婚紗1天顯然不太劃算。
在婚禮這種非常特殊的場景下,婚紗租賃已經成為壹個非常穩定且賺錢的業務,其本質就是共享婚紗的商業模式。
事實上,我們可以在生活和商業活動中找到類似的場景。對於壹些重要的高端聚會或商務活動,需要出席活動的客人衣著得體,佩戴高檔首飾,穿著昂貴的西裝和禮服。有些客人因為只是偶爾出席這樣的高端場合,所以不會大量購買高端服裝配飾,所以租用和分享高端服裝和珠寶就成了合理的選擇。
在衣服這個大品類下,高價極低頻的消費可能是使用共享商業模式的理想場景!
食物吃完就沒了,非常容易消耗,很難分享。
但是如果食物可以再生,分享還是可以的。
有些水果需要很長時間才能成熟結果。比如梨樹可能要等三到五年才能慢慢結果,山竹需要等近八年。珍貴的藥材,如人參,至少需要6年才能成熟。
如果有壹些價值較高的水果、藥材或經濟作物,消費者對其有較多且穩定的需求,可以嘗試共享壹個果園和壹個人參園(種植人參的園)。
設想壹下,如果有10個客戶共享1畝人參園,農民從種植開始就投入共享資金,6年後生產的人參全部可以平分。生產出來的人參可以供客戶自用,也可以銷往國外,有壹定的收入。
農民種人參不需要任何啟動資金,都是客戶提供的資金分攤,最後不需要賣。顧客分享他們生產的人參。這就大大減少了中間流通環節。客戶共享入園後,獲得的人參多,平均單價低。在很長的種植期內,人參種植戶的收入也是有充分保障和穩定的。
在消費糧食的大場景下,分享水果成熟期長的高價值品種,是壹種有利可圖的商業模式!
吃穿兩大類有壹些屬性自然不是很有利於分享,所以之前並沒有出現大規模的分享商業模式。但是在壹些細分的場景下,還是有壹些機會的,就看妳怎麽用了!
2
住房和交通
住行兩大場景對共享商業模式非常友好,其中不乏巨頭共享品牌。
共享住宿鼻祖Airbnb Airbnb成立於2008年8月,總部位於美國舊金山。Airbnb是壹個旅行房屋租賃社區,用戶可以通過網絡或手機應用程序發布和搜索度假房屋租賃信息,並完成在線預訂程序。其社區平臺為旅行者提供191個國家、65000個城市數百萬種獨特的住宿選擇,無論是公寓、別墅、城堡還是樹屋。
各種房子都是容易閑置的資產,但是環遊世界的人對住宿的需求非常旺盛。Airbnb通過建立壹個社區平臺,將房屋出租人與居民和旅行者高效地聯系起來。閑置房屋的利用率大大提高,也為旅行者提供了物美價廉的房間和獨特的住宿體驗。
房間不容易很快穿破,而且私密性還可以,資產不可移動,不存在被占用和被盜的可能。
因此,圍繞共享住宿的新商業模式也在蓬勃發展。
共享酒店,分時度假也出現了!
海南自由貿易港在其新頒布的《鼓勵類產業目錄(2020年版)》中增加了鼓勵類產業,包括開發推廣住宿餐飲業分時度假、網絡租賃、房屋共享等各類共享住宅產品。
分時度假作為壹種商業模式、品牌和技術輸出,也可以作為酒店管理公司作為輕資產來管理。國際品牌可能會通過與國內開發商合作,成立管理公司來占領更多的消費市場。
房產作為共享資產,有著不同於其他共享資產的獨特優勢,即具有持續升值的潛力。
共享房產的商業模式,既可以從房產的分時租賃中掙錢,也可以從房產的升值中掙錢。
出行是近年來被共享商業模式充分挖掘的場景!
2016年,摩拜單車引領的自行車共享模式迅速風靡大眾,解決了無數人通勤、短途、自駕出行的需求。遍布大街小巷的自行車共享區的人們充分享受了它的便利。
出行對共享模式的壹個特殊要求就是非常方便,最好是隨時隨地都能用!
便利性要求在城市的各個角落放置大量的車輛,但並不是每個地區對自行車的需求都很高。自行車騎到很偏僻的地方,要花很長時間才能回到鬧市流通。公司需要派額外的運輸車將自行車運回對車輛需求量大的地方。
便利性導致自行車共享中的使用周轉率下降,因此需要在便利性和使用周轉率之間取得壹定的平衡。
因為自行車共享是露天的,刮風下雨,用戶不珍惜,所以自行車的丟失率也是要考慮的壹大問題。
有了共享單車,自然就有了乘用車的共享。優步是共享打車的先行者,但在中國市場,經過慘烈的補貼大戰,優步最終退出中國市場,滴滴出行笑到了最後。
目前,滴滴出行是涵蓋出租車、專車、滴滴快車、順風車、代駕、公交、貨運等業務的壹站式出行平臺。基於不同類型車輛的各種形式的共享商業模式,被滴滴出行發展到了極致。
但是攤子鋪得太大,慢慢的,管理跟不上,安全事故頻發。因為網約車,共享的不僅僅是車輛本身,還有出行服務,而這些服務需要很多不同的人來完成。這些網約車司機並不是滴滴的全職員工,滴滴對他們的管理和監督能力有限。甚至出現過“女乘客失聯”的事件。現在雖然增加了壹些語音、視頻的技術手段,但是安全隱患依然存在。
自行車共享只是共享自行車本身,沒有其他人員的幹預,安全完全由使用者負責,除非自行車本身的性能和質量有問題。
但往往還有其他服務人員共享機動車服務,這對服務人員的管理、車輛的行駛安全和乘客的人身安全提出了更高的要求。
共享出行的蛋糕很大,只有做精細化管理的公司才能把蛋糕吃好。
未來共享私人飛機、共享遊艇、共享充電樁等細分行業會有很多機會。
三
工人
工作場景也是壹個非常好的共享業務模型應用的場景。
全球辦公共享巨頭WeWork於2011年4月首次在紐約為創業者提供服務。目前,公司向企業總部提供移動工作站、專屬辦公室等產品和服務,為不同規模的團隊打造有效提升效率、節約成本的辦公空間解決方案,已成為眾多大型企業的共同選擇。
大多數人認為WeWork是壹家提供共享辦公空間的公司,小到壹個人的移動工作站,大到幾十萬人的專屬辦公室。但也提供了很多可以共享的辦公基礎設施,包括會議室、高速互聯網、微烤咖啡、隔音電話間、清潔服務、社區管理團隊等等。而且WeWork的共享辦公空間裝修非常時尚簡潔,迎合了現在年輕人對辦公空間的喜好。
創業公司的團隊可以很輕松的拿著包進去,直接開始工作。租金也可以按月結算,非常靈活。公司還可以購買套餐服務,可以在壹個城市或者壹個國家的所有WeWork辦事處靈活辦公。
WeWork賦予了共享商業模式更多內涵。
共享不是簡單的辦公空間,而是全方位的辦公服務,提供未來的工作方式!
共享辦公還具有很大的靈活性,不僅體現在支付周期的靈活性,還體現在實現真正的移動辦公。不壹定要在固定的地方辦公,可以在壹個城市的不同區域,在不同的城市移動辦公。非常適合移動互聯網時代職場人士的移動辦公需求。
但是WeWork在中國的共享辦公地點都是壹線城市,核心辦公地點。這些寫字樓的租金通常都比較貴。雖然劃分空間是為了提高利用率,增加收入,但是大規模推廣還是有天花板的。好的辦公空間的獲取,裝修的成本,租金的成本,管理的成本,導致背後的共享辦公人均收費不可能很便宜。
此外,傳統的寫字樓租賃市場也在升級,競爭激烈。WeWork在全球的發展也遇到了瓶頸,財務數據不太好,上市也沒有成功。
有哪些成本較低的場地可以作為潛在的共享辦公場地?
答案可能是餐廳+共享辦公室。很多餐廳中午和晚上都營業,上午和下午有很長壹段時間的空閑時間,餐廳的空間是閑置的。這些空閑時間段與辦公室工作所需的時間段相吻合。如果餐廳允許上午和下午的空閑時段向有辦公需求的人和團隊開放,也可以增加餐廳的收入,真正提高了空間利用率,是共享商業模式的本義。
餐廳也可以靈活收費,甚至顧客可以按日、周、月、季、年付費。在餐廳工作的人也可以直接在餐廳吃飯,省去了出去吃飯的時間,餐廳適當給壹些就餐優惠。餐廳的包間也可以由壹些團隊成員較多的公司打包。楚創
對於餐廳來說,提供共享辦公室的可變成本非常低。最多需要安排壹兩個員工來管理,配壹些無線網絡等辦公基礎設施。預計會有額外的收入增長。
對於需要共享辦公的創業公司來說,壹些高檔餐廳的環境也不錯。如果共享辦公室租金低,也是不錯的選擇。
和富老面可能是嘗試餐廳和共享辦公室的理想場所。它的裝修很不錯,裏面有很多書,很適合辦公。
壹些高檔的咖啡館、酒吧也可以作為共享辦公室。
如果有壹個共享辦公平臺公司,把這些潛在的餐廳、咖啡館、酒吧結合起來,做壹個共享辦公連鎖平臺,那也是壹種共享商業模式,很有想象空間!
數字化時代,共享商業模式的應用前景非常廣闊,衣食住行只是冰山壹角,還有很多其他的場景值得推廣。
共享商業模式還可以促進社會的可持續發展,提高資產利用率,對環境保護也有重要意義。
但是不同的場景有各自的特點,對共享的商業模式提出了不同的要求。采用共享商業模式的公司,需要認真研究,提供精細化的共享服務,才能種下共享商業模式的富貴樹!
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作者:商業財經作家,商業模式專家,大財瑞管理咨詢公司總經理。
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