第壹，大膽。這就需要我們對自己有信心，對自己瞄準的目標無所畏懼，以必勝的決心主動去拼齲。如果我們愛上了壹個女人，我們不敢對她表白，不敢對她發動攻勢。最後壹定是“無可奈何花落去，壹江春水向東流”我們最終會自憐自艾。業務工作也是如此。餡餅不會從天上掉下來。如果妳不主動出去找客戶，不主動和客戶溝通，那麽妳永遠不會有所成就。為什麽美國總統可以對遇到的每個人微笑？因為他們有這種統治世界的心態。如果我們想成功，我們必須像偉人壹樣主動微笑並與他人握手。
作為壹個商務人士，怎樣才能讓自己變得“大膽”？
1.如果妳對公司、對產品、對自己有信心，妳壹定要時刻告訴自己:我們公司強大，我們的產品有優勢，我有能力，我的形象值得信賴，我是專家，我是人品，我是最好的。
2.拜訪客戶前做好充分準備。壹定要檢查自己:所有必要的資料都帶了嗎？妳的形象無可挑剔嗎？妳走路時昂首挺胸嗎？妳的表情放松了嗎？
3.心態要平衡。就像我們追求喜歡的女人，妳不要求她送妳禮物，而是讓她不要錯過壹個能讓她幸福的男人；同樣，面對客戶也要有這種平衡的心態:客戶重要，我同樣重要。如果我們合作，他會帶給我成就，我會帶給他創造財富的機會。
第二，謹慎。這就要求我們要善於察言觀色，做自己喜歡的事。什麽最讓女人著迷？那就是妳了解她，妳了解她，妳在潛移默化中關心她:風吹來的時候，為她披上壹件外套；生日那天，妳獻上玫瑰；當妳不開心的時候，妳會認真聽。沒有壹個女人能不被這種溫柔的攻勢感動。我們對顧客也是如此。客戶最關心什麽？客戶最擔心的是什麽？顧客最滿意的是什麽？客戶最忌諱什麽？妳只有在他的言談舉止中捕捉到這些東西，妳的談話才有針對性，妳的服務才會更有效。否則肯定是勝負難分，目標變成了“水中月，鏡中花。”
那麽，作為壹個商務人士，如何做到心“細”呢？
1，學習上的進步。只有擁有廣博的知識，才能擁有敏銳的頭腦。
熟悉公司、產品、科技背景和專業知識。
2.交談時看著對方的眼睛。看著對方的眼睛，壹是顯示妳的自信，二是“眼睛是心靈的窗戶”。妳可以通過他的眼神找到他沒有用語言表達出來的“內涵”。壹個人的眼睛是不會騙人的。3.學會傾聽。除了正確簡潔地表達自己的觀點，更重要的是學會多聽。傾聽，不是敷衍，而是發自內心，交流那種說不出的默契。
第三，臉皮厚。臉皮厚其實是優秀心理素質的代名詞，需要我們正確認識挫折和失敗，有百折不撓的勇氣。當壹個女人對妳說不的時候妳會怎麽做？戀愛老手都知道，壹定不能輕易放棄。如果100求婚失敗，也許101贏了。不然心上人結婚，新郎不是妳，後悔藥難吃。同樣，我們在業務工作中也會失敗很多次。但是妳必須有耐心。妳要相信，所有的失敗都是為了妳未來的成功做準備。這個世界上有壹千條路，但只有壹條可以到達終點。運氣好的話，走第壹步可能就成功了，運氣不好的話，可能要嘗試很多次，但是要記住:每錯壹次，妳就離成功近了壹步。誰笑到最後，誰就是勝利者。為什麽這個世界上有贏家和輸家？原因很簡單:成功者比失敗者更堅持。
那麽，作為壹個商務人士，怎樣才能做到臉皮“厚”呢？
1，永遠對自己保持信心。交易失敗不是自己能力的問題，而是時機不成熟；不是我們的產品不好，而是不適合。
2.有必勝的決心。雖然妳失敗了很多次，但最終妳會成功的。
3.我們應該不斷總結我們的成功，挖掘我們的優勢。
4、要正確認識失敗。失敗是成功之母。
5、要體會成功後的成就感，這會不斷激起妳的征服欲。與天鬥，其樂無窮；與地面戰鬥是有趣的；和人打架很好玩。把每壹次和客戶的談判都當成妳用人格魅力和勇氣征服壹個人的機會。
只要妳把“膽大心細臉皮厚”這七個字發揮到極致，我相信妳在愛情上是壹個值得驕傲的人，在事業上也是壹個成功的人。
[編輯此段落]
兼職推銷員
是最常見的兼職，通常是代銷廠家的產品。因為工作時間不受限制，可以在正常工作時間進行。兼職業務員大多沒有底薪，有的公司會給比較高的提成，收入也不錯。
銷售人員禁止使用的九種語言
1，不要說批判的話
2、杜絕主觀問題
3.少用專業術語。
4、不要說誇張的話。
5.禁止攻擊性的詞語。
6.避免談論隱私問題
7.少問提問話題。
8、靈活的無聊話題
9.避免不雅詞語
最佳銷售秘訣:感動顧客
很多商務人士都在尋找銷售秘訣和銷售方法，都在思考如何與客戶打交道。事實上，在我看來，最好的銷售秘訣是妳必須想辦法感動客戶，讓他們為妳哭泣，然後妳才能成功。
在壹次銷售總結會上，壹位飽經風霜的老業務員，打地板說:“打動客戶比打動客戶更重要。”
在經銷商大會上，壹位忠實的經銷商眼裏含著淚:“我壹直很感動。不是妳幫我成就了壹番宏大的事業，而是妳的業務員做了很多看似平凡的事情。這些小事感動了我，促使我不斷前進。”
《感動》敲“心門”，追求心靈的震撼；“打動”靠利益，要求花言巧語。
其實壹個“感動”就足以讓別人記住幾年的冷暖，就像漣漪壹樣，不斷影響著身邊的人；“打動”只是單壹利益驅動，錢散了。所以“動”的力量更容易實現“連鎖銷售”。
壹個銷售員來到經銷商處時，正是午休時間。因為停電，顧客在“火爐”裏汗流浹背。售貨員忍不住拿起風扇，壹邊驅趕蒼蠅壹邊等。結果客戶舒舒服服的睡了兩個小時，醒來就感動了。雖然是小事，卻改變了經銷商“鍥而不舍”代理其他品牌的決定。從那以後，這個經銷商的銷量直線上升，同時也因為他的宣傳，陸續引來了其他的銷售熱潮。
我們經常聽到這樣的困惑:“客戶，我怎麽做才能打動妳？”其實很簡單。感動別人，就是關心別人，幫助別人的過程。
有個啤酒銷售代表笨手笨腳的，卻壹直是銷量第壹。他的秘訣就是每天去找顧客，幫他們掃地、拖地、擦桌子、買雜貨——做壹個沒有報酬的雜工。在這家公司找雜工的過程中，他主動做了這份工作。久而久之，他成了這家公司最忠誠的“員工”，風雨無阻，不遲到不早退，以至於在壹次會議上，大家都要了這位銷售代表推銷的啤酒。
很多時候，感動別人並不難。只要我們老老實實，把該做的事情做圓滿，就能感動很多人。
在廣東的壹次家電年會上，壹位經銷商親手給壹位普通的業務員贈送了壹面“真”字錦旗，並講了壹個意味深長的故事:夏天突然被洪水襲擊，他打來的第壹個電話就是這個業務員打的...
其實很多打動客戶的事情，甚至不需要我們額外付出多少，更不用說花壹輩子去做了。很多事情都是不費吹灰之力就能做到的，就像上面的那些小事。當我們壹點壹滴的去做的時候，情感開始成長，蔓延，然後滋潤，浸潤到很多人的心底，最終在不經意間完成妳的銷售。
在實際操作中，很多人都忽略了“動”這個銷售“武器”。以上提到的事情，大家都可以輕松做到，但是被感動之後，我們都做到了嗎？
如今，銷售趨勢已經從“顧客滿意”轉向“感動顧客”。因為任何人都可以設定“顧客滿意”的標準，並嚴格監督其執行，而“顧客感動”既沒有標準，也沒有監督，但也正因為如此，才成就了非凡的銷量。所以，只有不斷創造感人的故事，營造感人的氛圍，銷售人員才能登頂，企業才能成為市場的領導者。
做客戶就是感動別人和被別人感動的過程，沒有別的。不記得是誰說的了，但是在銷售的長征中值得我們帶著。
(潤商人才網官網提供信息)
銷售人員應具備的素質。
1，人品好，作風正派
“想做生意，先做人”。只有妳人品好，別人才能尊重妳，把妳當朋友，信任妳，妳才能成為生意夥伴。只有妳高尚，有才華，才能稱得上是真正的人才。壹般企業招聘營銷人員時，品德被列為重要條件。消費者、客戶、大眾壹般都是通過營銷人員獲得對他的企業的形象、質量、水平的印象。營銷人員站在企業與社會接觸的最前沿，是企業向社會反映的壹面鏡子。
2.信心
自信應該包括三個方面。第壹，對自己的信心。如果妳相信妳可以做得很好，並且是壹個專註而優秀的營銷人員，那麽妳可以克服許多困難。第二，是對企業的信心。我相信企業能給妳提供好的產品，給妳實現價值的機會，讓妳自己的壹切活動都能完全融入到企業行為中去。第三，對產品的信心，我相信妳賣的產品是最好的，妳在用它為妳的消費者提供最好的服務。
3.勤於思考，做壹個有良心的人。
“有誌者事竟成。”只有觀察、分析、總結、歸納、提煉每壹件事，才能在工作中做出成績，捕捉每壹個微小的變化，做出快速的反應。“世上無難事，只怕有心人”。只有肯於思考，勤於思考，才能改進工作方法。“學為中心，棄為底層，悟為頂層”。勤於思考可以幫助妳理解和提高。
4、能吃苦耐勞
營銷人員很苦，沒有吃苦耐勞的精神是走不下去的。能吃苦耐勞是壹個營銷人的資本。
5.良好的心理素質
營銷工作充滿坎坷，挫折對於營銷人員來說是家常便飯。經過壹些挫折後，許多營銷人員掉隊並轉行。“不經歷風雨，怎能見彩虹？”營銷人員要有良好的心理素質，勝不驕，敗不餒。
6.韌性
做企業不會壹帆風順，會遇到很多問題和阻礙。妳要有韌性、耐心和不屈不撓的精神。
7.交際能力
營銷過程的本質是公關過程。壹般來說，壹個優秀的營銷人員會是壹個優秀的公關人員。營銷人員的朋友最多，無論什麽級別，什麽職業，什麽地方。
8.快點。
營銷人員要像狐貍的狡猾和獵鷹的敏捷壹樣，對身邊的每壹個小變化都要反應迅速，思維要敏捷。壹個企業的談判過程，是壹場反應速度的賽跑，也是壹場智慧的較量。
9、熱情
壹個人的能力是不壹樣的，關鍵是看妳能發揮多少，這取決於熱情。熱情是可以傳遞的。壹個人如果把所有的努力都投入到工作中，就能帶動身邊的人，感染他們做到最好。壹個人再強大，沒有熱情，也等於零。
10，知識面要廣
營銷人員要和各行各業、各個層次的人接觸，所以要清楚各種各樣的人都喜歡談什麽，這樣才能和對方有共同話題，談起來就能投機。但這種知識是博大精深的，並不壹定需要深入提煉。因為我們沒有時間和機會去做深入的了解和研究。有些營銷人員有壹個習慣，就是每天出門、等車之前，先看壹份日報或者足球、體育等報刊雜誌，主要是為了適應各類人群的共同話題。
11，責任心
營銷人員要有強烈的責任感，做好自己的工作，產生更多的銷售，為企業創造更多的效益；同時，通過妳可以向社會反映企業的形象、精神面貌、企業文化和理念。如果壹個人沒有責任感，他的業績肯定會不及格，他們公司對這個市場的開發無疑會受到影響，耽誤整個市場的進度。如果妳不註意妳的言行，當地公眾會認為妳的公司很糟糕。這種想法壹旦產生，就很難逆轉。
12，幽默
“什麽都可以少，但幽默不能少”，這是壹家公司對業務員的特殊要求。
幽默團結每個人，有助於更好地應對困難的工作。幽默幫助我們把事情放在正確的地方。壹家保險公司的索賠業務員多次向她的經理道歉，因為她損壞了壹份關於復雜汽車索賠的電腦文件。經理回答說:“那太糟糕了。妳造成的壹切，從我們保險公司造成的嚴重損失來看，就像洪水災害壹樣。”我們都會失業。現在給被保險人打電話，說明妳做錯了，然後把工作做好。”售貨員咯咯地笑著，準備回去工作了。)
以上講的是壹個優秀的營銷人員應該具備的素質，請參考。要時刻檢查自己的行為和標準之間的差距，努力成為壹名優秀的營銷人員，早日實現自己的夢想。
促銷的本質:
其實社會是壹個大的關系網，本質上是需求和供給的運動。主要的關系是物質交換形成的聯系，而且因為人是完全自私的，雙方都應該在交換中獲得自己的利益。好在雙贏是存在的，只有這種關系才能穩定存在，也只有通過交換才能實現。
業務員其實就是在客戶和公司之間建立聯系，可以說是為方便客戶服務，在競爭中占得先機。在產品的需求和供給關系建立之前，由業務員先創造壹個額外的利益關系，然後通過這個關系達成上述關系。額外的關系可以采取多種形式，客戶可以提供他們需要的任何東西，比如錢、關懷、壹本書、花言巧語、朋友、孩子想要的壹個玩具、性、發泄等等。
銷售人員必須知道的幾種信用證。
1.可撤銷信用證/可撤銷信用證/不可撤銷信用證
保兌/不保兌信用證
3.sightL/C/usanceL/C即期信用證/遠期信用證。
4.可轉讓信用證可轉讓信用證不可轉讓信用證可轉讓信用證不可轉讓信用證。
5.divisibleL/C/undivisibleL/C可分割信用證/不可分割信用證。
6.revolvingL/C循環信用證
附有電匯條款的信用證
8.withoutrecourseL/C/withrecourseL/C無追索權信用證/有追索權信用證
9.documentaryL/C/cleanL/C跟單信用證/清潔信用證
10.延期付款信用證/預期信用證延期信用證/預付信用證
11.背對背信用證
12.旅行信用證
[編輯此段落]
推銷員的技巧
作為壹個業務員，妳要多看報，最好什麽都懂，這樣生意好做，因為業務員很多方面都要能言善辯，記得多讀財經，了解歷史，政治，金融等等。這樣才能有好的社會基礎，多和人交流，學習他們如何回答和解決問題。壹個好的業務員，能把話說得生動活潑，口才最重要，話要簡潔但不短。因為他說話的時候是人與人之間溝通的橋梁，所以我無法和壹個人達成公開的聯想，因為我不會說短話。所以我要找的東西，當然是業務，所以我要組織自己的發言分發，讓自己有話說，這就需要我對貴公司有更多的了解。
銷售人員的基本個人素質要求
21世紀企業的競爭無疑是人力資源的競爭，優秀的銷售人員是企業的寶貴財富。誰擁有優秀的銷售人員，誰就擁有在競爭中領先的重要資源。培養壹支符合行業發展要求，具有良好的職業素質和職場能力，能夠承擔行業使命的優秀企業員工，是企業發展的迫切需要。
壹個人很專業，不是因為他什麽都懂，而是因為他做小事認真、有規律、有效率:如果出差，哪怕很晚，也要完成當天的業務報告；如果他拜訪客戶，他會認真填寫每壹條客戶信息；如果他做市場調研，他會詳細挖掘每壹個市場數據；如果他組織會議，他會認真準備每壹頁會議材料；如果他做開發，他會認真寫好每壹個代碼和文檔...工作生活中有太多這種“大”“斜”的哲學，而我們卻忽略了這種哲學。我們習慣了在掌握了理論之後自吹自擂；習慣了在象牙塔裏待久了，但眼高手低；我們喜歡用“面子”做“大事”，而不是做“小事”；我們習慣於做大程序，而不是寫基礎文檔；我們習慣於創新，但不願意保持和改進...結果我們變得幼稚，管理不成熟，人員不專業，市場不穩定。
那麽如何在21世紀成為壹名優秀的銷售員呢？我認為21世紀優秀的銷售人員應該具備以下基本素質。
1，推銷員的基本價值觀
我是我自己，但我是公司人；我向往，我追求美好，追求進步，追求個人成就，但我追求公司和客戶更好，更進步，更有成就，我的價值能在別人的成功中實現；因為我的存在讓公司的事業更加成功；因為我的存在讓工廠、企業、家庭的共同發展更有競爭力；因為我的存在，人們的生活更加豐富多彩。
2、推銷員的基本個人素質要求
心正才能正，心正才能正；居心不良，壹事無成。銷售人員要有以下“四心”:——愛的本質是付出而不是索取，任何優秀的銷售人員都要有壹顆“菩薩心”。銷售人員不僅要愛自己，愛家人，愛公司，愛客戶，愛所有人，還要愛飼料和動物。愛情可以化解壹切困難和矛盾，是銷售人員打開客戶心扉、贏得市場的金鑰匙，是銷售人員在激烈商戰中的護身符。它可以幫助推銷員消除客戶心中的疑慮甚至恐懼，因為人可以拒絕壹切，但絕不拒絕愛情。
——自信“人之所以能做到，是因為相信自己能做到”，“困難就像彈簧，妳弱它就強”，自信是“不可能”這種毒藥最好的解藥。面對激烈的競爭，銷售人員不僅要耐得住寂寞，挫折和失敗也是家常便飯。銷售人員要有充分的心理準備，能吃苦，屢戰屢敗，有毅力。累只是身體上的苦，更多的是心理上的苦，而且不是“吃”就能成功的，苦也不壹定能成功。所以，遇到挫折的時候，不要害怕，不要回避，不經歷風雨怎麽見彩虹。廣安人追求成功，追求卓越，但經得起風雨的洗禮，永不放棄。他們將勇敢地面對並有信心克服和超越所有的失敗，並將永遠保持年輕，無愧於時代和人民。
——毅力人生觀積極的人，有毅力去進步，去努力，去成功；而人生觀消極的人，卻有自私、懶惰、唯利是圖、走向毀滅的毅力。兩人都為實現目標付出了同樣多的堅持，但前者被視為意誌堅強的人，後者被視為意誌薄弱的人。既然不管走哪條路，都要把這份毅力付出到底，那業務員肯定會選擇鮮花和掌聲的毅力。做到這壹點並不太難，只要妳願意擁抱正確的人生目的。“雄鷹展翅直沖雲霄，家雀蜷曲讀屋檐”。機遇總是伴隨著危機，成功總是伴隨著堅持。激烈的競爭環境對奮鬥者來說是無限的活力，但對享樂主義者來說卻是四面楚歌，埋伏重重。只有奮鬥，只有不懈的努力，才能抓住機遇，化解危機。不奮鬥，就壹無所有。奮鬥就有犧牲，犧牲自己的青春，家庭，愛情...號角在響，戰鼓在打，前方沒有花，沒有清泉...所有的困難都等著我們去克服。——對工作的熱情和熱情，其實工作多美好，沒那麽辛苦單調。熱情可以讓妳精神飽滿，讓業務員只在睡眠時間比平時少壹半的情況下，也能比平時多工作兩到三倍，而且不會覺得累。熱衷於服務營銷的人，無論遇到多大的困難，面臨多大的壓力，總會抱著壹種從容不迫的態度。只有抱著這種態度，服務營銷才能成功，才能實現目標。
3.壹個優秀的銷售人員應該具備的基本職業素質(3H+1F)是規劃師的頭腦，技術員的手，菩薩的心，運動員的腳。
4、健全的人格
——身心健康身心健康是革命的本錢。沒有壹個好的身體，是不可能成為壹名優秀的推銷員的。目前飼料企業的業務員大多是剛大學畢業的年輕人。壹方面，他們充滿了熱血和激情，另壹方面，他們往往忽視了平時的身心鍛煉。這種現象必須依靠每壹個業務員每天嚴格自覺的對自己的健康負責，願意為健康投資，養成良好的生活習慣。良好的生活習慣是銷售人員成功的必備基本功。妳不在，請照顧好自己。堅持練習，不斷成長。
——對金錢的冷漠金錢是壹個人做事成功後，上天給予的獎勵；金錢之美，總愛不喜歡錢的人。俗話說“人爭錢，錢追人。”相反，“人追錢，錢生氣讓人生氣。”其實看不起錢就是看重自己的命。
誠實守信的業務員最忌諱的就是信口開河，信口開河，甚至采取欺騙、欺騙、欺騙的低級傳統奸商做法來對待客戶。
——對別人寬容，對自己苛刻。
對別人嚴格，對自己寬容是膚淺的最好表現，業務員要努力成為商務紳士。
銷售人員必備工具