電子商務未來10年的發展狀況

中國電子商務研究中心訊)十年之前，B2C還是壹個不被人關註的概念，十年之後，B2C的從業者們已創建了壹個新時代，在這個時代裏，他們已成為世界的主角。　2009年中國網上零售市場規模將達到2526億元，B2C市場增速高於C2C。與此同時，B2C網購平臺不斷增加，並獲得大量風險投資。據此前公開的信息顯示，京東商城過去三年融資1.8億美元，麥考林2008年獲紅杉8000萬美金入股，VANCL三年前獲得3000萬美元融資。　　有人這樣感嘆：創辦壹家成功的B2C網站猶如桌邊玩德州撲克的賭徒，他們需要的不僅僅是資金，更重要的是十足的耐心。　　B2C的好時光不會超過三年　　電子商務，尤其是B2C，絕對是壹個超大投入才能換來市場的領域，沒有十年的積累做不出來。幾年來，整個B2C行業追求規模化的趨勢很明顯，很多人認為這就是核心競爭力。但我認為，規模大不等於運營能力、服務能力高，如今B2C行業增長迅速，主要是因為這個行業仍處於上升期。今年，國內會再增加1萬家電子商務公司，壹段時間內出現“百花齊放”的局面。但花開終有謝，三年之後，B2C的淘汰賽也將開始。所以，B2C的好時光不會超過三年，京東現在如果不加快行動，2012年“可能會死得非常慘”。(劉強東京東商城CEO)　　B2C網站服務和產品才最關鍵　　風險投資者都在瘋狂向B2C網站砸錢，不怕自己砸錯，就怕自己沒機會砸。但B2C網站拼的不僅僅只是資金實力，服務和產品才是最關鍵的。(顧倍春麥考林CEO)　　未來的公司都將是電子商務公司　　為什麽經過十多年努力，沒有壹家B2C公司能上市？這個行業遇到的困難和問題到底在哪裏？大家對未來都很看好，那麽，今天存在的問題是什麽？電子商務行業缺少完整的產業鏈，要成功就必須具備三個條件：第壹是單價高，第二是毛利高，第三是購買度高。只有滿足這三個條件的電子商務才有可能做起來。　　我認為，“電子商務”這個詞只是壹個過渡性名詞，我相信未來三五年裏會起來壹大撥非常成功的電子商務公司。(雷軍天使投資人)　　21世紀只有壹種商人　　十年之前，網商還只是壹個概念，十年之後，網商已變成壹個職業。歷史上曾經有過廣商、浙商、晉商十年之前，我們就提出了‘網商’的概念，那時候，我們相信，21世紀只有壹種商人，就是“網商”。(馬雲阿裏巴巴集團主席)　　B2C現在上市並不太合適　　B2C整體行業的投入非常大，通過上市等手段進行融資確實是條比較好的途徑。但從投資者的角度考慮，也許現在上市並不太合適，多數公司依然處於比較緊張的狀態，此時去上市，市場價值並不會太高。現在這個時間點去上市，其實是把壹個還沒有完全成熟的東西拿到市場上賣給別人，可能議價會比較低。對於投資者來說，這並不是壹個特別好的選擇。從現在格局來看，做大的B2C公司，還沒有壹家在其所在的領域裏能擁有較強的議價權。(徐晨戈壁投資合夥人)　　目前國內B2C電子商務的發展已進入高速發展的階段，從2008年起，B2C的熱度已超過B2B、C2C，但B2C的發展從整體上看，國內尚處於“戰國”時代，有規模但並未出現壟斷巨頭。當前國內B2C網站的發展現狀，如果用壹句話來形容，那就是有能力的立即上馬，沒能力的找機會也在上。幾乎每個行業都已有B2C網站，但很多行業與商業模式並不可行，2010年將是B2C網站的洗牌之年。同時，2010年也會出現許多“行業大佬”進軍B2C領域，如阿裏、中糧等各路人馬都會殺進來，競爭會進壹步加劇。　　國內B2C網站的發展目前基本全定位於內貿體系，間接帶動外貿，我預計在五年之內，中國的B2C網站將會成為全球銷售的平臺，這壹點我們與國外的B2C網站相比，還是有差距的。(馬曉輝走秀網副總裁)　　未來我們更看好B2C領域的發展　　中國電子商務業態會更趨於多元化。未來我們更看好B2C領域的發展，我們同樂天的合作也說明了這點。未來我們也會考慮同其他的垂直B2C進行深層次合作，甚至戰略投資。百度不適合做壟斷和封閉的平臺，開放是百度電子商務的基石。(蔡虎百度電子商務事業部總經理)誠信十年　　成績不能掩蓋問題，中國的線上線下貿易比例和歐美、日韓等國還有著相當大的差距，誠信、服務、供應鏈和物流這四大瓶頸依舊存在。從十年前我們就在談誠信，現在還在談，人無信不立。成熟完善的商品供應鏈是解決電子商務誠信問題的基礎。對於消費者來說，網下體驗，網上購買是其理想中的購物模式，實體店的優勢在這就體現了出來，服務質量自然也會跟著水漲船高。(翁冠男大唐高鴻電子商務事業部總經理)　　整個行業還非常具有成長性　　京東商城1.5億美元巨額融資恰恰說明2010、2011年將是中國B2C領域的爆發年，各種垂直及自有品牌類的B2C網站將遍地開花。預計到2010年至2011年會有兩三家B2C企業上市。不過，目前整個行業還處於圈地階段，整個行業還非常具有成長性。(許曉輝VANCL助理總裁)　　十年，家電B2C四大瓶頸仍待突破　　十年過去了，雖然我國家電B2C網購取得了壹定發展，但仍處於行業發展的初級階段，在采購管理、物流配送、售後服務、盈利模式、企業文化等方面仍存在諸多問題，難以持續、穩健的發展，沒有壹家成規模、具有行業影響力的企業出現，對行業的推動作用有限。　　采購、物流、售後以及盈利模式等四大軟肋，將是企業亟待突破的瓶頸。B2C網站需要依托全國跨區域物流體系，支撐全國範圍高效的商品供應和零售配送，在我國第三方物流配送體系還未健全、服務質量差的情況下，目前家電B2C容易產生送貨不準時、作業成本高、產品質量有損等問題，降低了消費者的信任感和安全感。(趙新宇GFK中國董事總經理)　　B2C的要素　　B2C網站的生存之本就是給網民提供性價比最高的商品和服務。不管是服裝、鞋包、音像、虛擬卡、IT、數碼、保健品等哪壹類別的B2C，都是全程圍繞著對網民、商品、服務，這三個要素下功夫，才能保證網站的良性發展，在電子商務市場占領壹塊高地。而市場推廣則是對網民的註冊、轉化、活躍、忠誠產生影響的第壹環節，如果市場推廣方向出了問題，整個網站將延遲發展進度，如果壹錯再錯將使網站走向滅亡。(中國電子商務研究中心)　　十年實現了四大變化　　中國電子商務經過十年的發展，經過多方的探索，走出了網絡“寒冬”的陰影和模式定型等種種思想羈絆，獲得了飛速的發展。十年發展，其最主要的有四大變化：在模式上，實現了由定性模式向創新模式的轉變；在應用上，實現了由低端應用向深度應用的轉變；在信息資源和利用上，實現了由壹般化利用信息資源向深層利用信息資源進行價值開發的轉變；在資源整合上，已經實現了由單網應用向多網整合應用的增值價值開發轉變。(王汝林中國電子商務協會移動商務專家)　　B2C行業發展勢頭更猛　　金融危機實際上促進了中國B2C行業的發展。金融危機之後很多人減少外出，並尋求低價，相對於傳統的購物方式，網絡更加低價、快捷，這使得很多消費者的習慣開始從線下轉到線上，加上國家擴大內需等政策扶持，隨之而來的是VANCL、京東商城等B2C網站的崛起和快速發展。　　隨著整個國內經濟形勢的好轉，中國網購人群的持續擴大，國內很多知名B2C企業已經度過了培育用戶與試錯期，開始走向規模化的發展道路。經過金融危機的考驗，很多人發現與傳統購物方式相比，B2C行業投入產出更高，發展勢頭更猛。(馮立忠網絡營銷專家)　　中小企業進入B2C可能會陷入兩難　　在強勢的電子商務公司連連獲得風投、行業寡頭格局趨勢明顯的情況下，中小企業想進入B2C行業可能會陷入兩難，如果不做特色的運營，恐怕會成為行業的“炮灰”。　　隨著傳統零售企業的加入，行業巨頭的形成勢必造成網絡購物覆蓋面向三四級城市和農村市場滲透。網購雖然不受時間和區域的限制，但在現實中，壹二線城市和新興的三四線城市的消費者在網絡購物的出發點和服務要求方面是有差別的。(莊帥中國移動研究院專家)　　十年，夢想變成了現實　　十年前，我們對於電子商務的想法基本處於“夢想”階段，從基礎設施到網民數量都不足以實現這些夢想。十年後的今天，當年的很多想法已成為現實。這十年，是夢想變為現實的路程。(呂伯望互聯網分析師)　　傳統企業涉足電子商務將會成為壹種趨勢　　B2C當前正處於市場井噴、模式變革和範式創新的拐點，未來成敗如何，還將取決於各家今後能否在提升用戶體驗、增強平臺黏性、加強基礎設施和研發投入、強化戰略前瞻性等方面取得進壹步突破。今後幾年，傳統企業涉足電子商務將會成為壹種趨勢，壹改前幾年把網上商城當擺設的尷尬局面。零售業逐步由線下拓展至線上，線上與線下相互滲透。隨著網上購物平臺的發展壯大，網絡購物用戶規模的持續增長，網上銷售額規模會持續快速地增長，網上零售將成為傳統零售市場日趨重要的組成部分。(張艷平艾瑞咨詢高級分析師)　　電子商務將迎來真正的成長期　　十年前，8848代表中國電子商務起航，這個不成功的起點無法阻擋實踐者前赴後繼。十年後，高調為電子商務過十歲生日的人是阿裏巴巴，這家兩年前上市的中國企業壹度是中國電子商務成就的代名詞。十年之後的另壹個時代，更成熟的環境，更多樣化的遊戲者，電子商務將迎來真正的成長期。(第壹財經日報)　　十年輪回　　經濟危機的十年輪回激發了中國電子商務從起步到發展壯大的第壹個周期。1999年，東南亞金融危機發生之後的第二年，中國的電子商務開始悄然“萌芽”。2009年，當金融危機再度來襲的第二年，在世界經濟遭遇重創的同時，中國的電子商務卻實現了“嬗變”，進入2.0時代。(北京青年報)　　市場逐步成熟　　中國電子商務在過去的十年中先後經歷了開天辟地的創業潮、備受風投青睞的投資熱、泡沫破滅的低迷期、摸爬滾打的發展期；從非典刺激下的B2C應勢興起，再到時下經濟寒流中呈現反周期增長態勢。回顧中國電子商務的這十年，似乎總在重復著山窮水盡疑無路，柳暗花明又壹村的命運。盈利問題、趨同問題、誠信體系的建立、支付的安全性、物流環節的無縫銜接、成本結構優化、社區電子商務的結合趨勢、移動電子商務的商機等等。在市場競爭日益加劇的時期，電子商務經過十年的漫長洗禮，市場逐步成熟，行業競爭也將進入白熱化階段。(計世網)　　電子商務立法十年難出臺　　十年前，有全國人大代表提出“電子商務立法刻不容緩”。然而十年之後，相關法律的出臺依然沒有明確的時間表。十年時間，國內電子商務的迅速發展，讓該領域內的法律缺失問題已不容回避。(文匯報)　　十年真理　　歷經十年，B2C網站經營者們逐漸意識到壹個樸素的真理：商業發展的邏輯壹定是先有好產品、好應用和好的用戶體驗，再有大流量和多用戶，再有好的商業模式和營收。沒有好的用戶體驗，就不會有好的品牌影響力，也就不會有海量用戶，消費者就不會買單。用戶體驗做得好的公司，爆發點可能會靠後，但爆發期會更長，爆發力會更大。（來源：中國新時代）