天貓墊付賬戶是無法找到的，說白了就是保險公司賠付的錢墊付給了天貓，實際上我們在天貓購買的運費險，在發生退貨的時候，產生的運費由天貓給妳出，然後保險公司會把錢打給天貓賬戶，妳個人是得不到這筆錢的。
消費者申請先行賠付的流程：
1.消費者先向淘寶網提交申請賠付所需的證明材料，如果買家所提供的證明材料不足或不明確導致其先行賠付申請，或者先行賠付的理由不符合法律法規的規定，則淘寶網依據單方面的獨立判斷有權駁回買家先行賠付的申請。
2.在收到消費者投訴的壹個工作日內，淘寶工作人員會介入投訴處理，並根據交易雙方協調情況要求補充必要的證明材料，淘寶工作人員在收到完整的證明材料後在三個工作日內將作出是否先行賠付的決定並及時通知消費者。
3.當淘寶通過先行賠付的申請是，在收到消費者簽署的收款憑證後的三個月內將對應的款項賠付給消費者；若是退貨則付款日期是在淘寶天貓商家收到買家退回貨品的次日算起。
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