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聽說有個叫隨身保的小程序,可以對各種保險和保險產品進行咨詢,是這樣嗎

隨身保是北京隨身保典信息科技有限公司旗下的壹款為消費者提供保險咨詢服務的平臺,後端的顧問均是來自明亞保險經紀的經紀人,並且都是保監網實名認證的。他們均為本科以上畢業、具備保險、金融、醫學和法律等專業,為上萬家庭服務過。

「隨身保」也是互聯網第三方保險平臺。保險市場發展多年,目前參與的玩家大概可以分為三種,保險公司、保險中介以及兼業平臺,兼業平臺中就包括有流量的互聯網平臺。經過多年的市場摸索和投入後,許多互聯網平臺都已經走到了流量變現的階段,保險是極佳的變現入口和工具。

目前壹大批保險用戶的最困擾之處在於,已經知道保險的重要性,但在付費咨詢之前不知道如何了解經紀人專業度,在信息完全不對稱的情況下如何讓服務物有所值,節省自己的時間成本。因此,隨身保的成立初衷是,希望能夠讓每壹位保險客戶都擁有真正專業的保險顧問,為用戶與專業保險顧問間搭建橋梁。

具體分析,隨身保的模式有幾點不同之處:

不自建顧問團隊,與專業保險經紀公司合作。李曦表示,隨身保與明亞保險經紀達成合作,從中優中選優,目前平臺上已有超過300個專業保險顧問。平臺采取專家實名並公示保險經紀人顧問的方式,平均每個顧問都有5年以上從業經驗或本科以上學歷,在保監會網站能夠查詢資格證。

線上標準化流程+個性化定制方案,發展全產品能力。目前第三方保險平臺主要目的在於建立足夠線上標準化流程,比如從獲客、中間運營到後期服務都采用流水線分工的方式,從而提高運營效率,但隨身保采用的是部分標準化+線下非標服務的形式,按經紀人經驗咨詢費用分為49元、69元及199元三檔。具體到業務流程分三步,首先,前期平臺上的服務人員會與客戶進行1小時左右的電話咨詢,在咨詢後3天內出保障計劃書,最後再出具保險設計方案,客戶也可以選擇線下服務。

李曦表示,對於復雜保險產品,不少客戶還是希望面聊,並且在主動選擇經紀人的情況下,對保險的購買意願和信任程度也會更高。平臺依托明亞保險經紀團隊在全國的服務網絡,客戶可以選擇各地的經紀人上門服務。在產品端,隨身保則接入明亞的全產品線,包括壽險、財險、個人、團體險等,能夠讓咨詢顧問有充足的選擇空間,為客戶提供全面的配置方案。

而在前端獲客方面,隨身保會除了通過自有公眾號等渠道外,也會尋求外部合作夥伴,兩者可以通過H5、微信群直播等方式,選擇部分或全套渠道對接方式。

將目光放到如今的三方保險賽道,今年如雨後春筍般冒出的保險IP、保險公眾號等,讓競爭變得尤為激烈,獲客成本也節節攀升。在這樣的情況下,如何降低運營成本、拓展更多保險品類,成為這壹賽道下壹階段的重要主題。

隨身保於今年9月正式上線,已在自有渠道以及部分合作的母嬰渠道正式跑通業務,公司下壹階段會著力打磨產品,並且尋求更多外部合作。隨身保團隊目前約有20人左右,創始人李曦為天津財經大學保險精算學士,在保險行業擁有超過 10 年的行業經驗,曾任職都邦、陽光等保險機構負責核保、理賠、保險電子商務等工作。在這樣的背景下,「隨身保」選擇於今年進場,但模式與主流的互聯網三方保險不同,選擇線上+線下相結合,發展保險全產品的路線。

您可以享受到的權益為:

1對1問診 ——分析您家庭財務風險診斷、潛在風險;

家庭方案設計 —— 保險+理財 雙重規劃,多方案解決亞健康、養老、疾病、子女教育,資產傳承的風險;

全程服務——從分析家庭缺口,到挑選對比產品、投保預審、再到理賠協助、糾紛處理等,覆蓋跟投保相關;

面談溝通 ——可選同地的專家,相約見談;

專家資質透明——從業資格保監會可

隨身保的咨詢服務主要包含:保險需求分析、保險方案制定、保險方案解讀答疑及後續的理賠及托管。隨身保專家老師均從業5年以上,且全部經嚴格培訓擁有保監會認可的保險經紀人資格證,真實可查。用戶可搜索“隨身保”小程序或者“隨身保”公眾號。關註預約後,即可進行保險咨詢。