低成本獲取用戶
疫情給了團長最好的契機，完成了社區團購最關鍵也是最初始的壹步：社群種子用戶的積累。
建立了幾十上百個微信群，用“復購率”，不斷攤薄高昂的初次獲客成本，完成了自救。
而上海疫情期間，其他渠道閉合，參與團購人員的大量湧入，使得初次獲客成本非常低。同時，解決了社區團購最重要最致命的壹環：信任。
信任培養的過程是很困難的，需要時間的積澱、資金的投入、產品的品質，拼團給人的印象以及優質的服務等等，這些細枝末節都會影響用戶對團購的信任。
而上海疫情為用戶的積累節省了資金、增強了信任。未來想要持續發展，必須強化用戶的信任感，留住種子用戶。
化解庫存與物流問題
大平臺使用的是傳統供銷鏈條，大致流程為“品牌商-經銷商-批發商-零售商-消費者”。
社區團購則為“消費者-團長-團購平臺-品牌商”，即先有消費者需求後有商家確定性的貨源，以銷定采，減少了商品在渠道中的留存時間。
在社群裏，先下單後采購，不用擔心庫存問題，尤其是生鮮、蔬菜、水果等鮮、不易保存、儲存難的產品，不用擔心短期內存貨腐爛，保質期短等問題
大平臺商超配送，比如大潤發淘鮮達，以個人需求為單位，單天可配送的貨物數量有限，同時，對配送人員的數量要求較高。
而社區團購以社區為單位，需求規模化，特殊時期可規模送貨上門，平常可以約定自提，不僅節省快遞人力，還可以節省店面租金。可以說，社群解決了庫存的問題，社區解決了物流的問題。
用戶私有化，建立強信任
最近，網上有壹個詞很火，私域流量。私域流量的重點就是社群運營，私域即是品牌或者個人擁有的，自由控制的，免費的，多次利用的流量。
大平臺的用戶屬於平臺，但社群運營的用戶屬於自己。平臺經營的是商品和人的關系，而社區團購說到底是人和人的關系。
現在人與人的社交，主要通過微信。
用微信群的形式建社群，有利有弊，好處是門檻低、溝通快捷、反饋直接，但不好處也很明顯，壹個壞消息，可能會讓整個群廢掉，壞消息很容易影響周圍人。
只有保證產品的品質，與用戶建立深度信任，才能不被大平臺幹掉。
對於團長來說，既要充分利用好社群的優點，又要時刻高標準要求自己，保證產品的質量，總之，細節很重要，信任是關鍵。
所有的商業模式最終都回歸到產品和服務，社區團購社區鄰裏基於對團長的信任，參與拼團，打動用戶的除了產品，更多的還是看團長的服務。