韋光明
從20世紀90年代以來,中國珠寶首飾行業遇到難得的發展機遇,發展勢頭迅猛。從20世紀末以企業數量劇增為特征的規模化發展階段,到21世紀以塑造企業形象為特征的品牌化發展階段,中國珠寶首飾行業有了長足的進步。由於產業發展環境的不斷改善,中國珠寶首飾業保持了健康、持續、穩定發展的良好態勢。在此過程中,珠寶展起到了非常重要的推動作用。
1.珠寶展在行業發展中的作用
1.1 對企業而言
(1)便於企業尋求合作。珠寶展參展企業眾多,涵蓋了整個行業的上遊、中遊、下遊,包括立足產業鏈的各個環節;上市公司、中國名牌企業以及特色鮮明的小商戶等大小企業;大家普遍關註的鉆石、貴金屬、有色寶石、珍珠、玉石、翡翠、水晶等諸多門類的形式各樣的產品,在這些產品中有原石、半成品、成品,種類齊全,甚至壹些業內剛剛興起的特色產品都齊聚壹堂,雲集於此,為企業尋求合作奠定了很好的基礎。
(2)展會環境寬松。在好的珠寶展現場,展會布局科學,展品分區明顯,展品種類齊全,企業負責人悉數到場,咖啡廳、休息區環境舒適等,創造了十分寬松而緊湊的洽談環境,使得企業很容易找到合作目標並成功實現合作。
(3)便於企業進行新產品推介。在珠寶展,每家參展企業均攜帶凸顯自身產品特色優勢、文化優勢、服務優勢、價格優勢的展品來參展。參展企業壹方面要使別人知道自己有新的、好的產品;另壹方面要學習別人的產品、設計理念及設計工藝。利用組委會提供的專業平臺,參展企業可以組織壹系列的新品發布會、企業文化展示、名家講座等公關活動,將企業的整體形象集中展示給同行公司、廣大的業內外消費者、大量的媒體記者朋友等群體,將企業品牌推向新的高度,將企業的影響力推到最大化。
1.2 對行業而言
(1)好的展會,不僅為企業提供交流、合作、發展的機會,同時也展示出行業發展的態勢及整體面貌。展會作為經濟發展狀況的壹個縮影,能夠很好地體現出經濟發展的現狀,透過珠寶展,則可以看清珠寶行業的概況和未來發展趨勢,能洞悉整個珠寶行業的競爭力。好的展會,不僅能體現出時代的珠寶文化特征、體現出珠寶產品的時尚潮流,也能體現出珠寶首飾設計、創新發展的實力。通過展會能進壹步提升珠寶文化的創新、傳播,讓更多的消費者認知、認可珠寶首飾產品和理念,進而帶動市場的發展。
(2)行業在珠寶展上的面貌能體現出整體經濟發展的狀況。珠寶展火爆,則經濟繁榮,“盛世藏玉”。珠寶展發展良好,在體現了社會文明進步的同時,也濃縮了經濟景象。
(3)好的展會提升了珠寶行業在國際上的競爭力。大品牌、大企業的參展代表了首飾設計的工藝、時尚。通過展會,讓世界認識我們珠寶行業發展的態勢,為打造“中國創造”奠定了基礎。
1.3 對地方而言
珠寶展不僅得到了展會舉辦地政府的關註和支持,同時珠寶特色產業基地也花費很大的力氣發展珠寶展,參與珠寶展。
展覽作為新型的、無汙染、可持續發展的行業,能夠帶動辦展地其他產業的發展。據專家估算,展覽業的帶動系數為1∶9,效果顯著。正因為如此,無論是中央還是地方政府,對展覽都十分重視,積極組織展覽活動。珠寶展就是在這樣的環境中,在各級地方政府支持下發展起來,同時珠寶展也給地方發展帶來了很多的實惠。
(1)地方政府支持展會,對地方旅遊文化推廣、宣傳有重要的作用,進而促進整個地方經濟的科學發展。
(2)特色產業基地利用品牌展會打造區域品牌。隨著珠寶展影響力的加大,國內越來越多的產業基地加入到珠寶展的行列中來。通過展會將自身的特色整體包裝展示給業內外人士,成功地實現了“走出去”的戰略。同時,在展會上不斷地學習和引進先進的技術、管理經驗和資金,並融合到自己的特色珠寶產業中,將“引進來”的戰略發揮得淋漓盡致。與此同時還能起到拉動區域特色產業經濟發展的作用。在中國珠寶玉石首飾行業協會(以下簡稱協會)主辦的珠寶展上,“阜新”、“東海”、“四會”等基地均取得了很好的效果。
1.4 對消費者而言
在展會上,消費者可以看到很多日常生活中看不到的珠寶產品,增長了見識,提升了鑒賞能力,同時也能買到心儀的產品。
好的展會,展商固定參展率高,信譽度高,那麽消費者光顧的次數就多,回頭率高。國家珠寶玉石首飾監督檢驗中心(以下簡稱國檢)這壹權威機構的現場服務使得消費者買起產品更加省心、放心。近幾年,由協會主辦、每年11月份在北京開幕的中國國際珠寶展,在國檢免費檢測區,參與檢測的消費者都排起了長隊,檢測的產品主要是價值較高、專業性很強的玉石、翡翠類產品。
因此,消費者在好的展會上受益匪淺。
2.珠寶展發展現狀
2.1 珠寶展場次多、檔次低
(1)目前在國內大小展會有20個之多,平均每月至少有壹次珠寶展開幕。頻繁的珠寶展使得企業面臨著很難的抉擇,給企業帶來疑慮:不參展則失去了機會,參展則作用不大,進退兩難。
(2)壹些地方政府或企業看到了展會所帶來的好處,未經過科學的判斷便立項開展,壹定程度上服務了當地的珠寶企業,豐富了珠寶產品種類,滿足了消費需求,但由於此類展會本身就有的“展期確定性不強”、“區域影響力有限”的特點,使得參展企業資質、展品質量很難保證,展會檔次較低、信譽度較差,挫傷了正規企業的參展積極性,給消費者帶來壹些不必要的損失。
展會多、小、亂總體上講弊大於利。我們應在規範中、競爭中發展,優勝劣汰。
2.2 國際化程度低
國際化程度是衡量展覽發展水平的重要條件。目前瑞士巴塞爾珠寶展(展會規模11.52萬平方米,45個國家的1952個參展商,10萬國際買家)、美國拉斯維加斯珠寶展(展會規模6萬平方米,參展商2700余家,來自世界40多個國家和地區,專業觀眾達6萬人,來自100多個國家地區。)等的展覽的國際化程度很高,是年度國際珠寶產業的盛會,受到諸多國內外珠寶企業的重視。
相比較而言,國內展覽國際化程度略低,但有著客觀原因。關稅、海關運輸等的限制使得國外珠寶企業進駐中國市場的步伐較慢,但中國經濟發展已被世界矚目,中國巨大的消費潛力為國外珠寶商所期待,他們渴望開拓中國市場。在政策上尚需完善,才能使得國際化程度提高。隨著改革開放的不斷深入,中國珠寶展的國際化進程必將飛速發展。
2.3 展會服務有待全面升級
目前國內珠寶展在展商服務方面較以前有了長足的進步,提供了壹定的服務,這些服務更多的是經驗,主辦方在辦展的過程中積累起來的經驗。另壹方面,參展商在不斷的參展過程中,也根據本公司的實際情況,走出壹條適合自身企業的參展模式。但還有很大的上升空間,很多創新性的服務有待於發掘,整個珠寶展覽業的服務需要升級。
(1)展會平臺要搭建的更大,加大力度增加展位面積、展商數量,邀請國內外買家來參觀。整體上促進展商、買家的數量和質量,加大展會的影響力。買家作為展覽中十分重要的組成部分,它的質量的高低直接影響著參展商的參展積極性。巴塞爾珠寶展上的10萬業內買家是壹筆十分豐厚的財富,正是由於龐大的、有實力的買家的存在,才有近兩千家企業的參展。因此,展會的主辦方要加大力度邀請國內外的買家,不斷地提升展會的買家服務體系,為買家創造良好的選購環境。
(2)提升個性化服務。很多企業在珠寶展需要安排各種活動、攻關項目。在展會數萬平米的場地上雲集近千家參展商,展商的密集度大。每個展商都想在這樣的平臺上展現出自己實力及特色,每個企業都會結合自己的特點,融合展會的資源,設計出獨特的攻關項目,近千家企業至少數百個項目在同壹時間、空間運作,這就要求組委會有能力根據展商的需要,為展商提供切實的、行之有效的個性化服務。目前國內珠寶展組委會很難給企業提供全面、完整的個性化服務。個性化服務有待升級,專業的展覽人才需要進壹步培養。
3.珠寶展未來發展的設想
3.1 必須使珠寶展品牌化
經過十年打造,深圳、北京、上海三大珠寶展已成為國內最具影響力、感召力、號召力的展會,在國際上也有壹定的知名度。體現在參展的大企業多了,品牌企業多了。以中國國際珠寶展為例,大企業的展覽總面積占展覽總面積的71.7%,國內珠寶展的品牌化進程是近幾年才開始的,雖然在展商的品牌化,買家的數量、質量上都有了顯著的增加,但與國際上大的珠寶展還有很大的差距,要想提高展會的影響力,必須堅持走品牌化之路。
(1)展會服務企業、服務社會、服務媒體。品牌化的展會,服務質量提高,企業交易量增大,消費者願意來買產品。這樣的展會才會不斷地發展、壯大,才會得到國內外珠寶業的關註和參與。
(2)使珠寶展成為首飾行業發展的風向標。企業、社會通過珠寶展可以看到珠寶行業發展現狀,看到產品設計、工藝的先進程度。珠寶展集中了國內大部分的大型珠寶企業,這些企業在展會上的勢頭可以比較好地體現出珠寶行業發展的概況;同時珠寶展將業內外關註珠寶行業的人集中到了壹起,組委會連同企業可以充分利用這樣的機會,打造珠寶界的“來年流行榜”、“婚慶流行榜”、“未來新品發布周”等壹系列的活動,引導消費者消費觀念、珠寶審美觀念等的改變及進步,引導未來珠寶行業發展的方向。
3.2 實物展網絡展相互補充
隨著網絡技術的不斷進步,網絡媒體愈加發達,網絡的作用變得愈發強大,成為未來經濟發展很重要的壹支力量,珠寶展應充分利用。國外的珠寶展在此方面有很好的效果。網絡展覽能夠很好地做到“提前傳播,事後管理”,將珠寶展服務延伸。
我國的珠寶展可以利用網絡無可比擬的滲透性和廣泛性,借助網絡贏得後發優勢,憑借網上展覽開拓發展空間、凝聚新的競爭力。但即使在相當完美的網絡時期,網上展覽和交易也不會完全取代傳統的展覽和交易。二者只有相互補充和優化配置,才能取得更好的效果。
3.3 展覽進壹步走向國際化
國際化進程是珠寶展發展的必然趨勢,也是珠寶產業發展的需要。為了加快國內珠寶展的國際化速度,中國珠寶玉石首飾行業協會采取了諸多的措施。
(1)加強與各國使館的合作。中國的各國使館代表本國家在中國進行各方面的工作。為了加強與國家間的合作,就要充分利用各國在華使館。協會在這方面做了很充分的工作,與很多國家的使館建立了聯系,取得了互信,達成了***識,有效地進行了合作。例如,中國國際珠寶展,俄羅斯、泰國、斯裏蘭卡等數十個國家的大使、參贊參加了珠寶展的開幕式,場面壯觀,由於空間限制,很多國家使館的貴賓只能站在開幕式舞臺前,組委會在來年的珠寶展開幕式現場力求解決這壹問題。
(2)加強與國際大機構合作。目前,協會已經和國際鉑金協會、世界黃金協會、泰國珠寶協會、韓國首飾設計師協會、國際彩色寶石協會等機構合作,不斷地加深了解,深化合作,為國家間的珠寶產業走向國際鋪平了道路,取得了成效。在此基礎上,還要進壹步創造合作條件,拓展更多的國際合作,將國內的企業通過各大國際機構的平臺推向國際市場。
(3)加強與國際大企業合作。國際大企業的影響力是巨大的,它不僅僅影響所涵蓋的目標客戶,還影響了很多其他國際珠寶企業。加強與它們的合作,勢必會帶來更多的國際珠寶企業的參與。在北京、上海展,我們成功地引進了瑞士鐘表展團,反響強烈,效果很好。瑞士其他的不少鐘表企業打電話垂詢參展事宜。
3.4 加大宣傳力度
珠寶展的宣傳很重要。只有宣傳到位,企業才能積極參展,買家才能進來。在宣傳方面,要實現:
(1)立體化。充分利用平面、網絡、電臺、電視臺等全方位、立體式的宣傳媒介,要有策劃、有重點,與企業的推廣相結合,深層次地挖掘展覽會的亮點,全面地進行宣傳工作。中國國際珠寶展、上海國際珠寶展的開幕情況在中央電視臺新聞聯播、中央二套財經頻道的朝聞天下、新華網、北京電視臺、上海電視臺、搜狐、新浪等國內近百家媒體均有大篇幅相關報道,宣傳效果明顯。與此同時,很多的媒體為珠寶展開辟了專欄,對珠寶展的情況進行專題跟蹤,對重要人物進行專訪等。
(2)長期化。展覽的宣傳要貫穿於展前、展中、展後。展前宣傳,重點將展會概況、展會特點等基本信息以及往年的展後報告傳達給各個企業;展中宣傳將展會現場的動態、亮點、重點、各項活動等報道出去,吸引更多的企業、消費者及媒體的關註、參與;展後宣傳將本屆展覽的總結、效果評估、買家情況等進行通報,並對參展企業進行感謝,為來年的展會做準備。
3.5 充分利用本土優勢
無論是舉辦國際性的大展還是地方區域性的小規模珠寶展,都要做好“地利”,充分利用本土的優勢,整合本土的各種有效資源,為珠寶展服務。
(1)舉辦地本土優勢。如北京、上海、深圳各自都有自己的優勢。北京作為首都,是政治、經濟、文化中心,上海作為國際化大都市有著很強的吸引力,深圳作為中國珠寶產業基地、中國珠寶集散中心集中了珠寶產值的70%。這些舉辦地要充分利用自身的優勢,整合各種資源,對珠寶展進行有效的推廣、宣傳。
(2)文化優勢。中國以玉石、珍珠、黃金為民族傳統文化特征,在展會中不可或缺。同時,積極抓好鉆石、鉑金、鈀金、有色金屬等,充分利用展會進行推廣、宣傳。作為消費者最具消費潛力的產品,要下力氣做好民族特色產品的推介。如國內最具影響力的玉石雕刻類獎項“天工獎”,協會花費很大的力氣,經過近十年的培養,已經為業內外所熟知,天工獎的參評作品年年遞增,獲獎作品得到了諸多的收藏家的追捧。
珠寶展依存於珠寶行業,珠寶展的發展取決於珠寶行業的發展。同時,珠寶展又促進了行業的發展,二者相互促進,***同進步。隨著市場經濟的不斷深化和發展,人民生活水平的不斷提高,珠寶行業的前景勢必更好,珠寶展在發揮其作用的同時必然得到更大規模的發展和提高。但由於珠寶展發展的時間短,與行業相切合的程度還有待提高,珠寶企業的展覽意識還需加強,專業珠寶展人才的培養還需時日。我們要認真分析展會經濟發展動態,仔細研究專業珠寶展服務企業、服務行業發展的功能,提升展會品牌的影響力,將珠寶展這樣的朝陽行業引向更加健康發展的軌道上,努力完善和提高珠寶展在珠寶行業發展中的作用。
圖7-3-1 孫文盛會長等領導視察2009中國國際珠寶展