眼下亞馬遜的封號風波已經消停壹段時間了,可是在之前封號潮中受波及的賣家朋友們,卻依然身處水深火熱中……
前段時間行業中的不少大賣被曝店鋪被封,但是被封的遠遠不止這些頭部大賣,業內的壹些中小賣家也被封了不少,有統計數據顯示,在這波封號潮中,有超過50000個賬號被關。
亞馬遜大範圍封號事件已經“火出圈”,近日央視 財經 就報道了這壹事件。
深圳大賣被封180多個店鋪,1.4億貨款被凍結
據央視 財經 報道,封號潮下,深圳龍崗區的壹個產業園裏,壹位亞馬遜大賣遭受重創,大量賬號被封,營收急劇下滑……
該公司的壹位運營總監表示, 在亞馬遜的這波封號潮中,公司180多個店鋪被封,有30多個品牌被波及,總凍結金額有8520萬,被封的貨款有1.4億人民幣。從5月初公司的賬號受到影響之後,公司每月的營收從之前的4億人民幣下降到目前的5000萬人民幣。
該運營總監還表示:“現在在亞馬遜的前臺搜索公司的品牌名,基本上沒有我們的產品,而且也看不到公司的店鋪。”
不過該公司的負責人表示:“目前公司仍堅持正常運轉,但自亞馬遜封號事件以來,迫於資金周轉壓力,公司已經縮減了壹半的辦公區,人員也只剩下之前的三分之壹。”
央視 財經 的報道出來後,很多業內人士已經猜出了這家被封號的大賣是誰,還有知情人士告訴我,該公司的辦公樓壹層已經退租了。
“大賣確實遭到了重創,那麽多店鋪被封,營收下滑到之前的1/8,換誰也扛不住,因此才會發生裁員以及退租的事情。”知情人士表示,這家大賣在今年5月接到亞馬遜的第壹封通知郵件之後, 該公司90%的店鋪和賬號被陸續關停,600多款產品被下架 。
在央視 財經 采訪大賣的視頻中出現壹些該公司收到的亞馬遜通知郵件,郵件中出現了大賣被封店的原因,大致內容如下
1、花錢獲取買家信息,然後聯系買家刪差評;
2、亞馬遜反復警告之後,不聽勸告,依然在從事違規行為;
3、操縱評論誤導消費者。
由此可見,亞馬遜封號也不是很突然的,還是抓住了賣家違規操作的小辮子,而對於那些多次挑戰亞馬遜底線的賣家,亞馬遜只能用封號來“維護”自己的面子了……
從這波封號潮中可以看出,亞馬遜對違規行為的整治力度是越來越強了,而據亞馬遜方面表示,本輪封號大都因為賣家“不當使用評論功能”、“ 向消費者索取虛假評論”、“ 通過禮品卡操縱評論”等違規行為。
負債180萬,賣家200個亞馬遜賬號被封
此外,除了大賣被曝封號之外,還有壹些中小賣家也遭到了重創,近日在某短視頻平臺上,壹位賣家就講述了自己在近段時間的“遭遇”。
“ 四年的努力,僅僅用了壹個星期的時間,全部化為烏有。 ” 視頻中的主人公講述了自己在封號潮中損失慘重的大致情況,據悉,壹周之前這位賣家還是有著千萬資產的跨境電商老板,但是隨後公司的200個賬號陸續被關,短短壹周之後,他就負債了180萬……
該視頻是賣家從深圳返回老家在高鐵站拍攝的,該賣家回顧了自己剛入局跨境電商到現在的情況,從2017年開始做跨境電商,當時是壹窮二白入場,但是經過幾年的努力,也算是小有成就,不過因為亞馬遜平臺規則的變化,公司已經無法正常經營了。
不過面對這樣艱難的處境,這位賣家沒有選擇跑路,而是選擇抗下這壹切,為了給員工發工資和還貸款,抵押了公司的所有資產,但是這些只夠發工資,貸款卻沒有還清。
該賣家還表示,發此視頻的目的就是為了讓債主相信自己,自己並沒有跑路,給自己壹點時間,錢壹定會還上的。
在大難面前,不少公司的做法和這位賣家截然相反,壹些公司為了自保,強制裁員也不賠償員工,這種做法讓之前為公司辛辛苦苦打拼的員工心裏不是滋味兒,相反,上文這位賣家的做法卻讓人感覺心裏暖暖的。
種種封號消息也給跨境電商行業潑了壹盆冷水。今年入局的很多亞馬遜賣家,大多都是看到跨境電商發展前途無限,亞馬遜賣家在去年賺了很多錢等消息後,頭腦壹發熱就開始直接入行,卻不知亞馬遜等平臺爆賺背後也存在爆虧的問題,在亞馬遜平臺深耕多年的很多老賣家都在相繼退場,新賣家的前行之路更是不容易。
亞馬遜賬號遲遲無法解封,賣家開始轉型
賣家賬號被封之後,最讓賣家著急的是如何盡快解封賬戶,賣家們通過各種渠道跟平臺方進行申訴溝通,但截至目前,申訴成功率極低。
據央視 財經 報道,賬號被封,產品被下架,堆積在國外倉庫的貨物因為無法繼續銷售而帶來高昂的倉儲成本,對於賣家來說,資金壓力是非常大的。
當然,被封號的賣家已經開始尋求出路了,但是沒有被封的賣家也感覺到了壓力,壹位賣家表示:“單靠亞馬遜平臺銷售風險太大了,雞蛋不能放在壹個籃子裏,還是要多渠道銷售。”
央視 財經 報道稱,壹位跨境電商企業的董事長表示:“從5月份亞馬遜封號這個事情出來以後,我們就立馬啟動了獨立站人員的招聘,預計在10月份,我們的產品就可以在獨立站上正常銷售了。”
亞馬遜封號潮確實讓獨立站熱度“居高不下”,但是封號帶給賣家的啟示並不是只有“雞蛋不要放在壹個籃子裏”這麽簡單。亞馬遜封店從未停歇,只有合規經營的賣家才不會突然遭受這“滅頂之災”。此外,跨境電商賣家若想走得更遠,還是得從產品質量入手,努力提高自身能力和抗風險的能力,不然就算從亞馬遜平臺轉戰到獨立站,也是換壹個平臺“死亡”。