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公司送貨司機的職責

公司送貨司機的職責

在我們平常的日常生活中,各種工作職責頻繁出現。明確崗位職責可以使員工了解和掌握崗位職責,最大限度地進行勞動管理,科學配置人力,做到人盡其才,人崗匹配。制定崗位職責有很多註意事項。妳確定妳能寫出來嗎?以下是我為妳整理的公司送貨司機的工作職責,供妳參考,希望對有需要的朋友有所幫助。

公司送貨司機的職責1送貨司機在工作過程中責任重大。作為送貨司機,從出車前到安全送貨,都應該嚴格執行公司的規章制度。

(1)送貨司機早上四點半上班,下班自動簽到考勤。

(2)每天開車前準備,檢查車輛剎車、胎壓、機油、燃油、水、車門是否正常,行駛證、駕駛證、車輛保險等項目是否齊全,確保車輛安全。

(3)洗漱和早餐

(4)早餐後,聽從庫管員的指令,根據銷售出庫單裝車,保證單貨壹致。裝貨前進行確認和清點,裝貨完成後再次仔細核對(主要是核對總數量和單個產品數量是否與所持有的發貨出庫單壹致,如有錯誤及時與庫管員溝通)。

(5)運送過程中安全駕駛,不違反交通規則,在不影響正常交通的情況下停車。下車時鎖好車門,準時到達崗位,及時發貨,按順序、按行駛路線行駛,完成發貨流程。

(6)送貨員應著裝整潔,身體幹凈、整潔、無汙漬。他要及時給訂購的客戶,他要聯系公司,方便公司再派壹輛車。

(7)耐心傾聽客戶投訴,並做好解釋工作;做好顧客滿意工作,按規定及時換貨。客戶應記錄公司提出的意見和建議,並在返回後提交給經理。

(8)不得不拖延交貨時間或拒絕幫助;上班時間不要做私事。任何時候,司機都必須隨身攜帶手機,並保持開機狀態。他要立即接聽公司領導或經理的電話,當月聯系不上三次以上就要給予經濟處罰。

(9)送貨司機應認真管理使用的車輛,以及白條、銷售訂單、現金等公司物品。如果他們丟失了,他們會得到全額賠償。收銀員給了送貨司機壹張欠條,送貨司機要打欠條的收訖憑證。另外,送貨員必須在送貨單上簽上自己的名字,以證明自己是發貨人、收款人、銷售單簽字人的身份。經理、出納、倉庫保管員、會計要對銷售訂單回收的現金和回收的白條進行多次審核。相關人員將審核並簽署文件。

(10)送貨司機要服從庫管員、經理和公司管理人員的調配和安排。

協助倉庫管理員進行盤點,並根據值班表進行衛生清潔。送貨司機回到公司後,要完成公司的報銷流程。填寫當日發貨日報表,將現金和債務交給出納,完成財務收貨流程。

公司送貨司機的職責2 1。安全駕駛。

(壹)、車況檢查前

1.出車前檢查汽車油箱的水、汽油、機油和輪胎。

2、檢查車輛所載貨物是否完好,並保證貨物在運輸途中的安全、完好和完整。

(2)、出發前檢查並確認送貨單。

在離開汽車之前從公司職員那裏得到送貨單。在拿到送貨單的時候,合理安排送貨路線,在送貨單簿和送貨單送貨員上簽字,最後將送貨單存根發給店員。

(3)、倉庫發貨

司機在提貨時應遵循“先進先出”的原則,安排好客戶的貨物順序,與庫管員核對貨物的數量和規格,並移交給庫管員。如果壹個產品缺貨,庫管員要開壹個單子,簽字,這是給客戶的急件。如果沒有送貨單,庫管員要記下提貨的數量和規格,稍後簽字。小心搬運產品,不要亂扔或摔落。違反紀律者將對損失負全部責任。

(4)貨物送到客戶地址後,禮貌地問候客戶,如:老板您好,我們是金洲批發部(梁博公司)的送貨員,我們已經送來了XX產品。妳想把它們放在哪裏?貨物打包後,需要和老板當面核對貨物的數量和規格,接收貨款(黃蓮給客戶,紅蓮給公司財務賬)。如果客戶不是現金客戶,要求老板記下收據、未付款、簽名、日期和(有公章的要加蓋公章)。離開時,他也要禮貌地向老板問好,如:老板,生意好,我們走了。

(5)如果客戶拒絕收貨,要查明原因。協調不成,主動聯系業務員,業務員會協調。如果有退貨,聯系相關部門負責人,同意退貨。如果退貨,店員會取消訂單,交給倉庫保管。

(6)如果找不到客戶的地址,把貨物退回倉庫,倉庫管理員簽字確認,最後交給店員註銷。

(7)當天發貨後,返回公司,將貨款及未付款單據交給財務部。貨款和未付單據要和財務部當面說清楚,雙方對賬後才能離開,否則錯誤由當事人承擔;因為發貨時間太晚,財務下班時,付款金額超過2000元的,要交給盧總或門面。不足2000元的,自己保管,第二天早上交給財務。下班後,司機要把車停在指定位置,鎖好大鎖,鎖好車門,拿著行使證和鑰匙交給公司。

(8)途中安全駕駛。

自覺遵守交通規則,不開快車,不闖紅燈,

(9)停車要安全。

1,停車不能影響正常通行,下車要鎖門。

2.準時到崗,及時發貨,絕不讓車。

3.貨物進出倉庫應嚴格按順序和行駛路線行駛,損壞的貨物按進價賠償。

(10)、車身清洗

定期對車身內外進行徹底清潔,嚴禁臟臭,違者將嚴格考核。

第二,規範服務

(壹)、儀表整潔

1,穿的幹凈整潔

2、車身幹凈、整潔、無汙漬。

3.及時將貨物交付給訂購客戶。

4.如果由於途中耽擱而不能及時交貨,妳應該與公司取得聯系,以便公司再派壹輛車來。

(2)禮貌服務

1.耐心傾聽客戶的抱怨,並做好解釋。

2、做好客戶工作,按規定及時換貨。

3.確保終端訂單的及時準確交付,端正服務態度,提高服務質量。

4.嚴禁在與終端門店的交往中從事無序授信行為。如果被投訴人有不良信貸行為,每次將被罰款20元。情節嚴重並造成影響或後果的,應進行多次評估。

三、記錄工作

(壹)、每日工作安排有記錄。

1,認真填寫用車記錄,每三天向部門負責人匯報。

2.記錄車輛行駛情況,及時檢查,確保車輛行駛安全。

(二)對客戶提出的建議做好記錄,對客戶向公司提出的意見和建議做好記錄,回庫後交給專職領導。

第四,服從指揮

絕對服從領導的安排。

1,不得無理拖延交貨時間或拒絕交貨。

2.上班時間未經允許不得外出送貨。

3.對領導安排的工作有異議,工作完成後要向上級匯報。

4.公司每月補貼物流手機10元。任何時候,司機都必須隨身攜帶手機並開機。打給公司領導或經理的電話應立即接聽。當月通訊聯系不上三次以上,取消當月手機使用補貼費用,加倍考核。