廣東歡太科技有限公司客服稱需要核實相關情況，正安排專員與陳先生對接。她稱，遊戲充值需要支付密碼才能支付。她建議家長妥善保管好自己的支付密碼。?
“用父母的賬號登錄，反復充值數十次，退款審核取證難”……“熊孩子”大量“氪金”、家長退款維權不易的消費亂象近年層出不窮。近日，湖南永州市和河北石家莊市的2個孩子為了玩遊戲各自充值數萬元，而他們的充值記錄都與廣東歡太科技有限公司有關聯。?
據三湘都市報報道，2月21日，永州市民陳先生求助稱，兒子小陳三個月前滿12歲，平時喜歡玩手機遊戲。半個月前，陳先生發現小陳的賬號在最近壹年多時間裏花了八萬多元，基本都用來給遊戲充值。
陳先生提供的賬單截屏顯示，資金收入大部分是“轉賬-來自媽媽”，而支出則流向多家遊戲公司，其中最多的是廣東歡太科技有限公司。充值最多的壹天是2020年8月25日，當天就花了8000多元。?
廣東歡太科技有限公司客服稱需要核實相關情況，正安排專員與陳先生對接。她稱，遊戲充值需要支付密碼才能支付。她建議家長妥善保管好自己的支付密碼。?
河北微播報2月21日報道顯示，最近石家莊市的張女士打來求助電話說她家的孩子小亮在視頻平臺、遊戲平臺充值了3萬多。通過查詢手機發現，壹個多月的時間內，孩子在明日之後、王者榮耀、和平精英等多個遊戲平臺充值三萬多元，單筆648元的充值費用就有好幾筆。?
電話聯系北京搜狗網絡技術有限公司，但對方並未做任何回復。廣東歡太科技有限公司表示，由於遊戲賬號登錄的實名認證是小亮母親的身份信息，所以小亮媽媽必須提供相關證明，表示手機充值操作是孩子進行的，才能將錢款退回。?
廣東歡太科技有限公司為NearMe軟件商店（OPPO軟件商店）運營公司。
OPPO軟件商店是壹個第三方軟件下載商店，主要適用於OPPO品牌手機，可提供Android系統的日常應用軟件、遊戲等APP產品。據財經網報道，廣東歡太科技有限公司為OPPO遊戲中心的運營者。歐普拉斯企業管理咨詢（重慶）有限公司為第壹大股東，持股90%。?
5月15日最高人民法院出臺了《關於依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若幹問題的指導意見（二）》（法發〔2020〕17號）。
其第壹項關於合同案件的審理中的第9條顯示，限制民事行為能力人未經其監護人同意，參與網絡付費遊戲或者網絡直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項，監護人請求網絡服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。?
《中華人民***和國民法典》第十九條規定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。?
《民法典》第二十條規定：不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。