為了權衡要素的相對重要性，需求肯定其權重系數。在肯定各子集Ui權重（壹級權重）的過程中，思索到學生是學習的主體，因而主要根據學生對各子集的重要性判別來肯定權重。在重要性判別中，采用李克特量表法，分為5，4，3，2，1***5個等級標度，5代表十分重要，4代表較重要，3代表普通，2代表較不重要，1代表不重要。在學生做出重要性判別後，計算各子集重要性得分的均值，然後停止總和規範化，得出各子集權重。在肯定各子集中要素的權重（二級權重）時，將各門課程對加強該類學問的客觀作用視為相同，因而1/nk即為子集中各要素權重。
3.評判的施行
在模型評判的過程中，首先對子集Ui中的各門課程目的實踐達成水平的評價結果，分別求出其對各個評價等級的從屬水平，構成評判決策矩陣Ri，假如Ui中各門課程的權重集為Ai，則第i個子集Ui的綜合評判結果為：Bi=AiRi=[bi1，bi2，bi3，bi4] （i=1，2，3，4）（4）
然後對4個子集Ui（i=1，2，3，4）停止綜合評判，其評判決策矩陣R為： （5）
假如各子集的權數分配為A，則可得綜合評判結果：B=AR（6）
最後按照評語匯合，依據最大從屬度準繩對綜合評判結果停止判別，得出課程體系目的實踐達成水平的評價結果。
二、旅遊管理專業本科課程含糊綜合評判模型的應用
1.問卷調查概略
為了獲取評價要素權重子集和評判決策矩陣，我們選取南京財經大學旅遊管理專業06級本科生展開問卷調查。問卷發放50份，有效回收45份，問卷回收率為90%。其中女生占88.9%，男生占11.1%。
2.問卷內容設計
問卷內容主要分為各項學問重要性和課程對學生的協助水平判別兩大局部。其中學問重要性判別按照前述的5個等級，對專業根底學問、運營管理學問、實踐操作學問和專業外語學問停止判別。
課程對學生的協助水平判別則按照評語集所肯定的四個等級來評價。在詳細操作時，首先，根據各門課程所偏重的目的，將壹切課程分為四類，結果如表1所示。然後請學生評價每門課程對其協助水平。
表1專業課程分類
類別 課程
專業根底學問 旅遊學概論旅遊經濟學旅遊法規旅遊客源國概略旅遊心理學 中國旅遊文化
旅遊美學
運營管理學問 現代飯店管理前廳與客房管理遊覽社運營管理餐飲管理旅遊市場營銷旅遊開發與規劃
實踐操作學問 旅遊管理信息系統導遊業務旅遊禮儀
專業外語學問 適用旅遊英語
3.信度剖析
所謂信度指的是壹份量表所測分數的可信度。同壹群被調查者在同壹份問卷上屢次填寫的答案假如具有分歧性，則表示信度高。權衡信度的辦法中，以Cronbach α 系數應用較多。依據美國統計學家黑爾、安德森、泰薩姆和布萊克的研討，計量尺度的Cronbachα值大於0.7時，標明數據牢靠性較高，當計量尺度中的項目數小於6個時，Cronbachα值大於0.6，標明數據是牢靠的。此處我們對各類課程對學生協助水平的評價結果停止信度剖析，結果如表2所示。
表2信度剖析結果
課程所屬類別 項目數 Cronbachα
專業根底學問 7 0.8225
實踐操作學問 3 0.6760
運營管理學問 6 0.8417
（闡明：由於專業外語學問方面，僅有《適用旅遊英語》壹門課程，故未做信度剖析）
從信度剖析結果來看，專業根底學問、運營管理學問和實踐操作學問局部各門課程協助水平判別的數據牢靠性均較高，其中，實踐操作學問方面的數據可信度固然低於0.7，但由於其項目數為3，因而數據仍為牢靠的。
4.評價要素權重子集肯定
在壹級權重肯定過程中，根據學生的重要性判別結果，得出專業根底學問、實踐操作學問、運營管理學問和專業外語學問重要性得分的均值，然後停止總和規範化，得出壹級權重子集A為：A=[0.2496，0.2480，0.2480，0.2544]（7）
由於此處將各門課程對對加強該類學問的客觀作用視為相同，因而二級權重子集A1中各門課程權重約為0.143（1/7），A2中課程權重為1（1/1），A3中各門課程權重約為0.333（1/3），A4中各門課程權重約為0.166（1/6）。
5.綜合評判
綜合評判過程中，由學生按照評價等級規範對各門課程停止評價，依據評價結果對各個評價等級的從屬水平，肯定各子集中單要素的評判決策矩陣Ri（i=1，2，3，4）為：
（8）
對二級權重子集Ai和評判決策矩陣Ri停止合成運算，即可得到基於單要素的含糊綜合評判結果Bi（i=1，2，3，4），然後得出U中各子集的綜合評價決策矩陣Rwww.homelunwen.com 畢業論文網。對壹級權重子集A與綜合評價決策矩陣R停止合成運算，得出課程體系
目的實踐達成水平的含糊綜合評價結果B。
對照評語集，依據最大從屬度準繩判別，該校旅遊管理專業本科課程總體上對學生較有協助，因而課程體系目的實踐達成水平較好。但評價結果同時也闡明課程設置還有待完善。
三、課程體系完善倡議
1.註重運營管理課程設置
在各項學問的重要性判別中，學生普遍以為運營管理學問重要性高於其他學問，其權重在四項學問中相對較高，為0.2544。這壹結果的構成，與學生對本身開展方向的認識是親密聯絡的。在問卷調查中，筆者還調查了學生對旅遊管理專業本科教學目的的判別，調查結果顯現，95.6%的學生選擇了中高層旅遊管理人才。相關於中高層旅遊管理人才的學問請求，現階段運營管理課程門數較少，因而倡議在教學方案中增加專業運營管理課程，如能夠盤繞旅遊業中的某壹行業（如酒店業）來設置相關的課程，著重培育該行業的專業人才。
2.恰當增加操作技藝課程
從學生對操作技藝課程的評判來看，大多數以為此類課程十分有協助。普通來說，學生進入旅遊企業後，需求先從基層做起，然後再逐步升至管理人員。另壹方面，從人才市場現狀來看，高職院校學生由於操作才能較強，遭到旅遊企業的喜愛，本科生則常常由於操作才能欠缺，競爭力相對較弱。因而在繼續註重理論學習的同時，應恰當增加操作技藝課程，這樣既有助於本科生就業競爭力的提升，同時也有助於其就業後較快地融入企業。
3.少量開設研討型課程
在對旅遊管理專業本科教學目的的判別中，有33.3%的學生以為培育研討型人才也是培育目的之壹。企業的管理和專業的開展都需求研討型人才。從企業管理的角度來說，企業需求研討型人才去深化剖析企業運營管理中的問題並提供處理計劃；從專業開展的角度來說，特別需求研討型人才來增強旅遊管理專業的理論建立。綜合來說，旅遊行業理論和理論的開展都需求人才具有壹定的研討素養，這種素養的培育取決於多個方面，其中研討型課程的學習是必不可少的環節。