服務采購是指除工程和貨物以外的其他招標活動。如建設工程勘察設計、監理招投標中的招投標、工程咨詢評估、金融、法律等中介服務招投標、項目法人、代理人、特許人招投標、科技項目、科研項目招投標、國有資產產權轉讓、物業管理、金融保險服務等。
與貨物和工程采購相比，服務采購的對象是服務或相關服務，它是無形的、不可儲存的、可變的、不可分割的、不可轉售的。評估的重點是質量而不是價格，因此服務采購呈現出不同的特點。
通常服務招標的招標人主要看重投標人提供相關服務的能力、水平、經驗和業績，評價標準復雜，往往因項目而異。除了對投標人的資質要求，很少有統壹的標準。因此，關於各種服務招標的規定差別很大。
服務招標的特點
1.交易的對象是服務。服務是除工程和貨物以外的采購對象。
2.經濟行為模式是招投標。競價是拍賣的壹種經濟行為，受法律規範的約束。
3.評標很難。服務標準難以量化，服務質量在供應商提供服務前難以判斷，給評標帶來壹定困難。
4.服務招標有著廣泛的應用，特別是在經濟認證服務、商務服務、技術服務等各種專業服務領域。
5.與工程招標和貨物招標項目相比，服務招標項目涉及的標的額相對較小。
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