家裝顧問主要做什麽，需要哪些知識！

我知道武漢有兩種家裝顧問，壹種是硬的，壹種是軟的。至於硬裝和軟裝的知識，妳只需要知道就行了，因為裝修公司的行政部或者客戶部會進行統壹培訓，基本都是做“推銷和銷售”的，妳懂“營銷”和“銷售”。所以家裝顧問的工作核心就是向客戶解釋和介紹家裝各個環節的細節，比如(工作流程、服務流程、材料細節、工藝標準)。可以網上查，不用太在意，公司會培訓的；關鍵是如何向客戶傳達公司的獨特價值，就是讓客戶在極短的時間內放下疑慮，充分認可公司。所以家裝顧問的重要性不僅僅在於公司的第壹服務形象，還在於客戶在接受公司前後決定是否把家裝顧問當成值得信賴的朋友。日常工作:參與培訓交流，整理資料，電話溝通，現場學習，客戶咨詢，客戶信息，營銷管理等。家裝顧問是壹個工資低，要求簡單的工作，但如果認真對待，為積累營銷服務、人際溝通、培訓、數據庫管理等工作經驗，為積累人脈關系提供了發展基礎。家裝顧問的初始行政級別相當於文員，職業發展方向是——產品(服務)培訓師、促銷員——客戶主管/營銷主管——大客戶經理——客戶部經理——最終職位是營銷總監，與設計總監等同。招聘要求很簡單:1，基本都是女青年。2.長相好，談吐好，態度好者優先；簡單來說，壹個身高、身材、長相讓人感覺舒服，普通話清晰標準，善於聽取意見，口才好但話不多的女生，無壹例外都能被錄用。3.沒有以上條件，妳需要全面了解裝修知識，了解營銷和心理學，懂得溝通，熟練運用溝通技巧。4.長相好，談吐好，態度好>經驗>知識與應用>文憑。